En bref
Un vide à la direction d'un site en Slovaquie reste gérable tant qu'il ne concerne pas une échéance dont la responsabilité incombe à quelqu'un d'autre. Un audit client, un audit de surveillance ou une phase de production à plein régime ne sont pas reportés simplement parce que le directeur du site a démissionné. Un groupe peut supporter plusieurs semaines de ralentissement dans la prise de décision au sein d'une usine. En revanche, il ne peut pas supporter qu'une échéance externe fixe arrive alors que personne sur place n'a l'autorité nécessaire pour répondre des questions relatives au système qualité. La direction du site doit être en place avant cette date, et non après.
Le déclencheur : la démission d'un directeur de site dans le secteur de la sous-traitance automobile coïncide avec une date fixée
Le directeur d'une usine slovaque démissionne à la dernière minute. La production se poursuit et le dossier mensuel envoyé au siège social ne diffère guère de ce qu'il était auparavant. Ce poste vacant devient un incident lorsque quelqu'un ouvre le calendrier et découvre qu'un audit client avait été programmé plusieurs mois auparavant. Le processus de certification suit les « Règles de l'IATF pour l'obtention et le maintien de la reconnaissance IATF », 6e édition. Tout le reste est conforme aux exigences spécifiques du client.
Dans le secteur de la sous-traitance automobile, la démission d’un directeur de site ne se résume pas à la perte d’un simple responsable. Elle entraîne la perte de la personne qui gérait le dossier d’audit, savait quelles actions correctives étaient en cours et bénéficiait de la confiance du client. Un directeur adjoint d’usine peut assurer la continuité de la production et s’en acquitte généralement très bien. Mais engager la responsabilité du site face à un auditeur est une tout autre affaire, qui repose sur une légitimité qui se mérite plutôt que de se présumer.
Les normes ne s'assouplissent pas. Les normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015 attribuent toutes deux la responsabilité du système de management de la qualité à la direction générale, et la norme ISO 9001:2026 poursuit dans cette voie dans le cadre d'une transition qui s'étendra jusqu'en 2029 environ. Les audits de processus VDA 6.3:2023, exigés par les clients allemands dans le cadre du référentiel VDA QMC, exigent que le site rende compte de ses propres processus.
Pourquoi il est plus difficile de pallier le manque de cadres dans une usine en Slovaquie depuis le siège social
Au niveau du groupe, l’instinct est logique : envoyer quelqu’un. Un directeur qualité du groupe à Stuttgart, Vienne ou Lyon connaît la relation client telle qu’elle se présente au niveau du groupe. Ce qu’il connaît rarement, en revanche, c’est l’historique des processus de ce site, ses problèmes en suspens et les engagements pris par le directeur sortant lors du dernier audit. La maison mère peut envoyer quelqu’un qui connaît le client, ou quelqu’un qui connaît le site, mais rarement les deux à court terme.
Se pose également la question de savoir qui peut agir officiellement au nom de l'entité. Lorsque les fonctions de directeur d'usine et de « konateľ » (directeur général enregistré de la société slovaque) étaient exercées par une seule et même personne, son départ entraîne la perte de deux fonctions à la fois. Les implications pratiques de cette situation relèvent de la compétence d'un avocat local. Les modalités de gestion des filiales slovaques varient d'un groupe à l'autre, et l'hypothèse selon laquelle un dirigeant du groupe pourrait prendre la relève mérite d'être vérifiée au préalable.
Le processus de recherche est plus lent que le calendrier, et ce calcul est expliqué dans notre note sur combien de temps faut-il réellement pour remplacer un dirigeant ?. L'étude de Korn Ferry Une enquête menée auprès de près de 1 000 entreprises dans dix pays de la zone EMEA a révélé que, dans huit de ces dix pays, la moitié ou plus des nouveaux dirigeants nommés en 2024 étaient issus de promotions internes. Le recours à une promotion interne est la solution habituelle et s'avère souvent judicieuse. Elle cesse toutefois d’être suffisante lorsque le candidat interne n’a jamais eu affaire à cet auditeur.
Comment repérer un poste vacant de responsable d'audit client
Un départ ne donne pas systématiquement lieu à un poste vacant au sein de la direction chargée de l'audit client. Les signes qui permettent de distinguer un simple désagrément d'une véritable vulnérabilité sont précis, et la plupart apparaissent en moins d'une semaine si l'on prend la peine de vérifier.
