Caso di studio · Il proprietario deve chiudere o vendere

Chiudere uno stabilimento statunitense dalla Germania: il responsabile ad interim del sito che ci è riuscito in sei mesi

Un gruppo tedesco aveva concesso alla propria sede statunitense un anno di tempo in più. L’anno era terminato, ma le perdite continuavano, e il gruppo ha deciso di chiudere gradualmente la sede e, parallelamente, di valutare la possibilità di venderla. I dirigenti in loco sapevano come gestire uno stabilimento. Nessuno di loro ne aveva mai chiuso uno, e nessuno aveva fretta di farlo. L’amministratore delegato del gruppo ha chiesto a CE Interim un responsabile ad interim del sito che ne aveva esperienza. Confrontò diversi profili, scelse quello che l’aveva già fatto in passato e gli conferì piena autorità. Sei mesi dopo lo stabilimento fu chiuso, i dipendenti furono liquidati secondo i termini concordati e la società fu liquidata. Nessuna contestazione, nessun titolo sui giornali, nessuna questione in sospeso.

Recensione di Bohuslav Lipovsky, amministratore delegato di CE Interim Management Group.

A German head office upper left and a quiet US process plant below, one route between them, the loading bay still lit.

Decisione inGermania

Intervento inSTATI UNITI D'AMERICAIl sito chiuderà tra sei mesi

Leadership esecutiva transnazionale, che fa da ponte tra il centro decisionale e l’operatività.

Il mandato in tre punti

Prendi l'iniziativaNominato dirigente dell’azienda, il piano e la tempistica sono stati comunicati al personale nella prima settimana
RilassatiLa produzione è stata ridotta gradualmente secondo i tempi previsti, le figure chiave sono rimaste fino all’ultimo turno e si è raggiunto un accordo con le autorità e i fornitori
ConclusioneIl sito è stato sgomberato, i documenti sono stati consegnati agli avvocati del proprietario e la persona giuridica è stata liquidata

Situazione: Chiusura dello stabilimento e vendita: la questione rimane aperta
Ruolo dirigenziale: Responsabile ad interim del sito, con pieni poteri
Corridoio: Dalla Germania agli Stati Uniti
Settore: Industria di processo
Proprietario: Gruppo industriale a conduzione familiare
Mandato: Sei mesi, da luglio a dicembre

Riconoscere la situazione

È questa la tua situazione?

La maggior parte dei titolari che ci contattano per parlare di una chiusura esordiscono con la stessa frase: “Tre anni di perdite, e ora abbiamo deciso di agire”. Se anche il resto vi suona familiare, continuate a leggere.

La decisione è stata presa. Nessuno sul posto la sta mettendo in pratica.
I vostri dirigenti locali sono bravi a gestire lo stabilimento. Chiuderlo non rientra nelle loro competenze, e hanno mille motivi per rimandare il momento di dirlo ai dipendenti.
La sede centrale si trova dall’altra parte dell’oceano, e ogni telefonata porta con sé un nuovo motivo per cui qualcosa non può essere fatto questa settimana.
Potrebbe comunque presentarsi un acquirente, quindi il sito si prepara in parte alla vendita e in parte alla chiusura, senza fare bene né l’una né l’altra cosa.
L'autorità di regolamentazione, le aziende di servizi pubblici, i fornitori e la contea vogliono tutti una sola persona che possa parlare a nome del sito e prendere le decisioni.

Se tre di questi cinque punti rispecchiano la situazione del tuo sito, il passo successivo è un colloquio riservato di 30 minuti. Parlate con un partner CE Interim

Ciò che era già stato provato

Perché ci è voluto un anno e perché il proprietario ha smesso di aspettare

Alla domanda sul perché il gruppo avesse aspettato, l’amministratore delegato del gruppo ha dato una risposta diretta. Era in carica da un anno, il team aveva una serie di progetti in cantiere e sostituirli avrebbe significato ripartire da zero. Quindi il gruppo ha finanziato il progetto per un altro anno.

