Вкратце

Возникает ситуация, когда требуется назначение временного управляющего иностранной дочерней компанией. Управляющий венгерского производственного предприятия уходит в отставку без предварительного уведомления. У совета директоров нет никого на месте. На поиск постоянного преемника, ведение переговоров и его увольнение с работы у конкурента обычно уходит от четырёх до шести месяцев. Назначение временного управляющего иностранной дочерней компанией позволяет восполнить этот пробел. Временный руководитель получает полномочия на подписание документов в соответствии с венгерским корпоративным правом. Он обеспечивает выполнение обязательств по поставкам клиентам на месте и стабилизирует работу местной управленческой команды. Таким образом, постоянный преемник получает в наследство полностью функционирующий бизнес, а не проект по восстановлению компании.

Как справиться с внезапной отставкой генерального директора и шестимесячным вакуумом во руководстве

Управляющий директор центральноевропейского завода редко уходит в отставку в удобный момент. Иногда конкурент делает более выгодное предложение. Иногда конфликт с головным офисом становится неразрешимым. Иногда проблемы с соблюдением нормативных требований вынуждают уйти в отставку внезапно. Какова бы ни была причина, совет директоров сталкивается с немедленным вакуумом в сфере юридических, операционных и коммерческих полномочий. Назначение временного управляющего директора иностранной дочерней компании, как правило, является самым быстрым способом восполнить этот вакуум.

Такая инстинктивная реакция вполне понятна. На заводе работают опытные начальники отделов и компетентные начальники смен. Здесь установлено современное, в значительной степени автоматизированное оборудование. Руководство компании полагает, что завод сможет продержаться самостоятельно в течение нескольких месяцев. Между тем кадровое агентство действует в соответствии с установленной процедурой. Однако на венгерском рынке промышленной рабочей силы такое предположение редко оправдывается.

Динамика венгерского рынка труда усиливает риски, связанные с вакансиями руководящих должностей

В таких регионах, как Дьёр, Дебрецен, Татабанья и Секешфехервар, наблюдается дефицит опытных руководителей производственных предприятий. Каждый конкурирующий работодатель и рекрутер в регионе уже знает имена ключевых фигур. Уход генерального директора воспринимается на местном уровне как сигнал, а не как слух. Уже через несколько недель операционные менеджеры, специалисты инструментального цеха и руководители отдела качества начинают получать звонки от конкурентов. Заявки на финансирование остаются неподписанными. Споры с поставщиками остаются неразрешенными. Примерно на восьмой неделе отсутствия назначенного руководителя на предприятии эта нестабильность, как правило, доходит до клиентов. За этим следуют задержки поставок, а за ними — сложные звонки от отделов закупок.

Почему назначение временного управляющего иностранной дочерней компанией имеет решающее значение для обеспечения непрерывности деятельности

Когда венгерский завод теряет своего генерального директора, на него обрушиваются два отдельных вида давления, которые усугубляют друг друга. Один из них — законодательный. Другой — связан с рынком труда.

Законное представительство и юридические полномочия в соответствии с венгерским корпоративным правом

В соответствии с Гражданский кодекс Венгрии (Закон № V от 2013 года), управляющий директор (управляющий) занимает должность зарегистрированного исполнительного директора компании. Эта должность подчиняется Регистрационному суду (Регистрационная палата). Крупные коммерческие контракты, налоговые декларации, таможенные декларации и платежи в местные банки требуют подписи зарегистрированного исполнительного директора. Управляющий директор может подать заявление об отставке в любое время. Однако если этого требует деятельность компании, отставка вступает в силу только после того, как компания назначит нового руководителя. В противном случае она вступает в силу на шестидесятый день после подачи уведомления. До тех пор, пока Регистрационный суд официально не зарегистрирует квалифицированного руководителя или не предоставит полную коммерческую доверенность (руководитель компании), дочерняя компания испытывает трудности с выполнением обычных контрактов. Кроме того, ей сложно наладить взаимодействие с местными профсоюзами и вести дела с органами власти.

