Studiu de caz · Proprietarul trebuie să închidă sau să vândă
Închiderea unei fabrici din SUA, coordonată din Germania: directorul interimar al unității care a dus la bun sfârșit acest proiect în șase luni
Un grup german acordase filialei sale din SUA încă un an. Anul s-a încheiat, pierderile au continuat, iar grupul a decis să închidă treptat filiala și să exploreze, în paralel, posibilitatea unei vânzări. Managerii de la fața locului știau cum să conducă o fabrică. Niciunul nu închiseseră vreodată una și niciunul nu se grăbea să înceapă acest proces. Directorul general al grupului a solicitat companiei CE Interim un șef de șantier interimar care avea experiență. A comparat mai multe profiluri, l-a ales pe cel care mai făcuse asta înainte și i-a acordat autoritate deplină. Șase luni mai târziu, fabrica a fost închisă, angajații au fost despăgubiți conform condițiilor convenite, iar compania a fost lichidată. Nicio reclamație, nicio știre în presă, nimic nerezolvat.
Conducerea executivă transfrontalieră, care face legătura între centrul decizional și operațiuni.
Mandatul în trei pași
- Preia controlulNumit în funcția de conducător al companiei, planul și calendarul au fost comunicate angajaților încă din prima săptămână
- Relaxează-teProducția s-a încheiat conform programului, personalul cheie a rămas până la ultima tură, iar autoritățile și furnizorii și-au rezolvat problemele
- ÎncheiereTerenul a fost eliberat, documentele au fost predate avocaților proprietarului, iar persoana juridică a fost lichidată
- Situația
- Se ia în considerare închiderea fabricii și vânzarea acesteia
- Funcție de conducere
- Șef interimar de șantier, cu autoritate deplină
- Coridor
- Din Germania în SUA
- Sector
- Industria de procesare
- Proprietar
- Grup industrial de familie
- Mandat
- Șase luni, din iulie până în decembrie
Recunoaște situația
Te regăsești în această situație?
Majoritatea proprietarilor care ne contactează în legătură cu închiderea afacerii încep cu aceeași frază: „Trei ani de pierderi, iar acum am decis să luăm măsuri”. Dacă și restul vă sună familiar, citiți mai departe.
- Decizia a fost luată. Nimeni de la fața locului nu o pune în aplicare.
- Managerii voștri locali se pricep să conducă fabrica. Închiderea acesteia nu ține de competența lor și au o mie de motive să amâne anunțarea angajaților.
- Sediul central se află la o distanță de un ocean, iar fiecare apel aduce un nou motiv pentru care ceva nu se poate face săptămâna aceasta.
- Este posibil să apară totuși un cumpărător, așa că site-ul se pregătește pe jumătate pentru o vânzare și pe jumătate pentru închidere, fără să facă niciuna dintre aceste lucruri cum trebuie.
- Autoritatea de reglementare, companiile de utilități, furnizorii și administrația județeană își doresc cu toții o singură persoană care să poată vorbi în numele amplasamentului și să ia decizii.
Dacă trei dintre aceste cinci caracteristici se potrivesc cu site-ul dumneavoastră, următorul pas este o discuție confidențială de 30 de minute. Discutați cu un partener interimar CE
Ce se încercase deja
De ce a durat un an și de ce proprietarul a renunțat să mai aștepte
Întrebat de ce grupul a așteptat, directorul general al grupului a dat un răspuns direct. Era în funcție de un an, echipa avea o serie de proiecte în derulare, iar înlocuirea lor ar fi însemnat să o ia de la zero. Așadar, grupul a finanțat încă un an.
- Anul s-a încheiat încă din ianuarie. Proiectele nu apăruseră, un client important plecase, iar site-ul încă avea nevoie de asistență în fiecare lună.
- Echipa locală a fost însărcinată să pregătească procesul de lichidare. Au trecut câteva săptămâni în care s-a discutat dacă să se informeze angajații și, dacă da, cum.