L'anno era già finito a gennaio. I progetti non erano arrivati, un cliente importante se n'era andato e il sito necessitava ancora di assistenza ogni mese.
Al team locale è stato chiesto di organizzare la chiusura graduale dell’attività. Sono trascorse settimane senza che si decidesse se informare i dipendenti e, in caso affermativo, in che modo.
L'amministratore delegato del Gruppo è volato sul posto e ha tenuto personalmente l'assemblea generale. I dipendenti presenti in sala lo hanno ringraziato. I dirigenti di livello superiore avevano previsto uno sciopero.
Quella settimana il proprietario decise che il sito aveva bisogno di un altro responsabile e che non c'era nessuno in tutto il Paese da mandare.

Il costo dell'attesa

Quanto costava ogni mese di ritardo

Il proprietario non aveva bisogno che un consulente gli spiegasse quanto costasse l'attesa. Gli bastava dare un'occhiata ai dati mensili.

Contanti. Un impianto che non è più redditizio grava ogni mese sul gruppo finché qualcuno non mette in atto il piano.
Le persone di cui hai più bisogno. Gli operatori e il personale addetto alla manutenzione sentono le voci prima ancora di conoscere il piano. I migliori se ne vanno per primi, e un impianto privo della propria squadra di manutenzione non può essere smantellato in sicurezza.
Le controparti. I clienti, l’ente responsabile della gestione delle acque reflue, la società elettrica e il proprietario delle attrezzature in leasing hanno tutti bisogno di una decisione da parte di qualcuno in loco.
L'uscita. Sia un acquirente che una liquidazione richiedono una situazione chiara e un ambiente sereno. Una chiusura incerta non garantisce né l’una né l’altra.

A process plant at dawn, quiet and orderly, one loading bay still lit, with a single route leading to it.

Il corridoio

Due parti, entrambe di destra

La sede centrale in Germania voleva una chiusura che potesse giustificare davanti ai propri azionisti. La sede negli Stati Uniti Cercava qualcuno che guardasse i propri collaboratori negli occhi. Entrambe le cose sono ragionevoli. Il compito era quello di soddisfare entrambe.

Decisione in

Germania

Il piano è stato attuato nelle date concordate
Dati reali forniti dal sito, senza dover prendere un aereo per ottenerli
I dipendenti e i clienti hanno detto la verità, per tempo
L'opzione di vendita è stata mantenuta in vita senza rallentare il processo di chiusura

Responsabile ad interim del sito

Dirigente della società, con pieni poteri in loco, che riferisce all’amministratore delegato del Gruppo

Intervento in

STATI UNITI D'AMERICA

Un team creato per crescere, a cui ora viene chiesto di smantellare il proprio lavoro
Le persone che volevano sapere cosa gli sarebbe successo e quando
Un accordo ambientale, servizi di pubblica utilità e attrezzature in leasing da regolare
I consulenti legali e ambientali locali si occuperanno del coordinamento

L'albero decisionale

Chiudere, vendere o entrambe le cose contemporaneamente

Il proprietario non ha aspettato di vedere se si sarebbe presentato un acquirente. L'ipotesi principale era la chiusura della trattativa. L'opzione di vendita era un'alternativa parallela. Entrambe richiedevano la presenza della stessa persona sul posto.

Percorso principale

Chiudere in modo ordinato

Interrompere la produzione, liquidare i dipendenti secondo i termini concordati, regolarizzare la posizione con le autorità e lasciare il sito pulito.

Rimasta aperta

Vendere il sito o i suoi beni

Un consulente si è messo alla ricerca di un acquirente. Il sito doveva mantenere la propria credibilità e tenere in ordine la propria documentazione nel caso in cui se ne presentasse uno.

Escluso

Finanziare un altro anno

Ripristinare il sito sarebbe costato più di quanto il gruppo fosse disposto a spendere.

