1) Situazione del cliente (anonima):

Un gruppo internazionale di produzione industriale di medie dimensioni, con sedi in Europa e negli Stati Uniti, ha dovuto affrontare un'escalation critica in un sito di produzione americano appena trasferito.

L'azienda operava in un ambiente di produzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tre turni, con circa 550 dipendenti in loco. A seguito di un trasferimento di fabbrica, l'impianto non è riuscito ad avviare la produzione come previsto.

La direzione del gruppo, con sede in Francia, si è trovata ad affrontare la crescente pressione dei clienti, il calo dell'affidabilità delle consegne e la limitata visibilità delle prestazioni effettive dell'impianto. Era necessario un intervento immediato per stabilizzare le operazioni e proteggere le relazioni con i clienti chiave.

2) La sfida:

• Il fallimento della delocalizzazione dello stabilimento ha portato a una produzione instabile.
• Mancanza di leadership e scarsa responsabilità in loco
• Obiettivi di produzione mancati con i clienti che monitorano le prestazioni in loco
• Scarsa disciplina in officina ed esecuzione dei turni incoerente
• Scarsa affidabilità dei processi e ricorrenti interruzioni operative
• Mancanza di titolarità per i KPI e gestione debole delle prestazioni
• Disallineamento tra le aspettative della sede centrale e la realtà dell'impianto
• Nessuna capacità interna di eseguire un piano di turnaround esistente

3) Consegna del ruolo intermedio (velocità e adattamento):

CE Interim ha selezionato un Direttore di stabilimento ad interim con comprovata esperienza nella delocalizzazione di stabilimenti, in situazioni di turnaround e in ambienti produttivi statunitensi.

L'intervento è stato eseguito rapidamente dopo il contatto iniziale con il cliente, garantendo una presenza immediata in loco in linea con l'urgenza della situazione. L'incarico è stato strutturato come un mandato di 9-12 mesi per stabilizzare le operazioni e preparare la transizione della leadership a lungo termine.

Il leader ad interim selezionato combinava una leadership pratica in officina con una forte capacità di esecuzione delle operazioni di turnaround. L'esperienza pregressa nei ramp-up greenfield e brownfield ha garantito una credibilità immediata sia con i team di prima linea che con la leadership del gruppo.

L'idoneità è stata ulteriormente rafforzata dalla capacità di operare all'interno di una struttura transfrontaliera, allineando le aspettative della sede centrale europea con le realtà operative locali degli Stati Uniti.

4) Cosa è successo durante il mandato:

Primi 30 giorni

• Presenza quotidiana in officina su tutti i turni per valutare le condizioni reali.
• Identificazione dei colli di bottiglia critici nel flusso di produzione, nella manutenzione e nell'allocazione della forza lavoro.
• Reintroduzione della disciplina operativa di base, tra cui la responsabilità dei turni e la titolarità delle linee.
• Stabilizzazione della pianificazione giornaliera della produzione e introduzione del monitoraggio delle prestazioni a breve termine.
• Creazione di trasparenza immediata attraverso un reporting KPI semplice e affidabile
• Impegnarsi direttamente con i rappresentanti dei clienti in loco per ripristinare le aspettative

Primi 6 mesi

• Implementazione di routine di produzione strutturate e lavoro standardizzato in tutti i turni.
• Ricostruzione della capacità di leadership in prima linea, compresa la responsabilità dei supervisori e la chiarezza dei ruoli.
• Esecuzione del quadro di turnaround esistente, con tappe e responsabilità chiare.
• Miglioramento della stabilità della forza lavoro grazie a cambiamenti nell'approccio al personale e nelle pratiche di onboarding.
• Rafforzamento delle pratiche di manutenzione e affidabilità per ridurre i tempi di inattività non pianificati.
• Allineare la cadenza regolare dei rapporti tra lo stabilimento e la sede centrale, migliorando la velocità delle decisioni.

6+ mesi

• Passaggio dalla lotta quotidiana agli incendi all'esecuzione controllata e prevedibile della produzione.
• Sistemi integrati di gestione delle prestazioni in materia di sicurezza, qualità e produzione
• Sviluppo di successori interni e rafforzamento della leadership di seconda linea.
• Miglioramento del coordinamento interfunzionale tra produzione, logistica e qualità
• Ricostruito la fiducia dei clienti chiave grazie a prestazioni di consegna costanti.

