Director interino de creación y gestión de servicios cercanos del Centro de Servicios Compartidos, Bucarest, Rumanía

Acerca de nuestro cliente:

Nuestro cliente es un grupo que cotiza en bolsa a nivel internacional, cuenta con varios miles de empleados y opera a escala mundial, y que persigue un rápido crecimiento en todos sus mercados. Desarrolla su actividad en los sectores de las ciencias de la vida, la medicina y la industria farmacéutica, y tiene sus raíces corporativas en Alemania y Suiza.

La organización está llevando a cabo un programa de transformación global a gran escala, cuyo pilar fundamental es la creación de un nuevo centro de servicios compartidos y de externalización cercana en Bucarest (Rumanía), en el que se consolidarán diversas funciones clave de apoyo al negocio procedentes de todas sus operaciones europeas.

El proyecto se encuentra en una fase inicial y de desarrollo. El cliente necesita un responsable con experiencia sobre el terreno en Bucarest que sea capaz de establecer una estructura, marcar el ritmo y definir la dirección a partir de la limitada infraestructura existente, y que dirija el proyecto hasta su entrega controlada a un sucesor permanente.

Se facilitarán más detalles sobre el encargo a los gestores interinos que cumplan los requisitos, en el marco de un acuerdo de confidencialidad firmado.

Descripción del proyecto:

El responsable provisional de la creación del centro de servicios compartidos y de las operaciones «nearshore» asumirá la responsabilidad personal y directa de poner en marcha el centro de Bucarest partiendo prácticamente de cero, actuando como homólogo sobre el terreno de los altos cargos encargados de la transformación en la sede central. Se trata de una misión de carácter práctico y centrada en la creación del centro, más que de carácter consultivo, y en la que, en gran medida, no existe un manual de procedimientos local preestablecido que seguir.

• Depende directamente de la alta dirección de transformación en la sede central y ejerce como responsable jurídico y de línea local en Bucarest durante la fase de desarrollo.
• Dirige la contratación local y la formación del equipo partiendo de cero, nombrando a responsables funcionales y de procesos a medida que aumenta la plantilla.
• Traslada los procesos financieros y de apoyo empresarial fundamentales desde sus ubicaciones de origen al nuevo centro
• Coordina las medidas prácticas necesarias para poner en marcha el centro de operaciones
• Adquiere un alcance cada vez mayor a medida que se incorporan nuevas funciones, dentro de una estructura de gobernanza que aún se está definiendo.
• Prepara un traspaso estructurado al sucesor permanente, quien combinará el liderazgo financiero local con la dirección del centro de servicios compartidos

Resultados previstos:

El éxito se medirá por la rapidez con la que el centro de Bucarest pase de ser un proyecto a convertirse en una estructura operativa, creíble y en la que la sede central pueda confiar.

• Se ha puesto en marcha la infraestructura necesaria y se ha contratado un equipo local inicial que ya está en funcionamiento en las áreas principales del centro.
• Los procesos operativos fundamentales se trasladaron al centro sin que ello afectara al funcionamiento habitual de la empresa
• A medida que el modelo operativo va madurando, se establecen líneas jerárquicas claras y un sistema de gobernanza eficaz.
• Visibilidad fiable para la sede central sobre el avance de las obras, los riesgos y las decisiones relativas a la dotación de recursos a lo largo de todo el proceso de construcción
• Un ritmo de trabajo estable que un sucesor fijo pueda asumir con las mínimas molestias
• Un traspaso estructurado y bien documentado

Gerente interino Habilidades requeridas:

Un alto directivo del ámbito financiero o de servicios compartidos, de nacionalidad rumana y con sede en Bucarest o en sus alrededores, con una trayectoria profesional demostrada en la puesta en marcha de operaciones de servicios compartidos para grupos internacionales.

• Experiencia previa como director financiero, director de finanzas, responsable de servicios compartidos o en un puesto equivalente, con experiencia directa en la creación de centros
• Experiencia previa en entornos empresariales que cotizan en bolsa y están sujetos a normativa internacional, preferiblemente en el ámbito de las ciencias de la vida, el diagnóstico o un sector regulado de forma similar
• Experiencia práctica en la transición de los procesos financieros fundamentales a una nueva sede
• Experiencia práctica en la coordinación de la puesta en marcha operativa de una nueva sede
• Experiencia directa en la selección de personal y la creación de equipos locales partiendo de cero
• Un estilo de liderazgo pragmático y práctico, adecuado para trabajar sin un manual de estrategias totalmente definido
• Domina el rumano y conoce a fondo el mercado de talentos de Bucarest en los ámbitos de los recursos humanos, la legislación laboral y los servicios compartidos.
• Capaz de actuar de forma creíble, conciliando las expectativas de las sedes centrales de Alemania y Suiza con las realidades locales de la ejecución en Rumanía
• Se siente a gusto siendo una de las primeras caras visibles de una organización que aún está en fase de formación

Se requiere experiencia previa:

Los gestores interinos deben estar preparados para aportar ejemplos concisos y concretos de proyectos de creación de centros de servicios compartidos o de «nearshore» que hayan dirigido personalmente. Cada ejemplo debe incluir:

• El tamaño, el alcance y la ubicación del centro construido
• La situación inicial y el mandato otorgado
• Los procesos y funciones se fueron transformando, y cómo
• El equipo creado, incluyendo la estrategia de selección de personal y el número de empleados contratados
• El modelo de gobernanza y presentación de informes establecido
• Los resultados cuantificables obtenidos y el tiempo que se ha tardado en conseguirlos
• Cómo se gestionó el traspaso de poderes a la dirección permanente

Se dará prioridad a los gestores interinos con experiencia reciente y comparable en Rumanía o en la región de Europa Central y del Este en general.

Requisitos clave:

• Experiencia en la creación de centros de servicios compartidos o nearshore en Europa del Este
• Experiencia en puestos de responsabilidad en el ámbito financiero, incluida la especialización en la migración directa de procesos
• Reclutamiento práctico y creación de equipos partiendo de cero
• Se siente cómodo trabajando en un entorno en el que la estructura de gobernanza y presentación de informes está en constante evolución
• Rumano nativo o con dominio fluido, con conocimientos sólidos de recursos humanos y legislación laboral local
• Disponible con poca antelación

Tipo de misión:

Provisional

Alcance de la asignación provisional:

Greenfield, transformación, aceleración del crecimiento

Área funcional del Director interino:

Dirección General

Ubicación:

Bucarest, Rumanía

Duración:

6-12 meses

Fecha de inicio:

¿Por qué trabajar con nosotros?

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