Zakaj je bil za ta vmesni projekt izbran drug kandidat - 1337 Začasni vodja kriznega obrata ZDA
Če ste se prijavili za to nalogo in niste bili izbrani, to ne pomeni. ne pomeni, da niste bili močna kandidatka.
Pri takšnih projektih odločitev le redko temelji le na tem, kdo ima najboljši življenjepis na papirju. Običajno se odloča na podlagi nečesa bolj specifičnega: kdo se zdi najbolj sposoben rešiti točno ta problem, v točno ta poslovni položaj., z točno ta slog vodenja.
Za ta projekt vodenja kriznih obratov v Jugovzhodna ZDA, naročnik ni iskal le nekoga, ki bi skrbel za delovanje tovarne. Potrebovala je nekoga, ki bi se lahko vključil v občutljivo vodstveno vrzel, hitro prevzel vodenje in pomagal premakniti podjetje v težavah k resničnemu preobratu do konca leta.
Kaj je stranka resnično potrebovala
To je bilo zelo specifično pooblastilo.
Podjetje je delovalo že več let, vendar še vedno ni doseglo finančne uspešnosti, ki jo je skupina pričakovala. Skupina svetovalcev je že opravila analizo in opredelila konkretne ukrepe za preobrat. Hkrati se je obstoječi višji vodja obrata odločil, da se bo v kratkem času upokojil, kar je ustvarilo vodstveno vrzel v ravno pravem trenutku. Stranka je imela tudi notranjega vodjo z visokim potencialom, vendar ta še ni bil pripravljen prevzeti celotne odgovornosti.
Stranka torej ni zaposlovala za običajno vlogo začasnega vodje obrata.
Potrebovali so osebo, ki bi lahko opravljala več stvari hkrati:
- nemudoma vodijo spletno stran,
- izvajanje že obstoječega načrta za preobrat,
- zmanjšanje stroškov in odpadkov,
- izboljšanje operativne discipline,
- tesno sodeluje s sedežem,
- podpirati razvoj prihodnjega notranjega naslednika,
- ter ohraniti mirnost in verodostojnost celotne operacije v napetem obdobju.
To je zelo posebna kombinacija.
Zakaj je bil izbrani kandidat primernejši
Zdi se, da je izbrani kandidat ustrezal projektu na več načinov, ki so bili za to situacijo še posebej pomembni.
1. Razumel je, da gre za vlogo izvajanja in ne za teoretično vlogo.
Ena od najbolj jasnih stvari v navodilih je, da je stranka že imela zunanje svetovalce, ki so opredelili glavne ukrepe za preobrat. Vmesnega izvajalca niso prosili, da bi prišel in od začetka oblikoval popolnoma novo strategijo. Želeli so nekoga, ki bi lahko prevzamete načrt, ga prenesete v dejanja in nadaljujete z delom..
Izbrani kandidat se je izkazal za zelo primernega prav na tem področju.
Govoril je o tem, da je treba obiskati slabše delujoče obrate, ugotoviti dejanske težave na kraju samem, ostati praktičen in jih odpraviti, ne le diagnosticirati. Razložil je tudi strukturiran pristop, ki temelji na razumevanju, ocenjevanju, hitrih rezultatih, delovni dinamiki in dolgoročni stabilnosti. To je stranki verjetno dalo zaupanje, da se ne bo izgubila v analizah.
2. Prilagodil se je realnosti neprekinjenega procesa v obratu
Ta projekt ni bil v preprostem paketnem okolju. Naročnik je pojasnil, da na lokaciji poteka neprekinjen proces, pri čemer ena glavna linija deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu, v 12-urnih izmenah in je finančno zelo občutljiva na prekinitve, odpadke in porabo surovin.
Izbrani kandidat je na to odgovoril zelo neposredno.
Ni ostal na ravni splošnega vodstvenega jezika. Praktično je govoril o ključnih kazalnikih uspešnosti vzdrževanja, srednjem času do popravila, preventivnem vzdrževanju, logiki nadomestnih delov, ekonomiki izpadov in o tem, kako ekipam pokazati, zakaj lahko ena ura načrtovanega izpada prepreči več ur kasnejših reaktivnih okvar.
Takšen odgovor je bil verjetno zelo podoben tistemu, s čimer se je stranka dejansko spopadala.
3. Obravnaval je eno od resničnih bolečih točk stranke, stroške vzdrževanja in čas delovanja.
Pri tem projektu vzdrževanje ni bilo stransko vprašanje.
Stranka je odkrito izrazila zaskrbljenost zaradi dragih nadomestnih delov, okvar, odvisnosti od dobaviteljev opreme in stroškov prekinitev pri neprekinjenem poslovanju, ki je značilno za blago. To pomeni, da niso iskali le vodilnega podjetja za obsežen preobrat. Iskali so nekoga, ki bi lahko verodostojno spregovoril o zanesljivost opreme, disciplina vzdrževanja in nadzor stroškov..