- Le dossier d'audit, l'historique des mesures correctives et les comptes rendus des revues de direction se trouvaient en la possession du directeur du site, qui a quitté ses fonctions, et non auprès du service qualité.
- Le directeur adjoint de l'usine est responsable de la production, mais il n'a jamais présenté le site à ce client.
- Le responsable qualité détient les dossiers, mais n'est pas habilité à valider les mesures correctives ou les échéances lors de la réunion.
- Les demandes des clients en cours et l'état actuel de leur escalade n'ont pas été examinés depuis la réception de la démission.
- Le siège social reçoit le même dossier mensuel qu’auparavant, qui fait état du bon déroulement des opérations et ne mentionne en rien l’audit.
La présence simultanée d'au moins trois de ces éléments indique que le site n'est actuellement pas en mesure de se défendre face à un client. Il s'agit là d'un constat différent de celui d'une usine dont les performances sont insuffisantes. Cela nécessite une réponse différente, et celle-ci doit être apportée avant la date prévue plutôt qu'après.
Ce qu'une intervention crédible doit prévoir avant la date
L'ordre des choses importe davantage que la rapidité. Le vide au niveau de la direction de l'usine slovaque sera comblé dès qu'une personne sur place pourra assumer la responsabilité du système qualité et engager l'usine dans cette démarche. Cette personne doit être en poste avant la date prévue. Pourvoir le poste ne revient pas à rétablir l'autorité.
- Déterminez ce que la date impose. Un audit de surveillance de la certification, un audit de processus selon la norme VDA 6.3:2023, une soumission PPAP et une phase de production à plein régime imposent des exigences différentes au site.
- Citez une seule personne capable de s'engager. L'auditeur a besoin d'un seul responsable de site qui assume ses responsabilités, et non d'une délégation du siège social chargée de prendre des notes au nom d'une personne absente.
- Reconstituer l'ensemble des éléments probants. Il convient de retrouver et de vérifier les mesures correctives en cours, l'historique des réclamations, les comptes rendus d'audit des processus à plusieurs niveaux, la documentation de l'AIAG et de la VDA, ainsi que le dernier rapport de revue de direction.
- Vérifiez le statut de l'escalade avant l'audit plutôt que pendant celui-ci. Une expédition contrôlée au niveau CS1 ou CS2, un niveau d'escalade dans le cadre d'un dispositif tel que la « Formel Q » de Volkswagen, ou un gel des nouvelles commandes modifie l'objet même de l'audit. Un gel affecte le carnet de commandes à venir plutôt que les expéditions en cours, ce qui explique pourquoi il est souvent détecté tardivement.
- Prévoyez à l'avance les modalités de passation de fonctions. Les conclusions de l'audit et les actions en cours doivent être transmises par écrit à la personne qui prendra le relais à titre définitif.
La dimension transfrontalière : c'est le site qui est en relation avec le client, et non le groupe
Les clients du secteur automobile procèdent à des audits sur site. Le certificat, la note d'audit des processus et le compte-rendu des escalades sont rattachés à l'usine, et non à la maison mère en Allemagne, en Autriche ou en France. Un groupe peut entretenir la relation commerciale au niveau du conseil d'administration sans pour autant avoir voix au chapitre le jour de l'audit.
Pour un site slovaque, le client se trouve généralement à proximité. Volkswagen à Bratislava, Stellantis à Trnava, Kia à Žilina et Jaguar Land Rover à Nitra se trouvent à quelques heures de la plupart des usines des fournisseurs. Un auditeur peut se rendre rapidement sur place et les informations relatives à la réputation circulent d'une usine à l'autre. Le client s'attend à ce que le responsable du site soit joignable, ce qui constitue le test pratique que la direction de la filiale slovaque doit réussir.
Contexte : la situation en Slovaquie autour du site
Le contexte national sert davantage de toile de fond que de sujet à part entière. La Slovaquie a produit 993 583 véhicules en 2024 et environ 1,07 million en 2025, soit une hausse de 7,7 %, selon les chiffres de la ZAP SR. selon The Slovak Spectator et par STVR en janvier 2026. Selon ces mêmes données, la production par habitant s'élèverait à 196 véhicules pour 1 000 habitants en 2025, contre 182 en 2024, ce qui permet à la Slovaquie de rester en tête du classement mondial pour cet indicateur. SARIO, l'Agence slovaque pour le développement des investissements et du commerce, recense plus de 360 fournisseurs de niveau 1 et de niveau 2.