Управление шестимесячным графиком подбора руководящих кадров в период смены руководства

Обычный поиск руководителей В Венгрии это не быстрый процесс. Задержка носит структурный характер и не свидетельствует о низкой эффективности работы рекрутинговой компании. Поиск двуязычных руководителей в промышленности по всей Венгрии, Австрии и Словакии требует времени. Проведение надлежащей оценки компетенций и получения одобрения совета директоров обычно занимает от восьми до двенадцати недель. Переговоры о вознаграждении, ожиданиях в отношении управления и подготовка официального предложения добавляют ещё от двух до четырёх недель. Кроме того, высшие руководители венгерских промышленных предприятий обычно соблюдают период уведомления о уходе продолжительностью от трех до шести месяцев. Исполнимые соглашения о неконкуренции зачастую удлиняют эти сроки. Это добавляет ещё от двенадцати до двадцати четырёх недель, прежде чем преемник сможет приступить к работе. Сложите все эти цифры. Реальный диапазон срока заполнения вакансии временного управляющего директора в иностранном филиале составляет от четырёх до шести месяцев, а иногда и дольше. Никто на заводе не обладает полными полномочиями в течение всего этого периода. Эти затраты редко отражаются в документах для совета директоров в виде одной цифры. Вместо этого они накапливаются в виде увольнений, задержек поставок и затянувшихся решений, о которых говорится ниже. Большая часть этих последствий уже наступила к тому моменту, когда они отражаются в цифрах.

Предупреждающие признаки неурегулированной вакансии руководящей должности на производственных предприятиях

Предприятие без эффективного руководства редко терпит крах сразу и полностью. Не все сигналы заслуживают одинакового внимания.

Межведомственные трения: основной оперативный сигнал для временного руководства

Наиболее характерный признак является одновременно и самым ранним: трения между подразделениями, урегулировать которые никто не уполномочен. Совещания по вопросам производства, технического обслуживания и качества превращаются в споры, а не в принятие решений. Опытный руководитель рассматривает такие трения как сигнал к действию. Это не та ситуация, за которой стоит просто наблюдать.

Риски, связанные с длительным отсутствием исполнительных директоров в местных дочерних компаниях

Всё, что следует за этим первым сигналом, в основном является подтверждением, а не новой информацией. Инженеры по качеству, руководители по непрерывному совершенствованию и начальники смен начинают подавать заявления об увольнении. Они ссылаются на неопределённость в отношении будущего руководства завода. Показатели своевременности и полноты поставок снижаются с обычных 98% до уровня в нижней части диапазона 90 или ниже. Причиной этого спада становятся неустраненные узкие места и растущие затраты на срочные перевозки. Счета-фактуры поставщиков, требующие подписи управляющего директора, накапливаются и остаются неоплаченными. Местный профсоюз и производственный совет (совет предприятия) представители в конечном итоге обращаются с жалобами непосредственно в региональные штаб-квартиры, а не решают их на местном уровне. К моменту появления этого последнего признака на заводе уже некоторое время отсутствовала действующая местная администрация.

Обеспечение преемственности при смене руководства зависит от одного фактора. На месте должен быть человек, который недвусмысленно и незамедлительно несёт ответственность, а не просто успокаивает совет директоров на расстоянии. Принятие мер при появлении первых признаков обычно обходится дешевле, чем ожидание последующих признаков, подтверждающих проблему.

Основные требования к полномочиям временного управляющего иностранной дочерней компанией

Временный исполнительный директор, назначенный в чрезвычайной ситуации, — это не просто временный исполняющий обязанности, который «согревает кресло». Его полномочия с самого первого дня предусматривают полную ответственность за результаты деятельности завода, отношения с клиентами и выполнение установленных законом обязательств. Работа организована таким образом, что в первую очередь принимаются решения, требующие неотложного решения. До прибытия руководителя партнер CE Interim напрямую согласовывает с советом директоров график отчетности. Партнер также согласовывает порог эскалации и анализирует ход работы каждые две недели на протяжении всего срока полномочий. Такая периодичность означает, что надзор никогда не зависит исключительно от того, о чём решает доложить временный руководитель.

