1) Situación del cliente (anónima):

Un fabricante industrial global con sede en Francia gestionaba un negocio de papel y transformación con múltiples sedes en Norteamérica, Europa y Asia. Uno de sus mayores centros de producción integrada contaba con más de 1.000 empleados y era plenamente responsable de las pérdidas y ganancias de una unidad de negocio de tamaño medio en Estados Unidos.

El centro se había vuelto inestable desde el punto de vista operativo, con una disminución de los resultados en materia de seguridad, calidad y eficiencia.
La situación exigía una intervención inmediata para evitar una mayor erosión del rendimiento y restablecer el control en un entorno complejo y de gran visibilidad.

2) El reto:

• Rendimiento insuficiente en materia de seguridad, con políticas que no se aplican de forma coherente en todo el centro.
• Baja utilización de los equipos y altos niveles de residuos en múltiples activos de producción.
• Visibilidad limitada en tiempo real del rendimiento a nivel de máquina y de las métricas operativas.
• Presencia de liderazgo fragmentada, con la dirección desconectada de la planta de producción.
• Falta de responsabilidad clara en todas las funciones y unidades de negocio in situ.
• Débil cadencia operativa y seguimiento incoherente del rendimiento
• Carencias de capacidades en un emplazamiento en el extranjero que requieran formación práctica
• Tensiones internas entre unidades de negocio que comparten el mismo entorno de producción

3) Papel interino desempeñado (velocidad y ajuste):

CE Interim envió a un Director de Planta interino para que asumiera el control operativo total de la planta durante un mandato de 6 a 9 meses.

El puesto requería un líder con amplia experiencia en fabricación, gran credibilidad en materia de seguridad y capacidad para trabajar en distintas culturas y unidades de negocio.
El interino fue seleccionado por su estilo de liderazgo práctico, su experiencia en entornos de producción complejos y su capacidad para imponer disciplina con rapidez.

La misión combinaba la plena responsabilidad in situ con la supervisión transfronteriza, incluido el apoyo a las operaciones en Asia y la alineación con la sede central en Europa.
El interino operaba con plena autoridad sobre las funciones de producción, mantenimiento y HSE.

4) Lo ocurrido durante el mandato:

Primeros 30 días

• Reubicación de la presencia de liderazgo directamente en la planta de producción para aumentar la visibilidad y el compromiso.
• Transparencia total sobre el rendimiento de las máquinas, incluida la OEE y el seguimiento de los residuos.
• Evaluar los riesgos de seguridad e iniciar la definición de normas de seguridad de obligado cumplimiento.
• Identificación de lagunas en la responsabilidad del liderazgo en los equipos funcionales.
• Inicio de revisiones operativas diarias para centrarse inmediatamente en el rendimiento.

Primeros 6 meses

• Aplicación de políticas de seguridad estrictas respaldadas por la validación jurídica para garantizar su cumplimiento.
• Restablecimiento de la cadencia operativa con revisiones estructuradas del rendimiento diarias y semanales.
• Mejora de la utilización de los equipos mediante una estrecha supervisión e intervención a nivel de los activos.
• Reducción de los residuos gracias a un mayor control y responsabilidad de los procesos
• Entrenamiento de líderes locales, incluida la intervención directa en una operación en el extranjero de bajo rendimiento.
• Mayor alineación de la gestión en múltiples unidades de negocio in situ

Más de 6 meses

• Mejoras sostenidas en el cumplimiento de las normas de seguridad y la disciplina operativa
• Fortalecimiento de la capacidad de liderazgo local, reduciendo la dependencia de la escalada externa.
• Estabilización del rendimiento en parámetros clave como OEE, residuos y calidad.
• Establecer un ritmo de gestión coherente en todas las sedes de las distintas zonas geográficas.

