Операционный поворот: Временный операционный директор стабилизирует работу завода за 90 дней в США

1) Ситуация с клиентом (анонимная):

Частная производственная группа среднего размера с несколькими производственными площадками в США столкнулась с операционной нагрузкой после периода быстрого роста. Компания управляет сетью заводов по производству и сборке, при этом один крупный объект работал нестабильно, в то время как другие оставались стабильными.

Структура руководства не успевала за расширением компании. В компании не было главного операционного директора, а контроль осуществлял вице-президент по операциям. Ситуация стала неотложной, поскольку проблемы с исполнением на основном заводе стали влиять на надежность поставок и внутреннее доверие.

2) Задача:

В компании нет главного исполнительного директора, а операционное руководство распределено по нескольким объектам
Неэффективность персонала с неясными ролями и простоями в цехах
Слабая подотчетность на уровне завода и руководителей
Неудовлетворительная работа руководства предприятия и неясные пробелы в возможностях
Нарушения в цепи поставок, включая недостающие детали и ненадежное планирование
Проблемы, связанные с визуализацией запасов, с расхождениями между системными и физическими запасами
Несоответствие производственного планирования фактическому наличию материалов
Риск невыполнения обязательств перед клиентами и снижения доверия к операционной деятельности

3) Промежуточная роль (скорость и соответствие):

Компания CE Interim нашла временного главного операционного директора, проведя быстрый процесс поиска и квалификации, представив кандидатов в короткий список в течение нескольких дней и согласовав собеседования с обоими генеральными директорами и финансовым директором.

Назначение было структурировано как мандат на 9-12 месяцев для стабилизации работы, пока идет поиск постоянного главного операционного директора, с гибкостью для совмещения и перехода.

Выбранный временный исполнительный директор привел:

Глубокий опыт работы на временных должностях генерального директора и на должностях, связанных с ликвидацией предприятий, в условиях американского производства
Сильный опыт в восстановлении дисциплины в цехах и надежности цепочки поставок
Авторитет как среди руководителей, так и в коллективах предприятий
Способность быстро оценивать таланты и принимать решительные меры по устранению недостатков в руководстве

Временно исполняющий обязанности работал в основном на заводе с низкими показателями, сохраняя при этом контроль над более широким производством в США.

4) Что произошло во время мандата:

Первые 30 дней

Проводил экспресс-диагностику производственных потоков, точности запасов и надежности планирования
Ежедневно присутствовал в цехе, чтобы оценить использование рабочей силы и недостатки контроля.
Внедрение четкого распределения ролей и обязанностей между сменами и функциями
Внедрение базовых механизмов контроля производства и отслеживания материалов для предотвращения дальнейших сбоев в работе
Согласование с генеральным и финансовым директорами ближайших приоритетов и ожиданий по отчетности

Первые 6 месяцев

Стабилизация производственного расписания за счет согласования планирования с подтвержденным наличием материалов
Восстановление дисциплины цепочки поставок, включая инвентарный контроль и отслеживание запчастей
Реорганизация руководства завода, устранение недостатков в работе и уточнение ответственности
Внедрение ответственности за выполнение КПЭ на производстве, в цепочке поставок и в управлении предприятием
Внедрение еженедельного графика работы с четкими путями эскалации и форумами для принятия решений
Улучшение координации между объектами, снижение разрозненности операций в США

6+ месяцев

Последовательный ритм производства с уменьшением количества пожаров и улучшением предсказуемости
Укрепление потенциала руководителей среднего звена за счет четких ожиданий и управления эффективностью работы
Повышение производительности за счет устранения "узких мест" и простоя рабочей силы
Внедрение надежных методов инвентаризации, сокращение потерь и неучтенных материалов
Обеспечение соответствия между ожиданиями руководства и исполнением на уровне предприятия

Передача и выход

Поддержка введения в должность постоянного операционного директора с помощью структурированной передачи знаний
Четкая оценка руководящего состава, включая сохранившиеся и замененные роли
Документированные основные процессы, КПЭ и процедуры управления
Обеспечение непрерывности операционной деятельности и структуры принятия решений после выхода из компании

5) Предпринятые действия (фокус на выполнение):

Восстановление ежедневного и еженедельного ритма работы на производстве и в цепочке поставок
Определена четкая подотчетность для руководителей, супервайзеров и плановиков завода
Введено базовое, но эффективное планирование производства, связанное с готовностью материалов
Стабилизация управления запасами и физического контроля на заводе
Проводил полную оценку талантов от цеха до руководства предприятия
Перераспределение или замещение неэффективных ролей, влияющих на исполнение
Внедрение системы управления эффективностью деятельности на основе КПЭ в рамках всех функций
Сокращение времени простоя за счет более четкого определения ролей и контроля
Согласование ожиданий руководителей с фактическими возможностями и ограничениями завода

6) Достигнутые результаты (измеримые доказательства):

Стабилизация объемов производства благодаря более строгому соблюдению еженедельных планов
Сокращение времени простоя рабочей силы в разных сменах за счет более четкого распределения задач
Повышение доступности материалов для запланированных производственных партий
Восстановление видимости товарных запасов и снижение количества потерянных или неправильно распределенных запасов
Меньше перерывов в производстве, связанных с отсутствием деталей или недостатками планирования
Усиление подотчетности руководства завода и супервайзеров
Повышение доверия со стороны руководства благодаря последовательной отчетности
Сокращение количества эскалаций, связанных с риском поставки и операционной неопределенностью
Установлена четкая основа для постоянного совершенствования операционной деятельности под постоянным руководством

7) Почему CE Interim:

CE Interim обеспечила быстрое развертывание квалифицированного временного операционного директора, соответствующего срочности и сложности ситуации. В процессе отбора приоритетное значение придавалось оперативному авторитету и способности к немедленному исполнению.

Временный руководитель эффективно взаимодействовал с заинтересованными сторонами из числа руководителей и производственными предприятиями, восстанавливая контроль и ритмичность работы без сбоев. Такое сочетание оперативности, оперативности и практического руководства позволило снизить риски на критическом этапе роста.

8) Призыв к действию:

Если вам нужен временный операционный директор, чтобы стабилизировать работу предприятия, восстановить контроль над цепочкой поставок и восстановить подотчетность в период быстрого роста, CE Interim быстро и точно направит к вам проверенного лидера.

CE Interim предоставляет проверенных временных руководителей в течение 72 часов, преодолевая границы, культуры и отрасли. Мы специализируемся на высокоэффективном временном управлении для частных инвестиционных компаний, семейных офисов и глобальных корпораций, переживающих переходные периоды: цифровую трансформацию, выход на рынок, операционный поворот, интеграцию после слияния или кризис.

Нас отличает не только скорость или глубина нашей сети, но и то, как мы руководим. Каждое задание проходит под личным руководством управляющего партнера CE Interim: бывших генеральных директоров, финансовых директоров или операционных директоров, которые были по вашу сторону стола и руководили организациями, принимая решения, требующие больших усилий.

Благодаря глобальному кадровому резерву и операционному охвату Европы, США и Ближнего Востока мы не просто занимаем должности, а строим доверительные отношения, руководим переходными процессами и добиваемся результатов.

Являясь частью Valtus Alliance, крупнейшего в мире альянса компаний по временному управлению исполнительными органами, мы обеспечиваем бесперебойную работу на международном уровне благодаря 25 с лишним офисам и 80 с лишним старшим партнерам в более чем 50 странах.