Prečo rodinné úrady na Blízkom východe potrebujú externé vedenie

Nemáte dosť času na prečítanie celého článku? Vypočujte si zhrnutie za 2 minúty.

Ako rodinné podniky na Blízkom východe zvládajú transformáciu, profesionalizáciu a expanziu a zároveň si zachovávajú svoje dedičstvo?

V tejto epizóde Rozhovory s výkonnými dočasnými manažérmi, hostiteľ Bohuslav Lipovský, vedúci partner spoločnosti CE Interim, sa stretáva s Xanderom Krugerom, skúseným medzinárodným interim manažérom a odborníkom na rôzne kultúry.

S viac ako 18-ročnými skúsenosťami z Blízkeho východu sa Xander delí o poznatky o transformácii rodinných podnikov v regióne, o výzvach, ktorým čelia, a o tom, ako interim manažéri pomáhajú riadiť strategické zmeny.

1. Vývoj rodinných podnikov na Blízkom východe

Bohuslav:

Xander, vitajte v podcaste! Povedzte nám niečo o svojej minulosti a ceste na Blízky východ.

Xander:

Ďakujem, Bohuslav. Je skvelé byť tu! Moja cesta sa začala v Európe, kde som viedol nadnárodné organizácie. Potom ma oslovila firma zaoberajúca sa interim manažmentom, čo bolo moje prvé zoznámenie s touto oblasťou. Časom som prešiel na Blízky východ, kde pôsobím už takmer dve desaťročia.

Mal som tú česť viesť transformačné úsilie rodinných podnikov na Blízkom východe, aj v Saudskej Arábii.

Blízky východ sa stal mojím druhým domovom. Vidieť, ako sa tento región vyvíja - najmä Dubaj, ktorý sa začiatkom 90. rokov zmenil z tichého obchodného centra na globálnu obchodnú veľmoc - bolo neuveriteľné.

2. Kľúčové výzvy pri transformácii rodinných podnikov

Bohuslav:

Vo veľkej miere ste spolupracovali s rodinnými podnikmi. Aké sú kľúčové poznatky z týchto transformácií?

Xander:

Prvou výzvou je pochopenie hodnôt a tradícií rodín. Mnohé z týchto podnikov vybudovali svoj úspech na silnom rodinnom dedičstve, takže vstup do nich ako cudzinec si vyžaduje vysokú úroveň kultúrneho povedomia a pokory.

Jednou z najväčších výziev je štruktúrovanie spoločnosti. Mnohé podniky musia prejsť od tradičného, rodinného modelu k štruktúrovanému systému riadenia spoločnosti. Ďalšou prekážkou je riadenie zmien, keďže odpor voči externému vedeniu je bežný. Rozširovanie na medzinárodnej úrovni je cieľom mnohých podnikov, ale často im chýbajú odborné znalosti na to, aby to mohli urobiť efektívne.

Okrem toho je integrácia technológií veľmi dôležitá, ale často sa oneskoruje kvôli starším procesom.

3. Úloha dočasných manažérov pri transformácii podniku

Bohuslav:

Čo vedie rodinné podniky k vyhľadaniu externej pomoci? Je to rodinné nástupníctvo, snaha o vstup na burzu alebo medzinárodná expanzia?

Xander:

Je to mix. Niekedy si to uvedomíme pri rodinnej večeri - "Musíme rásť. Potrebujeme štruktúru. Potrebujeme sa zviditeľniť." Inokedy si opatrenia vynútia vonkajšie podnety, ako napríklad konkurencia na trhu alebo regulačné zmeny.

Najväčšou prekážkou je často zladenie členov rodiny. Vízia môže byť na vrchole jasná, ale prevádzkové tímy alebo stredný manažment nemusia mať rovnaký pohľad. Tu nastupujú dočasní manažéri, aby preklenuli túto priepasť a premenili strategické diskusie na realizovateľné plány.

4. Rozhodovanie v rodinných podnikoch a korporáciách

Bohuslav:

Rodinné podniky spravujú miliardové aktíva. Ako je to s rozhodovaním v týchto firmách v porovnaní s veľkými korporáciami?

Xander:

V rodinných podnikoch je to oveľa menej štruktúrované. Rozhodnutia sa často riadia hierarchiou a emóciami, nie analýzou v správnej rade. Najstarší člen rodiny - zvyčajne predseda - často stanovuje víziu, o ktorej potom diskutujú členovia rodiny.