- Directorul general al grupului a venit personal și a condus el însuși ședința cu angajații. Angajații de la bază i-au mulțumit. Managerii de la nivelurile superioare prevăzuseră o grevă.
- În acea săptămână, proprietarul a decis că site-ul avea nevoie de un alt conducător și că nu exista nimeni în țară pe care să-l trimită.
Costul așteptării
Cât costa fiecare lună de întârziere
Proprietarul nu avea nevoie de un consultant care să-i spună cât costa așteptarea. Putea să-și dea seama din cifrele lunare.
- Numerar. O unitate care nu mai generează profit reprezintă o povară pentru grup în fiecare lună, până când cineva pune planul în aplicare.
- Oamenii de care ai cea mai mare nevoie. Operatorii și personalul de întreținere aud zvonuri înainte să afle de vreun plan. Cei mai buni pleacă primii, iar o uzină fără echipa de întreținere nu poate fi oprită în condiții de siguranță.
- Părțile implicate. Clienții, autoritatea responsabilă cu gestionarea apelor uzate, compania de energie electrică și proprietarul echipamentului închiriat au nevoie cu toții de o decizie din partea unei persoane prezente la fața locului.
- Ieșirea. Atât un cumpărător, cât și o lichidare au nevoie de un istoric curat și de un mediu liniștit. O închidere haotică nu oferă niciuna dintre aceste condiții.
Coridorul
Două părți, ambele de dreapta
Sediul central din Germania dorea o închidere pe care să o poată justifica în fața acționarilor. Aceasta locație în SUA căuta pe cineva care să-și privească oamenii în ochi. Ambele cerințe sunt rezonabile. Sarcina era să le îndeplinească pe amândouă.
Germania
- Planul a fost pus în aplicare la datele convenite
- Cifre reale de pe site, fără a fi nevoie să zbori undeva ca să le obții
- Angajații și clienții au spus adevărul, la timp
- Opțiunea de vânzare a fost menținută fără a încetini procesul de închidere
Responsabil al companiei, cu autoritate deplină la fața locului, subordonat directorului general al grupului
SUA
- O echipă creată pentru a se dezvolta, căreia i se cere acum să-și desființeze propria muncă
- Oamenii care voiau să afle ce se întâmplă cu ei și când
- Un acord privind protecția mediului, utilitățile și echipamentele închiriate, în vederea soluționării litigiului
- Coordonarea activității consilierilor locali în domeniul juridic și al mediului
Arborele decizional
Închide, vinde sau ambele simultan
Proprietarul nu a așteptat să vadă dacă va apărea vreun cumpărător. Scenariul principal era încheierea tranzacției. Opțiunea de vânzare era o variantă paralelă. Ambele necesitau prezența aceleiași persoane la fața locului.
Închideți în mod ordonat
Opriți producția, plătiți angajații conform condițiilor convenite, rezolvați problemele cu autoritățile și lăsați locul curat.
Vindeți site-ul sau activele acestuia
Un consultant a căutat un cumpărător. Site-ul trebuia să-și păstreze credibilitatea și evidențele în ordine, în cazul în care ar fi apărut unul.
Finanțează încă un an
Reactivarea site-ului ar fi costat mai mult decât era dispus grupul să cheltuiască pentru acesta.