Дни 1–14: Установление авторитета руководства зарубежной дочерней компании и укрепление доверия заинтересованных сторон

Временный руководитель встречается напрямую с местной управленческой командой и производственным советом. Он подтверждает, что деятельность предприятия продолжается. Кроме того, он определяет, каких руководителей отделов следует оставить на своих должностях. Временный руководитель напрямую связывается с основными клиентами завода, чтобы убедиться, что производство по-прежнему находится под полным контролем. Откладывание этого шага — более затратный вариант. Каждая неделя без прямого контакта с клиентами затрудняет проведение следующего совещания по обострению ситуации.

15–45-й дни: Проведение операционных аудитов и получение полномочий, предусмотренных законодательством

Как только эта основа будет закреплена, временный руководитель пересматривает графики производства и технического обслуживания, чтобы ликвидировать задержки с поставками. Он урегулирует задолженность перед поставщиками, ожидающую утверждения, и составляет прозрачный тринадцатинедельный прогноз денежных потоков. Именно на этом этапе руководитель оформляет официальную доверенность или подает документы в Регистрационный суд. Эти документы устраняют описанный выше пробел в законодательстве, не допуская, чтобы он продлился в течение всего шестидесятидневного срока.

С 46-го дня и далее: внедрение операционной дисциплины и управление постоянной сменой руководства

Примерно с сорок шестого дня основное внимание переключается с перепроектирования на производственную дисциплину. Стандартные процедуры позволяют вернуть под контроль уровень брака и выхода готовой продукции на производстве. Система ежедневного визуального управления охватывает вопросы безопасности, качества, сроков поставки, затрат и морального духа коллектива. Эта система обеспечивает единое представление о результатах деятельности не только в головном офисе, но и на самом заводе. Временный руководитель сознательно оставляет вопрос долгосрочной организационной структуры на усмотрение постоянного преемника. К сто двадцатому дню основное внимание переключается на управление процессом передачи полномочий. Временный руководитель помогает совету директоров оценить, способен ли кандидат, вошедший в короткий список, реально управлять заводом в его нынешнем состоянии, а не просто хорошо пройти собеседование. Затем в ходе структурированной передачи полномочий, продолжающейся от двух до четырёх недель, передаётся стабилизированное, дисциплинированное предприятие, а не ситуация, требующая экстренных мер.

Решение вопросов трансграничного управления и обеспечение преемственности руководства в ходе реструктуризации

После внезапного ухода руководства совет директоров зачастую инстинктивно стремится усилить контроль со стороны головного офиса. Этот головной офис может находиться в Германии, Австрии, Швейцарии или Франции. Такая реакция вполне логична: в отсутствие ответственного лица на месте головной офис действительно нуждается в большей, а не меньшей уверенности. Риск заключается в том, как именно осуществляется этот контроль. Если каждое оперативное решение должно направляться в головной офис для утверждения, то дополнительные согласования могут замедлить именно то восстановление, которому они должны способствовать.

Между тем местная команда не является источником проблемы. Она просто лишилась единственного человека, обладающего полномочиями и имеющего местный правовой статус, необходимый для принятия решений. Ей нужны реалистичные сроки, четкие приоритеты и защита от противоречивых указаний. Эти указания часто поступают из разных подразделений головной организации. Ей не нужен более тщательный контроль над решениями, которые она изначально никогда не могла бы принимать самостоятельно.

Назначение временного управляющего директора в зарубежной дочерней компании, наделенного полными полномочиями, позволяет устранить эту напряженность. Ни одной из сторон не нужно отказываться от чего-либо законного. Головной офис получает одного подотчетного руководителя, надежную отчетность и прямой канал связи с заводом. Местная команда получает единый центр принятия решений на месте, обладающий полномочиями действовать в соответствии с венгерским законодательством. Такая схема обеспечивает заводу иные отношения, чем в случае назначения одного внешнего руководителя, работающего в одиночку и подотчетного только самому себе.