Izbrani kandidat je bil močan prav tam.
Opisal je, kako je pred tem uvedel logiko kritičnih rezervnih delov, se dogovoril za boljšo podporo dobaviteljev, zmanjšal presežne zaloge, usposobil ekipe za preventivno vzdrževanje in izboljšal čas delovanja v težkih proizvodnih okoljih. To je bil verjetno eden od bolj značilnih razlogov, zakaj je izstopal.
Ni šlo le za to, da “ima izkušnje z rastlinami”. Šlo je za to, da “lahko konkretno spregovori o enem od naših resničnih problemov v zvezi z operativnimi stroški”.”
4. Zvenel je verodostojno v nemškem štabu na ameriškem mostu.
To je bil še en zelo poseben del projekta.
Stranka je jasno povedala, da spletno mesto ne more delovati ločeno. Prodaja, raziskave in razvoj, podatkovna podpora, finance in tehnična podpora so bili tesno povezani s sedežem podjetja. Začasni vodja je moral zelo tesno sodelovati z nemško stranjo, hkrati pa še vedno učinkovito voditi ameriški obrat.
Zdi se, da je izbrani kandidat temu dobro ustrezal.
Pojasnil je, da je v zadnjem desetletju delal skoraj izključno z nemškimi podjetji in se naučil, kako premostiti nemška pričakovanja glede podatkov, preglednosti in preverjanja z ameriškimi pričakovanji glede zaupanja, prepoznavnosti in sodelovanja z drugimi. Kulturne vrzeli ni obravnaval kot modno besedo. Pojasnil je, kako jo obvladuje v praksi.
To je bilo za stranko verjetno zelo pomirjujoče.
5. Stranki je dal zaupanje, da mu bodo ljudje na gradbišču sledili.
Pri tem projektu ni šlo le za številke. Šlo je tudi za zaupanje.
Stranka je dejala, da je bila komunikacija izjemno pomembna. Želeli so nekoga z dobro vodstveno držo, nekoga, ki bi znal motivirati ljudi na gradbišču, delati pregledno in voditi na način, ki bi ga drugi sprejeli v trenutkih, ko so bili pod pritiskom.
Izbrani kandidat je na to vprašanje odgovoril precej človeško in praktično.
Govoril je o tem, da je treba ljudi pritegniti k sodelovanju tako, da se počutijo kot del procesa, da jih je treba zgodaj vprašati za njihov prispevek, da je treba hitro pokazati vidne izboljšave, da je treba ostati prisoten v delavnici in da je treba vzpostaviti vzdušje v ekipi, ne pa delovati kot zunanji sodelavec, ki samo ukaže.
Za napeto operacijo je takšen način vodenja lahko enako pomemben kot tehnične zmogljivosti.
6. Zdi se, da mu ustreza odgovornost in merljiv uspeh.
Stranka je bila zelo jasna, da mora biti uspeh viden in merljiv. Pogovarjali so se o uravnoteženih kazalnikih uspešnosti, ciljih EBITDA, obsegu prodaje, stopnji odpadkov, marži prispevka, učinkovitosti surovin in potrebi po trajnih izboljšavah namesto kratkoročnih skokovitih.
Izbrani kandidat je seveda govoril v teh besedah.
Večkrat je omenil upravljanje, ki temelji na ključnih kazalnikih uspešnosti, trajnost preobrata, zgodnji dogovor o merilih uspeha in idejo, da izboljšave štejejo le, če jih je mogoče vzdrževati. To je naročniku verjetno pomagalo, da je menil, da bo ustrezal njegovemu k nalogam usmerjenemu in strogo nadzorovanemu načinu vodenja projekta.
7. Verjetno se je počutil pripravljenega na hiter premik, ne da bi povzročil motnje.
Ta proces je bil nujen že od samega začetka.
Iz kratkega opisa je razvidno, da je stranka želela takojšnje profile, hitre razgovore in po možnosti hiter začetek brez vidne vrzeli v vodstvu. Očitno jo je skrbelo, da bi v občutljivem trenutku izgubila kontinuiteto.
Pri tem je verjetno pomagal tudi komunikacijski slog izbranega kandidata.
Pridružil se je v kratkem času, se hitro prilagodil, pozorno poslušal, pravilno povzel situacijo in podal konkretne odgovore, ne da bi jih preveč zapletel. V nujnem vmesnem postopku to pogosto ustvari močan vtis.