Opțiunile aflate în discuție
Cine ar trebui să o conducă: ce a luat în considerare proprietarul
Directorul general al grupului condusese el însuși o fabrică cu ani în urmă. Știa exact ce cerea și știa cine nu era în măsură să îndeplinească această sarcină.
| Traseu | Ce oferă | De ce nu se potrivea aici |
|---|---|---|
| Lăsați această sarcină în seama managerilor locali | Cunosc fabrica și pe fiecare persoană care lucrează acolo. | Oameni capabili, dar pregătiți să gestioneze și să dezvolte un site. Închiderea site-ului nu era ceva cu care se confruntaseră vreodată și nici nu doreau să se confrunte. |
| Trimite pe cineva din grup | De încredere, cunoaște modul de lucru al proprietarului. | Nu există nicio altă operațiune în țară la care să se poată apela, iar un manager german ar avea nevoie de luni întregi pentru a învăța regulile locale. |
| Execută-l de la sediul central | Nu costă nimic în plus. | O fabrică situată la o distanță de un ocean nu poate fi condusă prin telefon. Directorul general al grupului încercase deja să vină personal pentru a purta discuțiile dificile. |
| Angajați un director de fabrică | Un angajat cu contract pe termen nelimitat. | Nimeni de valoare nu acceptă un post care se încheie după nouă luni, iar procesul de selecție ar fi durat atât cât timp cât site-ul nu avea la dispoziție. |
| Un director interimar care a mai închis fabrici în trecut | Începe în câteva săptămâni, face exact asta și pleacă când termină. | Ales. |
Un director general cu experiență în domeniul financiar, așa cum a fost descris inițial
împotriva
Un șef de fabrică care a rămas în hală în timpul unei opriri a producției
Proprietarul a cerut inițial un director general cu experiență în domeniul financiar. Apoi a comparat profilurile și l-a ales pe cel care urma să comunice zilnic cu angajații plătiți cu ora și care mai făcuse acest lucru și înainte, într-o fabrică care se închidea.
Nu știi care dintre aceste variante se potrivește cel mai bine pentru planta ta? Discutați despre asta cu un partener
De ce tocmai acest director
De ce tocmai acesta: el stinsese luminile înainte
Proprietarul s-a întâlnit cu mai mulți directori și i-a comparat unul lângă altul. Unul dintre ei avea o experiență solidă în management, dar nu mai condusese o unitate de producție de cincisprezece ani. Celălalt condusese închiderea unor fabrici în mediul industrial, avusese de-a face cu agențiile de mediu și vorbea despre asta fără să dramatizeze.
Verdictul directorului general al grupului după interviu a fost succint: este echilibrat, știe să se pună în locul oamenilor, a mai făcut asta și înainte.
- A coordonat închiderea unor fabrici și procesele de reorganizare a forței de muncă în mediul industrial
- Am colaborat cu agențiile de mediu și cu consilierii juridici în legătură cu închiderile anterioare
- Prefera să-și petreacă ziua pe podea și să le spună oamenilor lucrurile pe față
- A fost intervievat de către directorul general al grupului înainte de numire
Autoritatea și poziționarea
Cine a decis ce anume și cum a fost prezentat
O tranzacție eșuează atunci când două persoane consideră că ele sunt la conducere. S-a convenit asupra împărțirii responsabilităților încă din prima zi la fața locului.
Sub conducerea șefului interimar al șantierului
- Situl, echipa sa de conducere și funcționarea zilnică a uzinei
- Ce li s-a comunicat angajaților și când
- Negocieri cu autoritatea de mediu, furnizorii de utilități și alți furnizori
- Colaborarea zilnică cu avocații proprietarului și cu consultanții în domeniul mediului
Rezervat pentru proprietar
- Decizia de a închide, precum și orice decizie de a vinde
- Bugetul și condițiile de concediere
- Alegerea avocaților pentru lichidare
Interimul a venit ca un funcționar al companiei, nu în calitate de consilier. Cei doi manageri cu vechime în operațiuni și întreținere au rămas și au condus uzina până în ultima zi. El le-a oferit îndrumare și i-a scutit de discuțiile dificile.
