Večina upravnih odborov na začetku ne pridobi napačne podpore.

Težava je v tem, da se razmere spreminjajo hitreje od modela podpore, ki jih spremlja.

Projekt preobrazbe začne spodrsavati. Po prevzemu je poročanje težje. Razprave o napovedih nenadoma trajajo dve uri, ker vodstvo financ, poslovanja in komerciale ne izhaja več iz istih predpostavk.

Svetovalci še vedno predstavljajo posodobitve.

Toda znotraj podjetja se je problem že preusmeril iz strategije v izvajanje.

Pri tem prehodu veliko podjetij izgubi dragoceni čas.

Težava se običajno začne racionalno

Svetovalci običajno vstopijo v obdobju rasti, prestrukturiranja, širitve ali operativnih sprememb.

Povod za to je lahko uvedba ERP, integracija po združitvi, preoblikovanje upravljanja, priprava na refinanciranje ali širša pobuda za preoblikovanje.

Na tej stopnji je svetovalna podpora pogosto povsem smiselna.

Vodstvo želi zunanjo perspektivo, primerjalno analizo in strukturirano razmišljanje o problemih, ki jih notranje ekipe morda ne bodo mogle rešiti same.

Težava je v tem, da poslovni pritisk le redko ostane omejen za dalj časa.

Zamujena integracija začne vplivati na zanesljivost poročanja. Projekt ERP začne ovirati natančnost napovedovanja. Urad za preoblikovanje požira pozornost vodstva, medtem ko se operativna disciplina pod poslovanjem začne tiho slabšati.

Večina odborov ne prepozna takoj, ko se narava problema spremeni.

Še naprej delujejo v okviru svetovalne strukture, medtem ko je podjetje samo že prešlo v operativno nestabilnost.

Premik se običajno začne s trenji pri poročanju

Prvi signal je redko likvidnostna kriza.

Običajno gre za trenje.

Mesečni roki za zaključek se raztezajo. Različice napovedi se med oddelki ne ujemajo več. Paketi za upravni odbor prispejo pozneje in zahtevajo daljša pojasnila, preden se lahko razprave sploh premaknejo v fazo odločanja.

Finance začnejo braniti številke, namesto da bi jih uporabljale.

Operacije bolj odprto izpodbijajo predpostavke. Poslovno vodstvo pripravlja ločene napovedi, ker je zaupanje v centralno poročanje oslabljeno.

Sestanki se podaljšajo, odločitve pa se prestavijo na naslednji sestanek.

To je običajno točka, ko finančni problem preneha biti teoretičen.

Posojilodajalci pogosto zgodaj opazijo spremembo. Zahteve po informacijah postanejo podrobnejše. Pogosteje se začne razpravljati o tedenski vidnosti denarnih sredstev. Vlagatelji se odmaknejo od pogovorov o rasti in se začnejo osredotočati na nadzor, verodostojnost napovedi in izpostavljenost negativnim vplivom.

Na tej stopnji ne gre več za strateško jasnost.

Vprašanje je lastništvo izvedbe.

Svetovalci analizirajo težave. Začasni finančni direktorji prevzemajo odgovornost

Razlika med svetovalci in začasnimi finančnimi direktorji ni v inteligenci ali strokovnem znanju.

Gre za odgovornost znotraj podjetja.

Svetovalci analizirajo razmere, ugotavljajo pomanjkljivosti in priporočajo akcijske načrte. Njihova vloga je po svoji zasnovi svetovalna. Izboljšajo preglednost in pomagajo vodstvu pri jasnejšem strukturiranju odločitev.

Začasni finančni direktorji vstopijo neposredno v operativno okolje.

Namesto da bi svetovali podjetju od zunaj, postanejo del samega upravljanja. Znova se vzpostavi disciplina napovedovanja, izboljša se vidnost denarnih sredstev, stabilizira se komunikacija s posojilodajalci in vodstvene ekipe spet začnejo delati na podlagi iste finančne slike.

Razlika postane veliko bolj vidna, ko se tlak poveča.

Med prestrukturiranjem, pritiski pogodb, nestabilnostjo po prevzemu ali motnjami ERP podjetja pogosto ugotovijo, da samo priporočila ne morejo več spremeniti izida.

Nekdo mora delovati znotraj samega pritiska.

Vmesno finančno vodstvo spremeni dinamiko.

Zakaj uprave predolgo čakajo s spremembo modela

Večina organizacij ne stopnjuje hitro.

Še naprej verjamejo, da bo obstoječa struktura preoblikovanja sčasoma stabilizirala razmere.

Del tega zadržka je političnega značaja.

Prehod od svetovalne podpore k vodenju operativnega prestrukturiranja takoj spremeni ton. Sporoča, da se podjetje ne more več ukvarjati z začasno zamudo pri izvedbi.

