Cât timp durează, de fapt, înlocuirea unui director?
Pe scurt
Înlocuirea unui director de vârf în Europa rareori durează câteva săptămâni. De obicei durează luni, iar adesea aproape un an. Două procese distincte se derulează unul după altul, nu simultan. Primul proces este cel de căutare: între trei și opt luni pentru a găsi, intervieva și angaja persoana potrivită. Al doilea ceas reprezintă perioada de preaviz pe care noul director trebuie să o respecte în fața angajatorului actual. În Germania, Elveția și Franța, doar acest al doilea ceas poate adăuga luni întregi. Dacă adunăm cele două ceasuri, un post vacant de conducere poate rămâne neocupat aproape un an întreg înainte ca o persoană nouă să se așeze la birou. Majoritatea consiliilor de administrație descoperă existența celui de-al doilea ceas abia după ce procesul de ocupare a postului vacant a început deja.
Cauza declanșatoare: o demisie, urmată de un sentiment discret de ușurare
Un director general își dă demisia în luna martie. Președintele convoacă consiliul de administrație și semnează un contract cu o firmă de recrutare renumită. Președintele consideră că problema se află acum pe mâini profesionale. Altcineva se ocupă de lista candidaților preselectați.
Această ușurare este de înțeles. O firmă de recrutare competentă face exact ceea ce consiliul de administrație o angajează să facă. Consiliul de administrație a făcut primul pas corect.
Complicația apare mai târziu, adesea la următoarea evaluare trimestrială. În cele din urmă, cineva pune întrebarea directă: când începe efectiv noul angajat? Această întrebare este momentul în care începe să se contureze cu adevărat problema postului vacant la nivel executiv.
Două ceasuri, și aproape nimeni nu le adună
Răspunsul sincer are două părți. Două termene distincte stabilesc cât timp rămâne vacant un post de conducere înainte de a fi ocupat.
Prima etapă: căutarea. Acest proces cuprinde identificarea candidaților, desfășurarea interviurilor și stabilirea condițiilor cu candidatul potrivit.
Punctul 2: Termenul de preaviz. Aceasta este perioada pe care candidatul selectat trebuie să o mai petreacă la angajatorul actual înainte de a-și putea începe noua funcție.
Consiliile de administrație alocă cu atenție fonduri pentru prima etapă a procesului de recrutare. Puține alocă fonduri pentru a doua etapă. Aceasta devine vizibilă abia atunci când cineva acceptă o ofertă, după câteva luni de la începerea procesului. Acest punct mort este cel care transformă o căutare scurtă într-un post vacant de conducere de lungă durată.
Ceasul nr. 1: Cronologia procesului de selecție a absolvenților
Specialiștii în recrutare descriu intervale de timp aproximative, mai degrabă decât o durată fixă. Acestea reprezintă valori de referință ale specialiștilor, nu un set de date verificat. Recrutarea pentru o funcție de conducere, cum ar fi cea de director financiar, director operațional sau director de fabrică, durează de obicei între trei și șase luni. Recrutarea unui director executiv sau a unui director general durează, de obicei, între patru și opt luni.
Reducerea acestui interval rareori ajută. De obicei, se ajunge la o angajare mai lentă, dar și mai puțin potrivită, iar o angajare greșită costă compania mult mai mult decât ar fi costat lunile pierdute. Pârghia cea mai utilă se află pe al doilea ceas, cel care transformă în tăcere o căutare ușor de gestionat într-un post de conducere vacant pentru o perioadă îndelungată.
Punctul 2: Termenul de preaviz pentru personalul de conducere în Germania, Elveția și Franța
Odată ce candidatul preferat acceptă o ofertă, începe a doua perioadă de preaviz. Contractele de muncă ale personalului de conducere pe piețele din regiunea DACH oferă angajatorului actual o protecție reală. Durata perioadei de preaviz pentru personalul de conducere variază semnificativ de la o țară la alta. Trei exemple ilustrează această variație.
Germania. Contractele de servicii pentru personalul de conducere prevăd, de obicei, un preaviz de trei până la șase luni. Contractele la nivel de consiliu de administrație au adesea o durată de nouă sau douăsprezece luni. Aceste durate mai lungi sunt adesea legate de sfârșitul unui trimestru calendaristic.
Elveția. Notificare legală în temeiul Articolul 335c din Codul elvețian al obligațiilor durează între una și trei luni, în funcție de vechime. În practică, conducerea de vârf prelungește de obicei această perioadă la șase luni.
Franța. De obicei, directorii de nivel superior respectă un preaviz de trei luni. O clauză de neconcurență prelungește adesea această perioadă și necesită o renunțare oficială înainte ca directorul respectiv să se poată alătura unui concurent.