Le opzioni sul tavolo

Chi dovrebbe guidarla: quali sono state le considerazioni del proprietario

L'amministratore delegato del Gruppo aveva gestito lui stesso uno stabilimento anni prima. Sapeva bene cosa stava chiedendo e sapeva chi non sarebbe stato in grado di farlo.

Percorso	Cosa offre	Perché non era adatto a questo contesto
Lasciamo che se ne occupino i responsabili locali	Conoscono bene lo stabilimento e tutte le persone che vi lavorano.	Persone competenti, ma preparate a gestire e far crescere un sito. Una chiusura non era una situazione che avessero mai vissuto, né che volessero affrontare.
Invia qualcuno del gruppo	È una persona affidabile, conosce bene il modo di lavorare del titolare.	Non ci sono altre attività nel Paese a cui attingere, e un dirigente tedesco impiegherebbe mesi per imparare le regole locali.
Eseguirlo dalla sede centrale	Non comporta alcun costo aggiuntivo.	Uno stabilimento situato dall’altra parte dell’oceano non può essere gestito al telefono. L’amministratore delegato del Gruppo aveva già provato a recarsi sul posto per affrontare le discussioni più delicate.
Assumere un direttore di stabilimento	Un dipendente a tempo indeterminato.	Nessuno di valore accetterebbe un lavoro che dura solo nove mesi, e la ricerca avrebbe richiesto tempo che il sito non aveva a disposizione.
Un dirigente ad interim che in passato ha già chiuso degli stabilimenti	Inizia nel giro di poche settimane, fa esattamente questo e se ne va una volta terminato.	Scelto.

Un amministratore delegato con un background nel settore finanziario, come descritto in precedenza

contro

Un responsabile di stabilimento che è rimasto in officina durante un fermo produttivo

Il titolare ha chiesto inizialmente un amministratore delegato con un background nel settore finanziario. Poi ha confrontato i profili e ha scelto quello che avrebbe interagito quotidianamente con i lavoratori a ore e che lo aveva già fatto in passato, in uno stabilimento in fase di chiusura.

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Perché proprio questo dirigente?

Perché proprio questo: aveva già spento le luci prima

Il proprietario ha incontrato più di un dirigente e li ha messi a confronto. Uno vantava un ottimo curriculum manageriale, ma non dirigeva un’attività da quindici anni. L’altro aveva guidato la chiusura di stabilimenti in contesti industriali, aveva avuto a che fare con le agenzie ambientali e ne parlava senza drammi.

Il giudizio del CEO del Gruppo al termine del colloquio è stato conciso: equilibrato, sa entrare in sintonia con le persone, ha già ricoperto questo ruolo in passato.

Ha guidato la chiusura di stabilimenti e i processi di riorganizzazione del personale in contesti industriali
Ha collaborato con le agenzie ambientali e i consulenti legali in merito alle chiusure avvenute in passato
Preferiva passare la giornata in mezzo alla gente e parlare con le persone senza giri di parole
Intervistato dall'amministratore delegato del Gruppo prima della nomina

Autorità e posizionamento

Chi ha deciso cosa e come è stato presentato

Una trattativa fallisce quando due persone pensano di avere il comando. La divisione dei ruoli era stata concordata prima del primo giorno sul posto.

Guidati dal responsabile ad interim del sito

Il sito, il suo team dirigenziale e la gestione quotidiana dell'impianto
Cosa è stato comunicato ai dipendenti e quando
Trattative con l'autorità ambientale, le aziende di servizi pubblici e i fornitori
Collaborazione quotidiana con gli avvocati del proprietario e i consulenti ambientali

Riservato al proprietario

La decisione di chiudere e qualsiasi decisione di vendere
Il bilancio e le condizioni di licenziamento
La scelta dei legali per la liquidazione

Il risultato provvisorio è arrivato come un dirigente della società, non in qualità di consulente. I due dirigenti di lunga data responsabili delle operazioni e della manutenzione sono rimasti in carica e hanno gestito l’impianto fino all’ultimo giorno. Lui ha fornito loro le linee guida e li ha sollevati dal compito di affrontare le discussioni più delicate.