Stranke ne sprašujejo le: “Ali lahko ta oseba opravi delo?” Sprašujejo tudi: “Ali si lahko predstavljam, da bo ta oseba naslednji teden nastopila in prevzela situacijo?” Zdi se, da je izbrani kandidat dal ta občutek.
Zakaj močni kandidati morda še vedno niso bili izbrani
To je del, ki ga mora veliko prosilcev slišati najbolj jasno.
Morda imate bogate operativne izkušnje.
Morda ste že kdaj upravljali rastline.
Morda ste celo izpolnili večino formalnih zahtev.
V tem primeru pa je stranka verjetno primerjala veliko ožja vprašanja:
- Kdo lahko vodi obstoječi načrt preusmeritve, namesto da ga na novo oblikuje?
- Kdo dovolj dobro razume neprekinjeno procesno proizvodnjo, da lahko hitro postane verodostojen?
- Kdo lahko pametno govori o stroških vzdrževanja, času delovanja in odpadkih?
- Kdo lahko naravno deluje med nemškim sedežem in ameriško tovarno?
- Kdo lahko pridobi zaupanje v delavnici, ne da bi izgubil strukturo?
- Kdo se lahko hitro vključi in poskrbi za stabilno zgodbo med primopredajo vodstva?
Zato lahko močan kandidat še vedno ni uspešen.
Ne zato, ker bi bili šibki.
Ker je nekdo drug natančneje opisal dejanske razmere.
Kaj se lahko iz tega naučite za prihodnje vmesne projekte
Najkoristnejša lekcija tega projekta ni le: “Potrebujem več izkušenj.”
Bolj koristen je naslednji nauk:
Ko se stranka sooča z finančni pritisk, prehod vodstva, neučinkovitost poslovanja in čezmejno usklajevanje hkrati., pogosto izberejo osebo, ki jim daje najmočnejši občutek praktični nadzor.
Pri projektu, kot je ta, je treba zelo jasno pokazati, da to zmorete:
- vodenje znotraj že opredeljenega okvira za preobrat,
- obvladovanje proizvodnega okolja z neprekinjenim procesom,
- zmanjšajte stroške s časom delovanja, vzdrževanjem in disciplino pri ravnanju z odpadki,
- dobro komunicirati z lokalnimi ekipami in centralo,
- graditi zaupanje, ne da bi pri tem izgubili odgovornost,
- in ostati dobro viden v operaciji že od prvega dne.
To ni enaka lekcija kot pri vseh drugih projektih za rastline.
Prav zato je treba vsak projekt oceniti posebej.
Ena poštena zadnja opomba
Tudi če menite, da izpolnjujete vsa vidna merila, na končno izbiro pogosto ne vplivajo le kvalifikacije.
Lahko tudi:
- kako dobro se je stranka počutila razumljeno,
- kako praktični so bili vaši odgovori,
- kako verodostojen je bil vaš prvi 100-dnevni pristop,
- kako naravno ste obvladali medkulturni vidik,
- koliko samozavesti ste dali okoli vodstva ljudi,
- in kako hitro si lahko stranka predstavlja, da ste prevzeli vodenje.
Če ta projekt ni bil vaš, to še ne pomeni, da naslednji ne bo.
To lahko preprosto pomeni, da je za to nalogo v Jugovzhodna ZDA, drugi kandidat je bil videti bolj usklajen z natančno kombinacijo pritiska obrata, procesne discipline, izzivov vzdrževanja, predaje vodstva in komunikacije med sedežem in lokacijo, ki jo je stranka potrebovala.
Zakaj delati z nami?
CE Interim v 72 urah zagotavlja preverjene začasne vodje v tujini, kulturah in panogah. Specializirani smo za začasno vodenje z velikim učinkom za podjetja zasebnega kapitala, družinske pisarne in globalne korporacije, ki se soočajo s trenutki prehoda: digitalno preobrazbo, vstopom na trg, operativnim preobratom, integracijo po združitvi ali krizo.
Ne razlikujemo se le po hitrosti ali globini našega omrežja, temveč tudi po tem, kako vodimo. Vsako sodelovanje osebno vodi začasni vodilni partner CE: nekdanji izvršni direktorji, finančni ali operativni direktorji, ki so bili na vaši strani mize in so vodili organizacije pri sprejemanju odločitev z visokimi tveganji.
Z globalnim naborom talentov in operativnim dosegom v Evropi, ZDA in na Bližnjem vzhodu ne zapolnjujemo vlog, temveč gradimo zaupanje, vodimo prehode in dosegamo rezultate.
Kot del Valtus Alliance, največje svetovne zveze podjetij za začasno vodenje izvršnih direktorjev, zagotavljamo nemoteno mednarodno izvajanje prek več kot 25 pisarn in več kot 80 vodilnih partnerjev v več kot 50 državah.
