Răsturnare operațională: Directorul interimar al fabricii restabilește siguranța și controlul performanței în 90 de zile în SUA

1) Situația clientului (anonimizată):

Un producător industrial global cu sediul central în Franța administra o afacere cu mai multe unități de producție de hârtie și de conversie în America de Nord, Europa și Asia. Una dintre cele mai mari unități de producție integrate ale sale avea peste 1 000 de angajați și răspundea pe deplin de P&L pentru o unitate de afaceri de mărime medie din SUA.

Site-ul devenise instabil din punct de vedere operațional, cu performanțe în scădere în ceea ce privește siguranța, calitatea și eficiența.
Situația a necesitat o intervenție imediată pentru a preveni erodarea în continuare a performanței și pentru a restabili controlul într-un mediu foarte vizibil și complex.

2) Provocarea:

Subperformanță în materie de siguranță, politicile nefiind aplicate în mod consecvent la nivelul întregului amplasament
Utilizare redusă a echipamentelor și niveluri ridicate de deșeuri în mai multe active de producție
Vizibilitate limitată în timp real a performanței la nivel de mașină și a metricilor operaționale
Prezența fragmentată a conducerii, cu un management deconectat de la locul de muncă
Lipsa unei responsabilități clare între funcțiile și unitățile de afaceri de la fața locului
Cadența operațională slabă și urmărirea inconsecventă a performanței
Lacune de capacitate într-o locație din străinătate care necesită pregătire practică
Tensiuni interne între unitățile comerciale care împart același mediu de producție

3) Rolul interimar livrat (viteză și potrivire):

CE Interim a detașat un director de uzină interimar pentru a prelua controlul operațional deplin al amplasamentului în cadrul unui mandat de 6-9 luni.

Rolul a necesitat un lider cu o experiență profundă în producție, cu o credibilitate puternică în domeniul siguranței și cu capacitatea de a opera în diferite culturi și unități de afaceri.
Interimatul a fost selectat pentru stilul de conducere practică, experiența în medii de producție complexe și capacitatea de a impune rapid disciplina.

Sarcina a combinat responsabilitatea deplină la fața locului cu supravegherea transfrontalieră, inclusiv sprijinul pentru operațiunile din Asia și alinierea cu sediul central din Europa.
Interimar a funcționat cu autoritate deplină asupra funcțiilor de producție, întreținere și HSE.

4) Ce s-a întâmplat în timpul mandatului:

Primele 30 de zile

Relocarea prezenței conducerii direct în atelier pentru a crește vizibilitatea și implicarea
Transparență totală în ceea ce privește performanța la nivel de mașină, inclusiv OEE și urmărirea deșeurilor
A evaluat riscurile de siguranță și a inițiat definirea standardelor de siguranță aplicabile
Identificarea lacunelor în ceea ce privește responsabilitatea conducerii în cadrul echipelor funcționale
A inițiat analize operaționale zilnice pentru a crea o concentrare imediată asupra performanței

Primele 6 luni

Punerea în aplicare a unor politici stricte de siguranță, susținute de validarea juridică pentru a asigura aplicabilitatea
Cadența operațională a fost restabilită prin evaluări zilnice și săptămânale structurate ale performanței
Îmbunătățirea utilizării echipamentelor prin monitorizare atentă și intervenție la nivelul activelor
Reducerea risipei prin controlul mai strict al proceselor și prin responsabilizare
A antrenat conducerea locală, inclusiv intervenția directă într-o operațiune de peste mări cu performanțe scăzute
Creșterea alinierii managementului în mai multe unități de afaceri de la fața locului

6+ luni

Îmbunătățiri susținute în ceea ce privește respectarea normelor de siguranță și disciplina operațională
Consolidarea capacității locale de conducere, reducând dependența de escaladarea externă
Performanță stabilizată în ceea ce privește parametrii cheie, inclusiv OEE, deșeuri și calitate
Stabilirea unui ritm de gestionare consecvent în toate locațiile din diferite zone geografice