L'importance de ce secteur explique pourquoi les résultats d'un audit mené sur un site ont des répercussions. D'après les données de 2023 selon The Slovak Spectator, ce secteur représentait 49,5 % du chiffre d'affaires de l'industrie et 9,2 % du PIB, et employait directement plus de 165 000 personnes. En janvier 2026, le président de la ZAP, Alexander Matušek, a estimé ce chiffre à environ 52 % de la production industrielle totale et prévoit 1,02 million de véhicules en 2026, indiquant qu'un processus de déclin s'est amorcé. Il s'agit là d'une estimation de l'association plutôt que d'un chiffre définitif. Volvo Cars à Košice a lancé la production d'essai le 21 septembre 2026.
Les données relatives au chiffre d'affaires doivent être accompagnées d'une indication de leur champ d'application. Russell Reynolds Associates a recensé 234 départs de dirigeants dans les indices mondiaux en 2025, soit une hausse de 16 % par rapport à 2024. Spencer Stuart, qui a analysé 590 grandes entreprises européennes, a recensé 61 transitions en 2025, soit un taux de 11,5 %, en baisse par rapport aux 72 transitions précédentes. Ces deux chiffres vont dans des directions opposées car ils portent sur des populations différentes. Aucun des deux ne prend en compte la direction des sites, pour laquelle il n'existe pas de données publiques datées.
Foire aux questions
Est-il possible de modifier la date de l'audit ?
Cela arrive parfois, et rarement sans conséquence. Le calendrier des audits de certification suit les règles du référentiel plutôt que les contraintes du site. Les dates fixées par le client sont généralement liées à une étape clé du programme à laquelle celui-ci s'est déjà engagé en interne. Demander un report en dit long au client sur l'état d'avancement du site.
Le siège social peut-il y assister à la place ?
Le siège social peut intervenir, et devrait souvent le faire. Ce qu’il ne peut pas faire, c’est se substituer à la direction du site. Un auditeur qui pose des questions sur la responsabilité des processus ou sur l’efficacité des mesures correctives s’attend à obtenir des réponses de la part des personnes qui gèrent ces processus au quotidien. Le fait qu’une délégation réponde à la place d’un responsable de site absent est généralement perçu comme une faiblesse du contrôle.
De quoi le client a-t-il réellement besoin ?
Continuité de la gestion. Cela implique la désignation d'un responsable de site clairement identifié et tenu de rendre des comptes, une base factuelle à jour, un suivi transparent et honnête des actions en cours, ainsi qu'un compte rendu clair des changements intervenus lors du départ du directeur du site. Les clients sont régulièrement confrontés à des départs et ceux-ci ne les surprennent pas. Ce qui leur déplaît, c'est de découvrir eux-mêmes cette lacune lors de l'audit.
Il n'existe aucun ensemble de données publiques fiables sur le renouvellement des responsables d'usine ou de site et ses répercussions opérationnelles ; tout chiffre avancé mérite donc d'être examiné avec attention. Ce que l'on peut observer, c'est davantage une succession d'événements qu'un calendrier précis. Une fois prises, les décisions restent en suspens, les actions en cours s'éternisent, et le premier signe extérieur se traduit généralement par un engagement non tenu envers un client.
Et si l'adjoint n'est pas prêt ?
La préparation n’est pas une qualité unique. Un directeur adjoint d’usine peut être capable de gérer la production tout en n’étant pas la personne la mieux placée pour faire face à un auditeur qu’il n’a jamais rencontré. Le critère est précis : cette personne a-t-elle déjà mené le site à bien lors d’un audit comparable, et le client la connaît-il ? Si les deux réponses sont affirmatives, l’audit peut être organisé en interne. Dans le cas contraire, le problème tient davantage au statut qu’à la compétence.
La décision qui vous est soumise
Le choix ne se résume pas à opter entre une bonne et une mauvaise solution. Organiser la réunion avec l'équipe sur place est tout à fait légitime si l'une des personnes présentes bénéficie de la confiance du client et a déjà mené ce type de projet auparavant. C'est également plus rapide et moins coûteux que toute autre solution. Si cette personne n'existe pas, les options se limitent à reporter la date, à accepter les conséquences qui en découlent ou à mettre en place une équipe de direction sur place avant la réunion.