Mnoge vodstvene ekipe se izogibajo zgodnjemu prehodu, ker ne želijo obveščati o eskalaciji znotraj ali zunaj podjetja.

Vključeno je tudi razmišljanje o stroških.

Programi preoblikovanja postanejo močno povezani z obstoječimi svetovalci, strukturami upravljanja in postopki poročanja. Tudi ko postanejo vrzeli v izvedbi očitne, organizacije pogosto nadaljujejo z napredovanjem, ker je bilo vloženega že preveč časa, denarja in notranje verodostojnosti.

Podjetja, ki jih podpira zasebni kapital, to pogosto še posebej jasno občutijo.

Sponzorji sprva spodbujajo vodstvene ekipe, da težavo rešijo znotraj podjetja. Nato zaupanje v poročanje še bolj upade. Napovedi postanejo manj zanesljive. Pogovori s posojilodajalci postanejo bolj občutljivi.

Ob uvedbi operativnega vodenja je število razpoložljivih možnosti že manjše.

Ko napačna podporna struktura začne upočasnjevati poslovanje

Posledice se običajno pojavijo postopoma.

Izvajanje se najprej upočasni.

Projekti se nadaljujejo, vendar se pozornost vodstva preusmeri od odločitev k usklajevanju. Vodstvene ekipe porabijo vse več časa za razpravo o predpostavkah, potrjevanje poročil in pojasnjevanje nedoslednosti med oddelki.

Strateški paket še vedno obstaja.

Načrt preoblikovanja še vedno obstaja.

Toda lastništvo izvedbe postane vse bolj nejasno, ko se pritisk okrepi.

Sčasoma se odzovejo tudi zunanji deležniki.

Posojilodajalci zahtevajo dodatno poročanje. Dobavitelji poostrijo komercialne pogoje. Vlagatelji začnejo agresivneje dvomiti o verodostojnosti napovedi. Upravni odbori postanejo previdnejši, ker je zaupanje v številke, ki so podlaga za razpravo, oslabljeno.

V številnih podjetjih ni težava v odsotnosti strategije.

Težava je v tem, da nihče operativno ni dovolj hitro vzpostavil finančnega nadzora.

Ko začasno vodenje finančnega direktorja spremeni razmere

Sprememba je pogosto opazna že v nekaj tednih.

Časovni razporedi poročanja se najprej stabilizirajo. Predpostavke napovedi postanejo jasnejše. Razprave vodstva postanejo krajše, ker vodstvene ekipe spet začnejo delati na podlagi iste finančne slike.

Pogovori se spremenijo, ko se povrne zaupanje v številke.

Srečanja se prenehajo vrteti okoli sprave in se začnejo vračati k odločitvam.

V okoljih prestrukturiranja in preobrata se začasni finančni direktorji običajno najprej osredotočijo na praktične kontrolne mehanizme:

• 13-tedensko napovedovanje denarnega toka
• potek komunikacije s posojilodajalci in vlagatelji
• stabilizacija obratnega kapitala
• poročanje o izterjavi
• odgovornost vodstva

Nobena od teh dejavnosti ni teoretična.

Neposredno vplivajo na to, koliko nadzora ima organizacija še vedno nad situacijo.

To je eden od razlogov. začasni finančni direktor se je pospešila v portfeljskih podjetjih zasebnega kapitala, čezmejnih industrijskih podjetjih in hitro rastočih organizacijah, kjer je operativna zapletenost začela presegati notranje finančne strukture.

Mnoga podjetja prepozno ugotovijo, da lahko rast prikriva slabši nadzor dlje, kot je bilo pričakovano.

Resnično vprašanje, ki bi si ga morale uprave zastaviti že prej

Večina odborov sprašuje:
“Ali potrebujemo zunanjo podporo?”

To je pogosto napačno vprašanje.

Pomembnejše vprašanje je:
“Ali podjetje še vedno potrebuje svetovalce ali zdaj potrebuje upravljavce?”

Obstaja velika razlika med potrebo po zunanji perspektivi in potrebo po osebi, ki je pripravljena prevzeti operativno odgovornost znotraj samega podjetja.

Ko zaupanje v poročanje oslabi, zaupanje v napovedi se poslabša ali pritisk zainteresiranih strani začne vplivati na ravnanje vodstva, organizacija običajno že preseže zgolj svetovalno fazo.

Na tej točki nadaljnja analiza le redko spremeni smer razvoja razmer.

Vodenje izvedbe.

Večina organizacij se ne znajde v težavah, ker jim ni bilo na voljo nasvetov.

Težave imajo zato, ker je podjetje prešlo v operativni pritisk, medtem ko je podporna struktura predolgo ostala svetovalna.

Ko ta sprememba postane v celoti vidna upravnemu odboru, se posojilodajalci, vlagatelji in zainteresirane strani pogosto že odzovejo navzven.

Pogosta vprašanja