Cosa hanno rivelato i primi 90 giorni

Le parole dello stesso amministratore delegato del Gruppo dopo pochi mesi: il cambiamento ai vertici ha ridisegnato la squadra
La sede centrale di People, che era stata data per spacciata, ha ricominciato a funzionare
Il processo di chiusura è passato dalle discussioni a un calendario appeso al muro

Il mandato in tre punti

Prendi il comando, rilassati, datti da fare

Entrare

luglio

Prendi l'iniziativa

Nominato dirigente dell'azienda con il sostegno dell'amministratore delegato del Gruppo
Ha comunicato al personale la tempistica e cosa ci si potesse aspettare da ciascuno
È stato concordato con la sede centrale un ritmo settimanale di rendicontazione

Piombo

Da agosto a settembre

Rilassati

Sono stati evasi gli ultimi ordini dei clienti, dopodiché la produzione è stata interrotta alla data concordata
Le condizioni di permanenza hanno permesso di trattenere le persone fondamentali fino all’ultimo turno
I servizi, le attrezzature in leasing e l’accordo ambientale sono stati definiti uno per uno

Consegna

Da ottobre a dicembre

Conclusione

Il sito è stato sgomberato e consegnato in condizioni pulite
Documenti e obblighi attestati per gli avvocati del proprietario
Gli avvocati hanno liquidato la persona giuridica

Far durare nel tempo

Un documento che il proprietario può consegnare a qualsiasi autorità di regolamentazione, acquirente o revisore
Nessuna questione relativa al personale, di natura legale o ambientale, deve essere lasciata in sospeso per essere affrontata in un secondo momento

Risultati

Cosa è rimasto dopo che se n'è andato

Il sito ha chiuso entro sei mesi dall’arrivo dell’amministratore provvisorio e gli avvocati hanno liquidato la società. Non è seguita alcuna richiesta di risarcimento, nessun dipendente ha intentato causa, non sono state riscontrate violazioni ambientali e la chiusura non ha mai fatto notizia. Un anno dopo, lo stesso proprietario è tornato con un’altra operazione di liquidazione in un altro Paese.

6mesidal primo giorno della fase provvisoria fino alla chiusura del sito

0rivendicazioninessuna causa legale, nessuna valutazione ambientale, nessuna copertura mediatica

2mandatilo stesso proprietario è tornato per una seconda liquidazione

Basta cambiare chi sta al comando e le stesse persone agiscono in modo diverso.
Cosa evidenzia questo mandato

Come era governata

Come è stata gestita la cosa da parte nostra

Una chiusura non lascia spazio a sorprese, né per il proprietario né per noi.

È stata una scelta del proprietario. L'amministratore delegato del Gruppo ha intervistato personalmente il dirigente e ha preso tutte le decisioni relative alla chiusura, alla vendita e agli aspetti finanziari.
C'è un partner in linea. Un partner ad interim di CE è rimasto in costante contatto con l’amministratore delegato del Gruppo per tutta la durata del mandato, non solo all’inizio.
È stata pianificata la fase successiva. Durante la prima riunione di verifica, il titolare ha affermato che il lavoro da svolgere riguardava le autorità di regolamentazione, i fornitori e la forza lavoro. Abbiamo concordato quale supporto aggiuntivo sarebbe stato disponibile su richiesta. Il responsabile ad interim non ne ha avuto bisogno.
Nulla è uscito dal cerchio. Né nomi, né siti, né cifre sono trapelati dalla cerchia dei proprietari, né allora né adesso.
È finita sulla carta. Il mandato è terminato con la liquidazione dell’ente e il fascicolo è rimasto presso gli avvocati del proprietario.

Valutare i costi

È costoso. Rispetto a cosa?

