Legutóbbi interkulturális Időközi projektek

143-Interim Operations Director-Operational Excellence-Poland

Ügyfelünkről

Ügyfelünk a csomagolóipar globális vezetője, több mint 5000 alkalmazottal, több mint 20 ipari telephelyen, több mint 10 országban. Az egyik lengyelországi gyártóüzemük, amely mintegy 300 alkalmazottat foglalkoztat és ±50 millió EUR bevételt termel, a fogyasztói kereslet csökkenése és belső vezetői előléptetések miatt átalakuláson megy keresztül.

A szerepkör áttekintése

Az ideiglenes vezető feladata lesz:

Ügyfél műveletek: Az ügyfél-elégedettség, a belső értékesítés, az ügyfélszolgálat és az ügyfelekkel való napi kommunikáció irányítása, a back-office csapat támogatásával. Ez nem foglalja magában a gyártási feladatokat.
Működési elemzés: A jelenlegi működési modell felülvizsgálata, a 3 műszak vs. 4 műszak megvalósíthatóságának elemzése, valamint a tényleges értékesítési előrejelzéseken alapuló eltéréselemzés elkészítése.
Teljesítményfejlesztés: A nyugat-európai központokkal szoros együttműködésben a működési kiválóság elérését célzó teljesítményjavító intézkedések végrehajtása agilis és lean módszerekkel.

A projekt leírása

Az ideiglenes menedzser feladatai közé tartozik:

Ügyfél műveletek: Az ügyfélszolgálati részleg felügyelete, az ügyfélkérelmek időben történő feldolgozásának biztosítása és a back-office csapattal való kommunikáció.
Operatív tervezés: FTE-előrejelzések és eltéréselemzés készítése az értékesítési előrejelzések alapján, a műszakmodellek megvalósíthatóságának elemzése, valamint a létszámigény összehangolása a csoport más vállalataihoz képest.
Elemzés Szállítás: Tényszerű elemzés készítése a gyártási folyamat FTE-szükségleteiről az első 4 héten belül, a 2025-re vonatkozó konszolidált értékesítési előrejelzés alapján.

Szükséges készségek:

Tapasztalat: Üzemvezető, COO vagy operatív igazgató, több mint 10 éves tapasztalattal a nagy volumenű termelésben (nem autóipari ágazat).
Analitikai képességek: Jártas az előrejelzések, eltéréselemzések és érzékenységvizsgálatok készítésében.
Nemzetközi tapasztalat: Nemzetközi mátrixszervezetekben való munkavégzésben szerzett tapasztalat.
Kommunikáció: Erős kommunikációs készség angol és lengyel nyelven, valamint belső és külső kapcsolatok kialakításának képessége.

Kulcskövetelmények:

Tapasztalat: Teljesítményjavítás, Lean és működési kiválóság egy ±300 főt foglalkoztató, nagy volumenű gyártási környezetben.
Képességek: Költségvetéskészítés, létszámtervezés és FTE-számítások.
Szerepkör típusa: Magas szintű vezetői készségeket igénylő, gyakorlatias operatív szerepkör.