Adunați perioada de preaviz unu și perioada de preaviz doi. Durata totală variază de la șase luni, în cazul cel mai rapid, până la mult peste un an, în cazul cel mai lent. Aproape nimeni nu le adună înainte de începerea procesului de selecție. Fiecare perioadă de preaviz menționată mai sus se adaugă direct la durata postului vacant de conducere.
De ce calendarul procesului de recrutare a personalului de conducere prezintă discrepanțe la nivel european
În Europa Centrală și de Est, acționarii pot revoca un membru al conducerii dintr-un consiliu de administrație cu efect imediat. Un director general din Polonia, Cehia sau Ungaria își poate pierde funcția de la o zi la alta, în conformitate cu legislația locală privind societățile comerciale. În România, Articolul 81 din Codul muncii limitează termenul de preaviz al angajaților la 45 de zile lucrătoare pentru posturile de conducere.
Aceasta creează o adevărată asimetrie și este motivul pentru care procesul de ocupare a unui post de conducere transfrontalier durează mai mult decât unul pe plan intern. Consiliile de administrație de pe piețele sursă rareori prevăd această situație până când nu se confruntă direct cu ea. Etapa de plecare din procesul de recrutare a directorilor executivi se desfășoară rapid. O filială își poate pierde directorul înregistrat în doar câteva zile. Etapa de sosire rămâne însă lentă. Înlocuitorul este de obicei supus unei perioade de preaviz germane sau elvețiene măsurate în luni, nu în zile.
O filială fără un reprezentant înregistrat pierde mai mult decât un lider. Ea își poate pierde capacitatea juridică de a semna un contract, de a depune o declarație fiscală sau de a actualiza un mandat bancar. Această capacitate nu se restabilește decât atunci când o nouă persoană preia funcția. Asimetria dintre o plecare rapidă și o sosire lentă este cea care transformă o predare obișnuită a funcției într-o lungă perioadă de vacanță a postului de conducere.
Ce se întâmplă atunci când postul de conducere rămâne neocupat o perioadă îndelungată
Majoritatea companiilor fac față fără consecințe grave unei scurte perioade de vid la nivelul conducerii. Riscul crește pe măsură ce postul de conducere rămâne vacant mai mult timp. Semnele de avertizare tind să apară într-o ordine destul de constantă.
Cheltuielile de capital stagnează. Șefii de departamente nu mai au competența de a aloca fonduri care depășesc bugetul lor obișnuit.
Clienții devin tot mai precauți. Aceștia amână încheierea acordurilor pe mai mulți ani sau fac presiuni pentru obținerea unor reduceri de preț de îndată ce observă că firma nu are un conducător permanent.
Creditorii devin din ce în ce mai prudenți. Procesele de revizuire a acordurilor și de reînnoire a facilităților se încetinesc atunci când un împrumutat nu dispune de o conducere înregistrată.
Companiile cu performanțe bune încep să-și analizeze concurenții. O echipă fără o direcție clară devine una din care este mai ușor să pleci.
Cercetările privind companiile daneze oferă o idee despre amploarea fenomenului. A studiu Un studiu realizat de Bennedsen, Pérez-González și Wolfenzon asupra a aproape 13.000 de firme daneze, publicat în Journal of Finance, a constatat că o spitalizare a directorului general cu o durată de cinci până la șapte zile a redus profitabilitatea firmei cu 7% în anul în care a avut loc îmbolnăvirea. O spitalizare mai îndelungată, de zece zile sau mai mult, a redus randamentul operațional al activelor cu aproximativ încă un punct procentual. Chiar și o absență scurtă a conducerii lasă o amprentă măsurabilă asupra afacerii. Un post vacant de conducere are o pondere financiară reală, nu este doar un inconvenient organizațional.
Decizia cu care se confruntă de fapt Consiliul
Odată ce cronologia reală devine clară, decizia privind postul vacant de conducere capătă o altă dimensiune. Întrebarea nu mai este cum să se scurteze procesul de selecție. Întrebarea este dacă compania poate face față postului vacant de conducere sau dacă trebuie să găsească o soluție temporară pentru a acoperi acest post.
O afacere stabilă pe o piață matură poate, uneori, să facă față unor decizii luate cu întârziere pe parcursul mai multor trimestre. Comitetul său de conducere existent poate suporta această povară pentru o perioadă. O afacere care se confruntă cu un audit al clienților, o verificare a respectării clauzelor contractuale privind datoriile, un vârf sezonier sau un angajament complex legat de lanțul de aprovizionare nu poate, de obicei, să facă acest lucru. Costul așteptării nu scade pe durata procesului de căutare. Acesta devine vizibil abia atunci când afacerea nu respectă un termen limită.