Tutti i proprietari lo dicono, e anche lui non ha fatto eccezione: un incarico ad interim è costoso. Poi ha messo a confronto quanto gli costava il sito ogni mese e quanto sarebbe costata una chiusura incompleta se le cose fossero andate male. Sei mesi di tariffa giornaliera rappresentavano la cifra più bassa. Nessuna assunzione, nessuna indennità di fine rapporto per il sostituto, nessuna ricerca di personale mentre lo stabilimento continuava a subire perdite. Il mandato terminava il giorno stesso in cui terminava il lavoro.

Le tariffe dipendono dal mercato, dall’anzianità e dalla durata e vengono stabilite per iscritto prima di qualsiasi impegno.

Per il vostro amministratore delegato o consiglio di amministrazione

In un minuto: Il gruppo aveva deciso di chiudere uno stabilimento negli Stati Uniti, ma i dirigenti in loco non riuscivano a decidersi a farlo. Fu quindi nominato dirigente dell’azienda un responsabile ad interim che aveva già chiuso altri stabilimenti in passato. Lo stabilimento chiuse i battenti nel giro di sei mesi, ai dipendenti furono corrisposte le indennità secondo i termini concordati, la società fu liquidata e non rimase nulla in sospeso.

Parlare con un partner Invia questo caso via e-mail Condividi su LinkedIn

Domande poste dai proprietari

Cosa chiedono i proprietari prima di incaricare qualcuno di chiudere una sede

Una nomina ad interim potrebbe minare l'autorevolezza dei dirigenti che vogliamo mantenere?

Solo se nessuno dice chi prende le decisioni. Bisogna dirlo fin dal primo giorno: chi è al comando, chi gestisce lo stabilimento, come vengono comunicate le cose. In questo caso, l’amministratore provvisorio ha preso le decisioni difficili e i due responsabili operativi hanno gestito lo stabilimento fino all’ultimo turno.

Esperienza nel settore finanziario o nel settore industriale?

Chiediti con chi la persona interagirà ogni giorno. In questo caso si trattava di supervisori e operai a ore. Il titolare aveva inizialmente richiesto un amministratore delegato con un background finanziario, ma alla fine ha scelto qualcuno che aveva lavorato in prima linea in uno stabilimento durante un fermo produttivo.

Possiamo continuare a cercare un acquirente mentre portiamo a termine la transazione?

Sì, a patto che il sito sappia qual è il caso principale. È importante mantenere i registri in ordine e garantire la tranquillità dello stabilimento, considerare ogni acquirente come una possibilità e far sì che lo stesso responsabile si occupi di entrambe le vie.

È meglio dirlo ai dipendenti adesso o più tardi?

Ora, tutti i datori di lavoro con cui abbiamo collaborato in occasione di una chiusura temevano un'abbandono in massa dei dipendenti. Nessuno ne ha mai assistito. I dipendenti restano quando conoscono la data, le condizioni e sanno che qualcuno li aiuterà a trovare un nuovo lavoro.

Deve per forza essere qualcuno del nostro Paese?

No. Questo proprietario cercava qualcuno che conoscesse le norme locali e avesse già chiuso uno stabilimento in quel Paese. Il passaporto non contava. Ciò che contava era il diritto al lavoro, la padronanza della lingua del posto e l’aver già svolto quel tipo di lavoro in precedenza.

Perché non rendete pubblico il nome del cliente?

Una chiusura rimane un argomento delicato per chi vi lavorava, per i clienti e per le autorità. Pubblichiamo la situazione e quanto è emerso, ma mai il nome del cliente, la sede o le persone coinvolte.

Perché CE Interim

Leadership esecutiva transnazionale, guidata da un socio

CE Interim Management Group offre una leadership dirigenziale transnazionale per trasformazioni aziendali di fondamentale importanza. Ogni incarico è gestito da un partner di CE Interim, dalla definizione dell’incarico fino al passaggio di consegne.

10+anni sul mercato

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