Passaggio di consegne e uscita

• Preparazione di un passaggio di consegne strutturato al direttore di stabilimento permanente
• Routine operative, KPI e ritmi di governance documentati.
• Trasferimento della piena titolarità del reporting e della gestione delle prestazioni al team interno.
• Garantire la continuità della leadership e della disciplina operativa dopo l'uscita dal gruppo.

5) Azioni intraprese (focus di esecuzione):

• Ripristino della cadenza operativa giornaliera e settimanale tra le funzioni di produzione e supporto
• Introduzione di una chiara titolarità dei KPI a livello di linea, turno e stabilimento.
• Pianificazione e sequenziamento della produzione stabilizzati per ridurre la variabilità
• Riorganizzazione delle strutture dei turni per migliorare la responsabilità e la supervisione.
• Rafforzamento delle routine di manutenzione e della disciplina di manutenzione preventiva
• Implementazione di una comunicazione strutturata tra turni e funzioni
• Stabilire un allineamento diretto tra la leadership dello stabilimento e la gestione del gruppo.
• Ricostruzione dell'impegno in officina attraverso una leadership visibile e concreta.
• Esecuzione di una roadmap di turnaround con tappe chiare e monitoraggio dei progressi.

6) Risultati raggiunti (prove misurabili):

• La produzione si è stabilizzata entro i primi 90 giorni
• Miglioramento dell'affidabilità delle consegne, con riduzione delle escalation dei clienti in loco
• Chiara visibilità delle prestazioni giornaliere e settimanali dell'impianto
• Riduzione dei tempi di inattività non pianificati grazie a una migliore disciplina di manutenzione
• Maggiore stabilità della forza lavoro e minore dipendenza da personale temporaneo
• Maggiore allineamento tra la sede centrale e le operazioni di stabilimento
• Ristabilire la fiducia dei clienti grazie a un'esecuzione coerente.
• L'impianto è passato dalla modalità di escalation alle operazioni controllate entro la prima fase del mandato.

7) Perché CE Interim:

CE Interim ha consentito il rapido invio di un direttore di stabilimento ad interim in un momento in cui un ritardo avrebbe aumentato il rischio operativo e commerciale.

La scelta è stata precisa, combinando l'esperienza di produzione statunitense con la comprovata competenza in materia di turnaround e di avviamento degli stabilimenti.

CE Interim ha garantito un'esecuzione immediata in loco, senza ulteriori livelli di consulenza, ripristinando il controllo, la cadenza e la responsabilità fin dal primo giorno.

La capacità di collegare le aspettative della sede centrale europea con le realtà degli stabilimenti statunitensi ha ridotto il disallineamento e accelerato il processo decisionale in tutto il mandato.

8) Invito all'azione:

Se avete bisogno di un direttore di stabilimento ad interim per stabilizzare la produzione, ripristinare le prestazioni di consegna o recuperare l'avviamento di uno stabilimento negli Stati Uniti, CE Interim è in grado di inviare rapidamente il leader giusto e di garantire il controllo operativo fin dalle prime settimane di presenza in loco.

CE Interim fornisce leader esecutivi ad interim di comprovata efficacia entro 72 ore, al di là di confini, culture e settori. Siamo specializzati nella gestione ad interim ad alto impatto per società di private equity, family office e aziende globali che si trovano ad affrontare momenti di transizione: trasformazione digitale, ingresso nel mercato, turnaround operativo, integrazione post-fusione o crisi.

Ciò che ci distingue non è solo la velocità o la profondità del nostro network, ma il modo in cui conduciamo. Ogni incarico è guidato personalmente da un managing partner di CE Interim: ex CEO, CFO o COO che sono stati dalla vostra parte del tavolo, guidando le organizzazioni in decisioni ad alto rischio.

Con un pool di talenti globale e un raggio d'azione operativo che spazia in Europa, Stati Uniti e Medio Oriente, non ricopriamo ruoli, ma creiamo fiducia, guidiamo transizioni e realizziamo risultati.

Come parte di Valtus Alliance, la più grande alleanza mondiale di società di Executive Interim Management, assicuriamo un'esecuzione internazionale senza soluzione di continuità grazie a oltre 25 uffici e 80 partner senior in più di 50 Paesi.

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