Na druhej strane, korporácie majú jasné riadiace štruktúry, definované úlohy a zavedené procesy. Nadnárodná firma funguje ako dobre naolejovaný dieselový motor, zatiaľ čo rodinný podnik sa môže cítiť ako športové auto - niekedy zrýchľuje dopredu, inokedy nepredvídateľne spomaľuje.

5. Dočasní manažéri: Manažéri: hybná sila zmien na rýchlo rastúcom trhu

Bohuslav:

Na Blízky východ sa presúva mnoho nových manažérov - stálych aj dočasných. Čo by ste poradili dočasným manažérom, ktorí tu nastupujú do rodinných podnikov?

Xander:

Komunikácia a počúvanie sú kľúčové. Pred poskytnutím odporúčaní sa oboznámte s hodnotami a víziou rodiny. Neponáhľajte sa s realizáciou - najprv si vybudujte dôveru. Pri rozhodovaní buďte transparentní a informujte kľúčové zainteresované strany. Najdôležitejšie je pochopiť, že tu nie ste preto, aby ste zaujali miesto člena rodiny, ale aby ste umožnili rast a transformáciu.

6. Zvládanie zmien vo vedení: Prvých 48 hodín až prvých 48 dní

Bohuslav:

Povedzme, že dočasný manažér pristane na Blízkom východe, aby prevzal spoločnosť, ktorá má problémy. Čo by mal uprednostniť počas prvých 48 hodín a prvých 48 dní?

Xander:

Prvých 48 hodín je o budovaní dôveryhodnosti a zabezpečení podpory. Uistite sa, že vás najímajúca strana plne podporuje - bez jej podpory nie je možné uskutočniť skutočnú zmenu. Stabilizujte tím, pretože neistota môže vyvolať úzkosť, najmä ak bol predchádzajúci vedúci v tíme dlho. A čo je najdôležitejšie, udávajte tón: "Nie sme tu preto, aby sme podnik zrušili, ale preto, aby sme ho opravili a rozvíjali."

Počas nasledujúcich 48 dní by sa mala pozornosť presunúť na diagnostiku problémov spoločnosti. Identifikujte základné príčiny, pravidelne komunikujte s vedením a zamestnancami a stanovte priority rýchlych víťazstiev, aby ste získali dynamiku. V tejto fáze je veľmi dôležité stanoviť jasný plán transformácie.

7. Bežné mylné predstavy o transformácii na Blízkom východe

Bohuslav:

Mnohí sa domnievajú, že vzhľadom na bohatstvo na Blízkom východe nie je potrebné robiť obraty. Aký je váš názor?

Xander:

To je mýtus. Aj miliardové spoločnosti čelia finančným a prevádzkovým problémom. Klesajúce príjmy a ziskovosť, prevádzková neefektívnosť a neštruktúrovaná expanzia môžu spôsobiť nestabilitu. Príliš rýchly rast bez riadenia často vedie k vnútornému nesúladu.

Bohuslav:

Čo vidíte v regióne častejšie - finančný alebo prevádzkový obrat?

Xander:

Viac prevádzkových obratov. Spoločnosti sa tu často rýchlo rozširujú bez zdokonaľovania vnútorných štruktúr. Hoci sa finančné ťažkosti vyskytujú, väčšina problémov pramení z neefektívnosti, nedostatočného strategického smerovania alebo nedostatkov vo vedení.

Záverečné myšlienky: Budúcnosť rodinných podnikov na Blízkom východe

Bohuslav:

Aká je budúcnosť rodinných podnikov v tomto regióne?

Xander:

Trend je jasný. Stále viac rodinných podnikov prijíma štruktúrované riadenie a profesionalizuje svoju činnosť. Digitálna transformácia sa zrýchľuje a spoločnosti, ktoré sa neprispôsobia, budú mať problémy. Dočasný manažment rastie, pretože podniky si uvedomujú potrebu externých odborných znalostí pri štruktúrovaní podnikov, expanzii a prechode vedenia.

Budúcnosť je svetlá, ale podniky sa musia vyvíjať. Rodinné dedičstvo je dôležité, ale udržateľný rast si vyžaduje moderné prístupy vedenia.

Bohuslav:

Xander, ďakujem ti za tento zasvätený rozhovor!

Xander:

S radosťou! Teším sa na to, ako sa tieto podniky budú ďalej transformovať.

Potrebujete odborné vedenie pre svoju rodinnú kanceláriu? Spoločnosť CE Interim vás spája so skúsenými dočasnými manažérmi, ktorí podporujú transformáciu a udržateľný rast.

Poďme sa porozprávať! Kontaktujte nás ešte dnes.