Пример из практики: решение проблемы внезапной вакансии руководящей должности на одном из венгерских промышленных предприятий

Внезапная отставка генерального директора на венгерском заводе: первые проблемы для совета директоров

Немецкая промышленная группа управляла производственным предприятием с 450 сотрудниками, расположенным недалеко от города Секешфехервар в Венгрии. Завод выпускал теплообменники и тепловые трубопроводы для европейских заказчиков из автомобильной отрасли и сферы систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Действующий венгерский управляющий директор внезапно подал в отставку, уведомив об этом за два дня, чтобы занять руководящую должность на конкурирующем предприятии по производству аккумуляторов.

Правление компании, расположенное в Мюнхене, сначала решило дать процессу подбора руководящего персонала возможность пройти свой ход. Правление привлекло рекрутинговую компанию, которая прогнозировала, что процесс найма займет не менее пяти месяцев. Кроме того, правление рассчитывало, что в это время действующие руководители отделов смогут поддерживать нормальную работу завода. Это предположение не выдержало и четырёх недель. Два менеджера производственных смен подали в отставку. Время простоя оборудования увеличилось на 18%. Международный заказчик-производитель оборудования вынес официальное предупреждение после того, как три партии товара подряд были доставлены с опозданием.

На самом деле перед советом директоров стояла задача, отличная от поиска постоянного преемника, поскольку этот поиск уже велся. Настоящий выбор заключался в том, согласиться ли на несколько месяцев с тем, что полномочия по повседневному управлению производством в Секешфехерваре будут принадлежать кому-то, а не Мюнхену. Совет директоров признал, что удаленное управление не сработает, и привлек компанию CE Interim. Компания CE Interim предоставила проверенного руководителя, соответствующего требованиям задания, готового приступить к работе в течение 72 часов после завершения подготовки технического задания. Этим руководителем стал временный управляющий директор с более чем двадцатилетним опытом работы в производственной сфере в Центральной Европе. Руководитель прибыл на предприятие в Секешфехерваре и взял на себя полный оперативный и юридический контроль.

Меры временного руководства по реорганизации завода и восстановлению показателя OTIF

Затем временный руководитель провел комплексную реорганизацию по четырем направлениям. Что касается руководства и морального духа персонала, руководитель реорганизовал структуру управленческой отчетности. Он назначил высокоэффективных инженеров исполняющими обязанности руководителей отделов и ввел поощрения за выполнение плановых показателей. Эти меры остановили все добровольные увольнения технических специалистов. Что касается поставок, руководитель перестроил производство с пятидневной модели на непрерывный круглосуточный режим в течение шести недель. Этот цикл позволил ликвидировать отставание по поставкам заказчику и восстановить показатель своевременности поставок (OTIF) до 99,21 TP3T. Что касается доверия со стороны заказчика, руководитель организовал проверки качества на месте с участием директоров по качеству поставщиков со стороны заказчика. Эти проверки продемонстрировали стабильность процессов и позволили избежать предстоящих штрафных санкций за нарушение сроков поставок.

На протяжении всего срока действия мандата временный партнер CE, курировавший данный проект, доводил информацию о достигнутых результатах до сведения правления в Мюнхене. Это происходило в рамках согласованных в самом начале двухнедельных отчетов. Правление получало информацию о результатах независимо от отчетов самого временного руководителя, а не только от лица, которое их представляло.

Преемственность на посту управляющего директора, организованная передача полномочий и защита стоимости бизнеса

В вопросе преемственности временный руководитель помог немецкому совету директоров оценить кандидатов, вошедших в короткий список. Затем, когда на пятом месяце в компанию прибыл новый постоянный управляющий директор, временный руководитель провел с ним тщательную двадцатидневную передачу дел. К тому моменту мюнхенскому совету директоров уже не нужно было спрашивать, что происходит на производстве. Об этом им уже сообщали ритм работы временного руководителя и независимые отчеты партнера. Это позволило совету директоров посвятить последний месяц оценке кандидата, вошедшего в короткий список, а не восстановлению картины того, что на самом деле происходило на заводе. Компромисс, на который пошёл совет директоров, уступив полномочия по повседневному управлению заводом на несколько месяцев, позволил сохранить годовой объём контрактов с клиентами на сумму более 40 миллионов евро. Кроме того, это обеспечило рентабельность завода на протяжении всего переходного периода.