Ce au arătat primele 90 de zile
- Cuvintele proprii ale directorului general al grupului, la câteva luni de la preluarea funcției: schimbarea la vârf a redat o nouă formă echipei
- Sediul central al companiei People, care fusese considerat pierdut, a început să funcționeze din nou
- Procesul de lichidare a trecut de la stadiul de discuții la un program afișat pe perete
Mandatul în trei pași
Preia controlul, relaxează-te, mobilizează-te
iulie
Preia controlul
- A fost numit în funcția de director al companiei, cu sprijinul directorului general al grupului
- Le-a comunicat angajaților calendarul și ce se poate aștepta fiecare dintre ei
- S-a convenit asupra unui ritm săptămânal de raportare cu sediul central
August – septembrie
Relaxează-te
- S-au onorat ultimele comenzi ale clienților, iar apoi producția a fost oprită la data convenită
- Condițiile de păstrare a personalului au asigurat prezența angajaților esențiali până la ultima tură
- Serviciile publice, echipamentele închiriate și acordul privind protecția mediului au fost soluționate pe rând
octombrie – decembrie
Încheiere
- Șantierul a fost curățat și predat în stare curată
- Documentele și obligațiile consemnate pentru avocații proprietarului
- Avocații au lichidat persoana juridică
Să-l facem să dureze
- Un document pe care proprietarul îl poate prezenta oricărei autorități de reglementare, cumpărător sau auditor
- Niciun angajat, nicio chestiune juridică sau de mediu nu rămâne nerezolvată pentru a fi abordată ulterior
Rezultate
Ce a mai rămas după ce a plecat
Unitatea s-a închis în termen de șase luni de la sosirea administratorului provizoriu, iar avocații au lichidat societatea. Nu s-a înregistrat nicio reclamație, niciun angajat nu a intentat proces, nu s-au constatat probleme de mediu, iar închiderea nu a ajuns niciodată în presă. Un an mai târziu, același proprietar a revenit cu o altă lichidare într-o altă țară.
6lunide la prima zi a perioadei de tranziție până la închiderea amplasamentului
0pretențiiniciun proces, nicio concluzie privind mediul, nicio mențiune în presă
2mandateacelași proprietar s-a întors pentru o a doua lichidare
Schimbă persoana din frunte și aceiași oameni vor avea performanțe diferite.
Cum era condusă
Cum s-a desfășurat totul din partea noastră
O închidere nu lasă loc de surprize, nici pentru proprietar, nici pentru noi.
- Proprietarul a ales. Directorul general al grupului l-a intervievat personal pe directorul executiv și a luat singur toate deciziile privind închiderea, vânzarea și aspectele financiare.
- Un partener la telefon. Un partener interimar al CE a menținut o legătură constantă cu directorul general al grupului pe toată durata mandatului, nu doar la început.
- S-a planificat următoarea etapă. La prima întâlnire de evaluare, proprietarul a menționat că principalele provocări urmau să fie autoritățile de reglementare, furnizorii și personalul. Am convenit asupra tipului de sprijin suplimentar care urma să fie disponibil la cerere. Reprezentantul interimar nu a avut nevoie de acesta.
- Nimic nu a ieșit din cerc. Niciun nume, niciun site și nicio cifră nu au ieșit din cercul proprietarilor, nici atunci, nici acum.
- S-a terminat pe hârtie. Mandatul s-a încheiat odată cu lichidarea entității, iar dosarul a rămas în custodia avocaților proprietarului.
Evaluarea costurilor
E scump. În comparație cu ce?
Toți proprietarii spun asta, și acesta nu a făcut excepție: un administrator provizoriu este costisitor. Apoi a comparat această sumă cu costul lunar al exploatării și cu costul unei închideri parțiale, în cazul în care lucrurile ar fi mers prost. Șase luni la tariful zilnic reprezentau suma cea mai mică. Fără angajări, fără indemnizații de concediere pentru managerul interimar, fără căutarea unui succesor în timp ce fabrica continua să înregistreze pierderi. Mandatul s-a încheiat în ziua în care s-a finalizat proiectul.
Tarifele depind de piață, de vechimea în muncă și de durata contractului și sunt stabilite în scris înainte de orice angajament.