Seule la troisième option confie la décision au groupe plutôt qu’au client. C’est également la raison pour laquelle, en Slovaquie, ce type de vacance à la tête d’une usine est souvent comblé par un directeur d’usine intérimaire ou un directeur général intérimaire, chargé de mener le site à bon port pendant l’audit et la passation de pouvoirs. CE Interim, qui fait partie de Valtus Alliance, intervient dans ce type de situation en Europe centrale et orientale ainsi que sur les marchés DACH. Notre aperçu de gestion intérimaire en Slovaquie explique comment ces missions sont organisées. Si une date est déjà prévue dans l'agenda, un entretien avec un associé permet de déterminer s'il est possible de mener cette réunion avec l'équipe dont vous disposez.
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Un manque de personnel d'encadrement dans une usine slovaque avant un audit client
En bref
Un vide à la direction d'un site en Slovaquie reste gérable tant qu'il ne concerne pas une échéance dont la responsabilité incombe à quelqu'un d'autre. Un audit client, un audit de surveillance ou une phase de production à plein régime ne sont pas reportés simplement parce que le directeur du site a démissionné. Un groupe peut supporter plusieurs semaines de ralentissement dans la prise de décision au sein d'une usine. En revanche, il ne peut pas supporter qu'une échéance externe fixe arrive alors que personne sur place n'a l'autorité nécessaire pour répondre des questions relatives au système qualité. La direction du site doit être en place avant cette date, et non après.
Le déclencheur : la démission d'un directeur de site dans le secteur de la sous-traitance automobile coïncide avec une date fixée
Le directeur d'une usine slovaque démissionne à la dernière minute. La production se poursuit et le dossier mensuel envoyé au siège social ne diffère guère de ce qu'il était auparavant. Ce poste vacant devient un incident lorsque quelqu'un ouvre le calendrier et découvre qu'un audit client avait été programmé plusieurs mois auparavant. Le processus de certification suit les « Règles de l'IATF pour l'obtention et le maintien de la reconnaissance IATF », 6e édition. Tout le reste est conforme aux exigences spécifiques du client.
Dans le secteur de la sous-traitance automobile, la démission d’un directeur de site ne se résume pas à la perte d’un simple responsable. Elle entraîne la perte de la personne qui gérait le dossier d’audit, savait quelles actions correctives étaient en cours et bénéficiait de la confiance du client. Un directeur adjoint d’usine peut assurer la continuité de la production et s’en acquitte généralement très bien. Mais engager la responsabilité du site face à un auditeur est une tout autre affaire, qui repose sur une légitimité qui se mérite plutôt que de se présumer.
Les normes ne s'assouplissent pas. Les normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015 attribuent toutes deux la responsabilité du système de management de la qualité à la direction générale, et la norme ISO 9001:2026 poursuit dans cette voie dans le cadre d'une transition qui s'étendra jusqu'en 2029 environ. Les audits de processus VDA 6.3:2023, exigés par les clients allemands dans le cadre du référentiel VDA QMC, exigent que le site rende compte de ses propres processus.
Pourquoi il est plus difficile de pallier le manque de cadres dans une usine en Slovaquie depuis le siège social
Au niveau du groupe, l’instinct est logique : envoyer quelqu’un. Un directeur qualité du groupe à Stuttgart, Vienne ou Lyon connaît la relation client telle qu’elle se présente au niveau du groupe. Ce qu’il connaît rarement, en revanche, c’est l’historique des processus de ce site, ses problèmes en suspens et les engagements pris par le directeur sortant lors du dernier audit. La maison mère peut envoyer quelqu’un qui connaît le client, ou quelqu’un qui connaît le site, mais rarement les deux à court terme.
Se pose également la question de savoir qui peut agir officiellement au nom de l'entité. Lorsque les fonctions de directeur d'usine et de « konateľ » (directeur général enregistré de la société slovaque) étaient exercées par une seule et même personne, son départ entraîne la perte de deux fonctions à la fois. Les implications pratiques de cette situation relèvent de la compétence d'un avocat local. Les modalités de gestion des filiales slovaques varient d'un groupe à l'autre, et l'hypothèse selon laquelle un dirigeant du groupe pourrait prendre la relève mérite d'être vérifiée au préalable.