Transferul și ieșirea

Pregătirea unei predări structurate către conducerea permanentă, cu cadre clare de responsabilizare
Sisteme integrate de urmărire a performanței pentru vizibilitate și control continuu
Asigurarea capacității echipelor locale de a menține independent cadența operațională
Responsabilități transferate fără a perturba performanța curentă

5) acțiunile întreprinse (accentul pus pe execuție):

A mutat activitatea de conducere din birourile administrative în sala de producție
Instalarea monitorizării în timp real a parametrilor de producție în toate activele majore
Introducerea unor rutine de performanță zilnice și săptămânale cu responsabilități clare
Aplicarea standardelor de siguranță cu toleranță zero și sprijin legal
Clarificarea rolurilor și responsabilităților în cadrul operațiunilor, întreținerii și HSE
Reducerea complexității organizaționale și reorientarea echipelor de conducere
a antrenat personal manageri locali și internaționali pentru a crește nivelul de capacitate
Creșterea coordonării transfrontaliere între Europa, America de Nord și Asia
Abordarea directă a problemelor operaționale cu ajutorul datelor și al unei comunicări transparente

6) Rezultatele obținute (dovezi măsurabile):

Standardele de siguranță au devenit executorii și aplicate în mod consecvent în întregul amplasament
Vizibilitate operațională îmbunătățită, cu urmărirea fiabilă a OEE și a deșeurilor
Utilizarea echipamentelor a crescut prin gestionarea disciplinată a performanței
Reducerea nivelului de deșeuri printr-un control și o responsabilitate mai stricte
Prezența liderilor la locul de muncă a îmbunătățit implicarea forței de muncă
Cadența operațională a fost restabilită, reducându-se numărul incendiilor și al întreruperilor neplanificate
Performanța site-ului de peste mări s-a îmbunătățit ca urmare a pregătirii specifice a conducerii
Aliniere internă consolidată între unitățile de afaceri care împart aceeași instalație
Restabilirea încrederii în rândul părților interesate de rang înalt prin raportarea transparentă

7) De ce CE Interim:

CE Interim a oferit acces rapid la un director de uzină interimar, cu nivelul operațional exact necesar pentru o redresare complexă.
Potrivirea a combinat conducerea industrială practică cu capacitatea de a funcționa în mai multe țări și la nivelul mai multor părți interesate.
Interimarii au stabilit rapid controlul prin acțiuni vizibile, nu prin muncă de consiliere.
Guvernanța structurată și raportarea clară au redus incertitudinea atât pentru echipele locale, cât și pentru sediul central.
Acest lucru a asigurat o stabilizare rapidă, fără întârzierile și riscurile unui proces de angajare permanentă.

8) Apel la acțiune:

Dacă aveți nevoie de un manager de fabrică interimar sau de un director de fabrică interimar pentru a restabili siguranța, controlul operațional și performanța într-un mediu de producție complex, CE Interim poate implementa un lider dovedit rapid și fiabil.

CE Interim pune la dispoziție, în termen de 72 de ore, lideri interimari cu experiență dovedită, dincolo de frontiere, culturi și industrii. Suntem specializați în managementul interimar de mare impact pentru firmele de private equity, family offices și corporații globale care se confruntă cu momente de tranziție: transformare digitală, intrarea pe piață, redresare operațională, integrare post-merger sau criză.

Ceea ce ne diferențiază nu este doar viteza sau profunzimea rețelei noastre, ci și modul în care conducem. Fiecare angajament este ghidat personal de un managing partner CE Interim: foști CEO, CFO sau COO care au fost de partea ta de masă, conducând organizații prin decizii cu miză mare.

Cu o bază globală de talente și o acoperire operațională care se întinde în Europa, SUA și Orientul Mijlociu, noi nu ocupăm funcții, ci construim încredere, conducem tranziții și obținem rezultate.

Ca parte a Alianței Valtus, cea mai mare alianță din lume a companiilor de Executive Interim Management, asigurăm o execuție internațională fără cusur prin intermediul a peste 25 de birouri și peste 80 de parteneri seniori în peste 50 de țări.