Ce trebuie să conțină un mandat provizoriu autorizat în mod corespunzător
Acoperirea unui post vacant de conducere înseamnă numirea unui director interimar, nu doar ocuparea locului rămas liber. Modul în care este definit mandatul este la fel de important ca și numirea în sine. O cercetare realizată de Yale School of Management, bazată pe studiul lui Ballinger și Marcel din 2010, publicat în Strategic Management Journal, ridică o problemă pertinentă în acest sens. Liderii interimari numiți cu puteri decizionale limitate pot încetini procesul decizional, în loc să-l accelereze.
Această constatare merită un răspuns direct, nu o respingere. Eșecul pe care îl descrie este real. Ea indică o problemă legată de concepția mandatului, nu un motiv pentru a evita o numire provizorie. Pentru a funcționa, mandatul are nevoie de trei lucruri.
Numire legală cu drepturi depline, astfel încât conducătorul deține o funcție efectivă, nu doar un rol consultativ de supraveghere.
Stabilirea unor praguri clare pentru semnalistica comercială, convenit cu consiliul de administrație înainte de prima zi.
Sprijinul fără echivoc al consiliului de administrație, mai ales atunci când o decizie se dovedește nepopulară la fața locului.
Un partener interimar CE rămâne alături de un mandat construit în acest fel, nu pentru a conduce afacerea, ci pentru a se asigura că autoritatea care stă la baza acesteia nu se erodează în tăcere. Acordați unui director interimar drepturi reale de decizie. Acesta va impulsiona afacerea înainte, în loc să o mențină pur și simplu pe loc până la sosirea angajatului permanent. Un mandat bine conceput acoperă un post vacant de conducere. Unul ambiguu nu face decât să prelungească această situație.
Studiu de caz: Care a fost costul real al unei posturi vacante timp de zece luni pentru un furnizor austriac
Un producător austriac de echipamente industriale de dimensiuni medii deținea o unitate de producție în apropierea orașului Győr, din Ungaria. Directorul general al companiei a demisionat brusc în luna septembrie.
Consiliul de administrație al societății-mamă din Austria a acționat rapid și a angajat o firmă de recrutare de cadre de conducere din Viena. Firma a stabilit clar calendarul: patru luni pentru identificarea unui succesor permanent, plus o perioadă de preaviz contractual de șase luni pe care candidatul selectat ar trebui să o respecte. În total, aceasta înseamnă că cea mai devreme dată realistă de preluare a funcției ar fi luna iulie a anului următor. Aceasta înseamnă o perioadă de zece luni în care postul de conducere va rămâne vacant, începând cu plecarea din septembrie.
Miza era una imediată, nu una abstractă. Fabrica din Ungaria se afla în plin proces de punere în funcțiune a unei celule de sudură robotizată în valoare de opt milioane de euro, destinată unui client german din industria auto. O perioadă de zece luni fără un director general la fața locului punea în pericol direct termenele de livrare. De asemenea, punea în pericol și penalitățile contractuale pentru întârziere asociate acelor termene.
Reducerea decalajului: Cum a funcționat mandatul provizoriu
Consiliul de supraveghere austriac a angajat compania CE Interim. CE Interim a detașat la fața locului un director general cu experiență vastă în domeniul producției, în termen de șaptezeci și două de ore de la finalizarea caietului de sarcini.
Mandatul conținea aceleași trei elemente necesare pentru o numire interimară autorizată în mod corespunzător. Acesta îi conferea directorului executiv toate atribuțiile legale încă din prima zi. Definea clar autoritatea de semnătură. Conținea sprijinul explicit al consiliului de administrație pentru a lua decizii nepopulare la nivelul personalului de bază, atunci când era necesar.
Odată stabilită această autoritate, activitatea s-a desfășurat într-o ordine clară. Mai întâi a fost înființat biroul oficial, astfel încât entitatea să poată semna, efectua plăți și da instrucțiuni fără întârziere. A urmat apoi celula de sudură robotizată. Directorul interimar a finalizat punerea în funcțiune, în loc să lase lucrurile să decurgă de la sine în timp ce firma de recrutare încă se ocupa de găsirea unui director permanent. Apoi au urmat blocajele din atelier care se acumulaseră încă din septembrie. Directorul interimar le-a rezolvat fără a aștepta o revizuire strategică mai amplă.
Rata de livrare către clienți s-a menținut la 99,4% pe toată durata procesului. Această cifră a avut o importanță deosebită pentru clientul din industria auto care aștepta celula de sudură. Directorul general permanent a preluat funcția în luna iulie a anului următor, conform calendarului prevăzut de firma de recrutare. Directorul interimar a coordonat apoi un proces de predare-preluare operațională care a durat trei săptămâni. Noul lider a preluat o fabrică fără nicio reclamație de garanție din partea clienților și cu un flux de numerar pozitiv, nu o reconstrucție încă în curs de desfășurare. Un mandat autorizat corespunzător a permis ocuparea postului vacant de conducere fără ca întreprinderea să piardă vreodată controlul asupra activității din fabrică.