Le processus de recherche est plus lent que le calendrier, et ce calcul est expliqué dans notre note sur combien de temps faut-il réellement pour remplacer un dirigeant ?. L'étude de Korn Ferry Une enquête menée auprès de près de 1 000 entreprises dans dix pays de la zone EMEA a révélé que, dans huit de ces dix pays, la moitié ou plus des nouveaux dirigeants nommés en 2024 étaient issus de promotions internes. Le recours à une promotion interne est la solution habituelle et s'avère souvent judicieuse. Elle cesse toutefois d’être suffisante lorsque le candidat interne n’a jamais eu affaire à cet auditeur.
Comment repérer un poste vacant de responsable d'audit client
Un départ ne donne pas systématiquement lieu à un poste vacant au sein de la direction chargée de l'audit client. Les signes qui permettent de distinguer un simple désagrément d'une véritable vulnérabilité sont précis, et la plupart apparaissent en moins d'une semaine si l'on prend la peine de vérifier.
La présence simultanée d'au moins trois de ces éléments indique que le site n'est actuellement pas en mesure de se défendre face à un client. Il s'agit là d'un constat différent de celui d'une usine dont les performances sont insuffisantes. Cela nécessite une réponse différente, et celle-ci doit être apportée avant la date prévue plutôt qu'après.
Ce qu'une intervention crédible doit prévoir avant la date
L'ordre des choses importe davantage que la rapidité. Le vide au niveau de la direction de l'usine slovaque sera comblé dès qu'une personne sur place pourra assumer la responsabilité du système qualité et engager l'usine dans cette démarche. Cette personne doit être en poste avant la date prévue. Pourvoir le poste ne revient pas à rétablir l'autorité.
La dimension transfrontalière : c'est le site qui est en relation avec le client, et non le groupe
Les clients du secteur automobile procèdent à des audits sur site. Le certificat, la note d'audit des processus et le compte-rendu des escalades sont rattachés à l'usine, et non à la maison mère en Allemagne, en Autriche ou en France. Un groupe peut entretenir la relation commerciale au niveau du conseil d'administration sans pour autant avoir voix au chapitre le jour de l'audit.
Pour un site slovaque, le client se trouve généralement à proximité. Volkswagen à Bratislava, Stellantis à Trnava, Kia à Žilina et Jaguar Land Rover à Nitra se trouvent à quelques heures de la plupart des usines des fournisseurs. Un auditeur peut se rendre rapidement sur place et les informations relatives à la réputation circulent d'une usine à l'autre. Le client s'attend à ce que le responsable du site soit joignable, ce qui constitue le test pratique que la direction de la filiale slovaque doit réussir.
Contexte : la situation en Slovaquie autour du site
Le contexte national sert davantage de toile de fond que de sujet à part entière. La Slovaquie a produit 993 583 véhicules en 2024 et environ 1,07 million en 2025, soit une hausse de 7,7 %, selon les chiffres de la ZAP SR. selon The Slovak Spectator et par STVR en janvier 2026. Selon ces mêmes données, la production par habitant s'élèverait à 196 véhicules pour 1 000 habitants en 2025, contre 182 en 2024, ce qui permet à la Slovaquie de rester en tête du classement mondial pour cet indicateur. SARIO, l'Agence slovaque pour le développement des investissements et du commerce, recense plus de 360 fournisseurs de niveau 1 et de niveau 2.
L'importance de ce secteur explique pourquoi les résultats d'un audit mené sur un site ont des répercussions. D'après les données de 2023 selon The Slovak Spectator, ce secteur représentait 49,5 % du chiffre d'affaires de l'industrie et 9,2 % du PIB, et employait directement plus de 165 000 personnes. En janvier 2026, le président de la ZAP, Alexander Matušek, a estimé ce chiffre à environ 52 % de la production industrielle totale et prévoit 1,02 million de véhicules en 2026, indiquant qu'un processus de déclin s'est amorcé. Il s'agit là d'une estimation de l'association plutôt que d'un chiffre définitif. Volvo Cars à Košice a lancé la production d'essai le 21 septembre 2026.