Entrega y salida

• Preparación de un traspaso estructurado a la dirección permanente con marcos de responsabilidad claros.
• Sistemas integrados de seguimiento del rendimiento para una visibilidad y un control continuos.
• Garantizar que los equipos locales fueran capaces de mantener la cadencia operativa de forma independiente.
• Transición de responsabilidades sin perturbar el rendimiento actual

5) Acciones emprendidas (enfoque de ejecución):

• Trasladar la actividad de liderazgo de las oficinas administrativas a la planta de producción.
• Se ha instalado una supervisión en tiempo real de los parámetros de producción de los principales activos.
• Introducción de rutinas de actuación diarias y semanales con una clara responsabilización
• Cumplimiento de las normas de seguridad con tolerancia cero y respaldo jurídico
• Aclaración de las funciones y responsabilidades de los departamentos de operaciones, mantenimiento y salud, seguridad y medio ambiente.
• Reducción de la complejidad organizativa y reorientación de los equipos directivos
• Entrenamiento personal de directivos locales e internacionales para mejorar sus capacidades.
• Mayor coordinación transfronteriza entre Europa, Norteamérica y Asia
• Abordar los problemas operativos directamente con datos y una comunicación transparente.

6) Resultados conseguidos (pruebas mensurables):

• Las normas de seguridad se hicieron obligatorias y se aplicaron de forma coherente en todo el centro.
• Mejora de la visibilidad operativa, con un seguimiento fiable de la OEE y los residuos
• Aumento de la utilización de los equipos gracias a una gestión disciplinada del rendimiento
• Reducción de los niveles de residuos gracias a un mayor control y responsabilidad
• La presencia de los directivos en el taller mejora el compromiso de los trabajadores
• Se restablece la cadencia operativa, lo que reduce la lucha contra incendios y las interrupciones imprevistas
• Mejora de los resultados de las sedes en el extranjero gracias a una formación específica de los directivos.
• Alineación interna reforzada entre las unidades de negocio que comparten las mismas instalaciones.
• Se restablece la confianza de los altos cargos gracias a la transparencia de los informes

7) Por qué CE Interim:

CE Interim proporcionó acceso rápido a un Director de Planta interino con la profundidad operativa exacta requerida para un cambio complejo.
El partido combinaba el liderazgo industrial práctico con la capacidad de operar en múltiples países y niveles de partes interesadas.
Los interinos establecieron el control rápidamente mediante acciones visibles, no mediante labores de asesoramiento.
Una gobernanza estructurada y unos informes claros redujeron la incertidumbre tanto de los equipos locales como de la sede central.
Esto garantizó una rápida estabilización sin el retraso y el riesgo de un proceso de contratación permanente.

8) Llamada a la acción:

Si necesita un gerente de planta interino o un director de planta interino para restablecer la seguridad, el control operativo y el rendimiento en un entorno de fabricación complejo, CE Interim puede desplegar un líder probado de forma rápida y fiable.

CE Interim ofrece líderes interinos ejecutivos probados en 72 horas a través de fronteras, culturas y sectores. Nos especializamos en la gestión interina de alto impacto para empresas de capital privado, family offices y corporaciones globales que se enfrentan a momentos de transición: transformación digital, entrada en el mercado, cambio operativo, integración post-fusión o crisis.

Lo que nos diferencia no es sólo la velocidad o la profundidad de nuestra red, sino cómo dirigimos. Cada encargo está dirigido personalmente por un socio director de CE Interim: antiguos directores generales, directores financieros o directores de operaciones que han estado a su lado de la mesa, dirigiendo organizaciones a través de decisiones de alto riesgo.

Con una reserva mundial de talento y un alcance operativo que abarca Europa, Estados Unidos y Oriente Medio, no cubrimos puestos, sino que generamos confianza, lideramos transiciones y ofrecemos resultados.

Como parte de Valtus Alliance, la mayor alianza mundial de empresas de Executive Interim Management, garantizamos una ejecución internacional sin fisuras a través de más de 25 oficinas y más de 80 socios senior en más de 50 países.

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