Întrebări frecvente
Cât durează înlocuirea unui director de nivel superior în Europa?
De obicei, între șase luni în cazul celor mai rapide procese și cu mult peste un an în cazul celor mai lente. Un proces de recrutare funcțională durează între trei și șase luni. O căutare de director general durează între patru și opt luni. La aceasta se adaugă perioada de preaviz, care în Germania, Elveția și Franța este adesea de trei până la douăsprezece luni. Durata reală a postului vacant se situează astfel între șase și paisprezece luni, aceasta fiind durata reală a postului vacant de conducere, nu doar a procesului de căutare. Puține consilii de administrație iau în calcul ambele aspecte înainte de începerea căutării.
Poate o companie să răscumpere perioada de preaviz a unui director?
Doar dacă angajatorul actual este de acord să le acorde eliberarea anticipată, iar în sectoarele competitive, majoritatea nu sunt de acord. Angajatorii impun de obicei candidaților respectarea integrală a perioadei de preaviz și aplică clauzele de neconcurență, în loc să elibereze un angajat cu performanțe ridicate către un concurent. O răscumpărare a contractului poate fi imposibilă din punct de vedere comercial sau juridic, indiferent de oferta consiliului de administrație al companiei care îl preia. Presupuneți că se va aplica perioada integrală de preaviz, cu excepția cazului în care angajatorul de la care pleacă a confirmat deja în scris eliberarea din contract.
Un candidat intern reușește oare să evite cu totul apariția unui post vacant la nivel executiv?
Nu în mod automat. Un candidat intern preia funcția mai repede doar atunci când se bucură deja de autoritate reală, de respectul clienților și de încrederea angajaților. Un adjunct competent, dar fără experiență în funcția respectivă, are totuși nevoie de un mandat bine definit și limitat în timp, nu de un rol interimar pe termen nelimitat. O numire nedeterminată tinde să dureze mai mult decât postul vacant de conducere pe care ar fi trebuit să îl ocupe.
De ce diferența este mai mare pentru o filială din Europa Centrală și de Est decât la sediul central?
Pentru că cele două ceasuri merg cu viteze diferite de o parte și de alta a frontierei. Acționarii din Polonia, Cehia sau Ungaria pot revoca un membru al consiliului de administrație cu efect imediat, astfel încât plecarea are loc rapid. Înlocuitorul rămâne supus unui termen de preaviz german sau elvețian, măsurat în luni. Filiala își pierde conducătorul peste noapte și așteaptă calendarul stabilit de sediul central, ceea ce adesea prelungește perioada de vacanță a postului până la un an.
Ce ar trebui să facă consiliul de administrație în perioada în care se desfășoară atât procesul de selecție, cât și perioada de preaviz?
Hotărâți din timp dacă afacerea poate face față postului vacant de conducere sau dacă este necesar să se găsească o soluție temporară. Nu reveniți asupra acestei chestiuni la fiecare ședință a consiliului de administrație. Este obișnuit să aibă loc un audit al clienților, o verificare a respectării clauzelor contractuale sau un vârf sezonier în perioada prevăzută. Un director interimar poate menține stabilitatea afacerii în timp ce căutarea continuă. Acest lucru este posibil datorită autorității legale depline și drepturilor clare de semnare.
Cunoștințe conexe și următorul pas
Un post vacant la nivel de conducere transfrontalier apare rareori izolat. De obicei, acesta este însoțit de o decizie privind succesiunea internă, de măsurile de guvernanță adoptate în prima săptămână și de modul în care o companie aflată sub anchetă își continuă activitatea în timp ce se restabilește încrederea. Paginile următoare aprofundează fiecare dintre aceste aspecte.
Lecturi conexe:
De ce un sediu central francez pierde controlul asupra unei filiale românești achiziționate
Situația legată de un post vacant de conducere nu se îmbunătățește odată cu trecerea timpului. Ea devine vizibilă abia mai târziu, când compania a ratat deja un termen limită. CE Interim oferă servicii transfrontaliere de conducere executivă pentru transformări critice ale afacerii.
Un director executiv deja evaluat, care corespunde cerințelor mandatului și care a semnat un acord de confidențialitate (NDA) este pregătit să își înceapă activitatea imediat ce se finalizează brief-ul mandatului, fiind desemnat să asigure stabilitatea companiei pe durata procesului de recrutare a unui candidat permanent. Discutați cu un Partener interimar CE despre ocuparea unui post vacant la nivel de conducere.
EN 
DE 
FR 
IT 
PL 
RO 
CS 
SK 
HU 
ES 
RU 
AR 
SL