Les données relatives au chiffre d'affaires doivent être accompagnées d'une indication de leur champ d'application. Russell Reynolds Associates a recensé 234 départs de dirigeants dans les indices mondiaux en 2025, soit une hausse de 16 % par rapport à 2024. Spencer Stuart, qui a analysé 590 grandes entreprises européennes, a recensé 61 transitions en 2025, soit un taux de 11,5 %, en baisse par rapport aux 72 transitions précédentes. Ces deux chiffres vont dans des directions opposées car ils portent sur des populations différentes. Aucun des deux ne prend en compte la direction des sites, pour laquelle il n'existe pas de données publiques datées.
Foire aux questions
Est-il possible de modifier la date de l'audit ?
Cela arrive parfois, et rarement sans conséquence. Le calendrier des audits de certification suit les règles du référentiel plutôt que les contraintes du site. Les dates fixées par le client sont généralement liées à une étape clé du programme à laquelle celui-ci s'est déjà engagé en interne. Demander un report en dit long au client sur l'état d'avancement du site.
Le siège social peut-il y assister à la place ?
Le siège social peut intervenir, et devrait souvent le faire. Ce qu’il ne peut pas faire, c’est se substituer à la direction du site. Un auditeur qui pose des questions sur la responsabilité des processus ou sur l’efficacité des mesures correctives s’attend à obtenir des réponses de la part des personnes qui gèrent ces processus au quotidien. Le fait qu’une délégation réponde à la place d’un responsable de site absent est généralement perçu comme une faiblesse du contrôle.
De quoi le client a-t-il réellement besoin ?
Continuité de la gestion. Cela implique la désignation d'un responsable de site clairement identifié et tenu de rendre des comptes, une base factuelle à jour, un suivi transparent et honnête des actions en cours, ainsi qu'un compte rendu clair des changements intervenus lors du départ du directeur du site. Les clients sont régulièrement confrontés à des départs et ceux-ci ne les surprennent pas. Ce qui leur déplaît, c'est de découvrir eux-mêmes cette lacune lors de l'audit.
Combien de temps faut-il avant qu'un manque de leadership se répercute sur les performances de l'usine ?
Il n'existe aucun ensemble de données publiques fiables sur le renouvellement des responsables d'usine ou de site et ses répercussions opérationnelles ; tout chiffre avancé mérite donc d'être examiné avec attention. Ce que l'on peut observer, c'est davantage une succession d'événements qu'un calendrier précis. Une fois prises, les décisions restent en suspens, les actions en cours s'éternisent, et le premier signe extérieur se traduit généralement par un engagement non tenu envers un client.
Et si l'adjoint n'est pas prêt ?
La préparation n’est pas une qualité unique. Un directeur adjoint d’usine peut être capable de gérer la production tout en n’étant pas la personne la mieux placée pour faire face à un auditeur qu’il n’a jamais rencontré. Le critère est précis : cette personne a-t-elle déjà mené le site à bien lors d’un audit comparable, et le client la connaît-il ? Si les deux réponses sont affirmatives, l’audit peut être organisé en interne. Dans le cas contraire, le problème tient davantage au statut qu’à la compétence.
La décision qui vous est soumise
Le choix ne se résume pas à opter entre une bonne et une mauvaise solution. Organiser la réunion avec l'équipe sur place est tout à fait légitime si l'une des personnes présentes bénéficie de la confiance du client et a déjà mené ce type de projet auparavant. C'est également plus rapide et moins coûteux que toute autre solution. Si cette personne n'existe pas, les options se limitent à reporter la date, à accepter les conséquences qui en découlent ou à mettre en place une équipe de direction sur place avant la réunion.
Seule la troisième option confie la décision au groupe plutôt qu’au client. C’est également la raison pour laquelle, en Slovaquie, ce type de vacance à la tête d’une usine est souvent comblé par un directeur d’usine intérimaire ou un directeur général intérimaire, chargé de mener le site à bon port pendant l’audit et la passation de pouvoirs. CE Interim, qui fait partie de Valtus Alliance, intervient dans ce type de situation en Europe centrale et orientale ainsi que sur les marchés DACH. Notre aperçu de gestion intérimaire en Slovaquie explique comment ces missions sont organisées. Si une date est déjà prévue dans l'agenda, un entretien avec un associé permet de déterminer s'il est possible de mener cette réunion avec l'équipe dont vous disposez.
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