Часто задаваемые вопросы о должности временного управляющего директора

Почему бы правлению просто не назначить исполняющим обязанности директора руководителя местного финансового отдела или операционного отдела?

Продвижение функционального руководителя на эту должность, как правило, приводит к дисбалансу, который предприятие не может себе позволить в условиях давления. У руководителя производственного отдела, как правило, отсутствует необходимый для этой должности авторитет в правовых и коммерческих вопросах. Финансовому руководителю же часто не хватает авторитета среди рабочих. Назначение сотрудника из числа собственного персонала может также вызвать соперничество среди коллег, которые до недавнего времени были равны по статусу. Такое соперничество — это то, чего предприятие не может себе позволить в период отсутствия руководства.

Может ли временный управляющий обладать официальными полномочиями, предусмотренными законодательством Венгрии?

Да. Венгерский регистрационный суд может официально зарегистрировать временного руководителя в качестве исполнительного директора (управляющий). Вместо этого совет директоров может назначить данного руководителя, наделенного полными независимыми полномочиями по подписанию документов, в качестве уполномоченного коммерческого представителя (руководитель компании). Выбор зависит от предпочтений совета директоров и срочности решения проблемы.

Как временный управляющий директор взаимодействует с процессом постоянного подбора кандидатов на эту должность?

Временный руководитель соблюдает строгий нейтралитет и не претендует на постоянную должность. Такой нейтралитет позволяет принимать операционные решения, не руководствуясь личными интересами в отношении их результатов. Временный руководитель сотрудничает с советом директоров и рекрутинговой компанией с целью уточнения требований к кандидату. Затем, как только совет директоров назначает постоянного руководителя, временный руководитель упорядоченным образом передает свои полномочия.

Как долго, как правило, действует чрезвычайный временный мандат?

Большинство полномочий действуют в течение периода от четырёх до восьми месяцев. Продолжительность полномочий зависит от сроков подбора кандидатов и периода уведомления о уходе нового постоянного руководителя, а не от фиксированных правил, касающихся временного исполнения обязанностей генерального директора.

Какие решения совет директоров должен принять в первую неделю, а какие могут подождать?

Первая неделя предназначена для того, чтобы определить, кто обладает правом подписи. Она также нужна для того, чтобы заверить клиентов и производственный совет в том, что работа продолжается, а также для определения, каких местных руководителей следует оставить на своих должностях немедленно. Более долгосрочные вопросы, такие как постоянные организационные изменения, можно отложить до прихода преемника.

Означает ли привлечение внешнего временного руководителя, что местная команда не справилась со своими задачами?

Нет. Эта пробел связан с проблемой преемственности руководства, а не является оценкой тех, кто остался на своих местах. Большая часть трудностей, возникающих на предприятии в связи с внезапной вакансией, обусловлена отсутствием единого лица, ответственного за принятие решений и уполномоченного на это. Это не связано с какими-либо недостатками уже работающих там руководителей отделов и мастеров.

Соответствующие выводы и дальнейшие шаги для руководства зарубежных дочерних компаний

Внезапная отставка генерального директора на зарубежном предприятии ставит на испытание способность совета директоров оперативно перейти от контроля к конкретным действиям. Назначение временного генерального директора зарубежной дочерней компании, наделенного полными полномочиями, позволяет сохранить отношения с клиентами. Кроме того, это дает совету директоров необходимое время для подбора подходящего постоянного руководителя, вместо того чтобы на это время оставлять предприятие без руководства.

Вы также можете ознакомиться со следующими материалами:

• Когда штаб-квартира DACH вынуждена одновременно координировать работы по капитальному ремонту в Польше, Чехии и Румынии
• Почему затягивается интеграция после слияния на польских заводах, принадлежащих немецким компаниям
• Эскалация проблемы со стороны клиента — это последний сигнал, а не первый: восстановление контроля на румынском автомобильном заводе

A Временный партнер CE может помочь определить круг ведения, требуемый для данной конкретной вакансии. В ходе этой беседы следует обсудить, как быстро завод сможет получить предусмотренные законом полномочия, а также какие задачи следует поставить в приоритет в течение первых тридцати дней работы на объекте.