Pentru directorul general sau consiliul de administrație
Într-un minut: Grupul decisese să închidă o fabrică din SUA, iar managerii de la fața locului nu se puteau hotărî să facă acest lucru. Un director interimar al unității, care mai închiseseră fabrici și în trecut, a fost numit în funcția de director al companiei. Unitatea s-a închis în șase luni, angajații au fost despăgubiți conform condițiilor convenite, entitatea a fost lichidată și nu a rămas nimic nerezolvat.
Întrebări frecvente ale proprietarilor
Ce întreabă proprietarii înainte de a desemna pe cineva să închidă un amplasament
O numire interimară ar putea să le submineze autoritatea managerilor pe care dorim să îi păstrăm?
Doar dacă nimeni nu spune cine ia deciziile. Trebuie să se precizeze încă din prima zi: cine conduce, cine gestionează fabrica, cum se face anunțul. În acest caz, directorul interimar a luat deciziile dificile, iar cei doi directori operaționali au condus fabrica până la ultima tură.
Experiență în domeniul financiar sau în domeniul producției?
Întreabă cu cine va interacționa persoana respectivă în fiecare zi. În acest caz, era vorba de șefi de echipă și muncitori plătiți cu ora. Proprietarul a început prin a căuta un director general cu experiență în domeniul financiar și a ajuns să aleagă pe cineva care fusese prezent în hala de producție în timpul unei opriri a activității.
Putem continua să căutăm un cumpărător în timp ce finalizăm tranzacția?
Da, atâta timp cât site-ul știe care este cazul principal. Mențineți evidențele în ordine și atmosfera calmă în fabrică, tratați cumpărătorul ca pe o posibilitate, iar același responsabil se ocupă de ambele direcții.
Ar trebui să le spunem angajaților acum sau mai târziu?
Acum. Toți angajatorii cu care am colaborat în cadrul unui proces de închidere s-au temut de o grevă. Niciunul nu a avut parte de una. Angajații rămân la locul de muncă atunci când cunosc data, condițiile și faptul că cineva îi va ajuta să-și găsească un nou loc de muncă.
Trebuie neapărat să fie cineva din țara noastră?
Nu. Acest proprietar căuta pe cineva care să cunoască regulile locale și care să fi închis o fabrică în țara respectivă. Pașaportul nu conta. Ceea ce conta erau dreptul de a munci, cunoașterea limbajului specific din fabrică și faptul că mai făcuse asta înainte.
De ce nu publicați numele clientului?
O închidere rămâne un subiect sensibil pentru angajații care au lucrat acolo, pentru clienți și pentru autorități. Publicăm informații despre situație și despre ceea ce s-a aflat, dar niciodată despre client, locație sau persoane.
De ce CE Interim
Conducere executivă transfrontalieră, coordonată de un partener
CE Interim Management Group oferă servicii transfrontaliere de conducere executivă pentru transformări critice ale afacerilor. Fiecare mandat este coordonat de un partener CE Interim, de la definirea mandatului până la predarea acestuia.
Cazuri similare
Situații, roluri și coridoare similare
Citește mai departe
Unde va duce acest caz
Următorul pas
Dacă unul dintre site-urile tale trebuie să se închidă
Prima discuție este confidențială și nu implică nicio obligație din partea dumneavoastră.
Notă confidențială
O discuție cu un partener interimar al CE despre amplasament, variantele încă luate în considerare și cine ar trebui să se ocupe de proiect.
Director executiv selectat pe baza mandatului
Un director executiv cu experiență dovedită, potrivit pentru mandatul respectiv, gata să își înceapă activitatea în termen de 72 de ore de la finalizarea brief-ului mandatului.
Tu conduci interviul și iei decizia
Vă întâlniți cu directorul executiv și luați o decizie. Un partener CE Interim rămâne implicat pe tot parcursul procesului de implementare și predare.

