Děkujeme vám za čas a úsilí, které jste do tohoto úkolu vložili. Už samotná skutečnost, že jste byli zváženi, svědčí o tom, že vaše zkušenosti byly v kontextu náročného zadání důvěryhodné. Výběrové řízení vyvolalo velký ohlas a do pozdějších fází se dostali výhradně zkušení vedoucí závodů, kteří za sebou mají skutečné výsledky.

Prozatímní rozhodnutí se málokdy týkají celkové kvality. Záleží především na úzké kombinaci faktorů: do jaké míry se minulé situace daného manažera podobají té současné, o jaký typ vybavení a jaký rozsah se jedná, v jaké fázi se změnový program nachází a jak rychle si majitelé dokážou představit, že tato osoba převezme vedení hned od prvního dne.

V této poznámce je vysvětlen profil, který nejlépe odpovídal tomuto konkrétnímu zadání, abyste mohli pochopit, jak proběhlo hodnocení, a mohli jej využít při budoucích příležitostech.

Co klient skutečně potřeboval

Na papíře šlo o pozici ředitele závodu. Ve skutečnosti se však jednalo o předání vedení uprostřed procesu oživení provozu. Dlouholetý vedoucí závodu odcházel k předem stanovenému datu, závod byl v polovině procesu zlepšování výkonnosti a majitelé chtěli zachovat již dosažený pokrok, místo aby celý proces začínali znovu pod novým vedením.

Výrobní areál byl malý a vysoce mechanizovaný. Velká část produkce závisela na starších, mechanicky složitých automatických strojích, přičemž každý operátor obsluhoval několik z nich najednou. Dovednosti potřebné k nastavení a údržbě tohoto zařízení se v podniku vyvíjely po mnoho let a byly z velké části uloženy v hlavách zkušených zaměstnanců.

Vlastnická struktura i samotný závod se nacházely v různých zemích a fungovaly v různých jazycích. Tento vedoucí pracovník podléhal přímo nejvyššímu vedení skupiny a zároveň každý den řídil malý místní manažerský tým přímo na pracovišti.

V praxi se v mandátu požadovalo pět věcí najednou:

• řízené předání funkce od odcházejícího vedoucího, v ideálním případě s obdobím, kdy se oba vedoucí překrývají
• viditelné, každodenní vedení přímo na pracovišti namísto dohledu z kanceláře
• měřitelné zlepšení bezpečnosti, výkonnosti zařízení a efektivity práce u stárnoucích strojů
• přímé řešení stížností zákazníků týkajících se kvality a zpožděných dodávek
• změna zavedená ve spolupráci s pracovníky s dlouholetou praxí, nikoli proti nim

Profil, který tomuto zadání nejlépe odpovídá

Z zadání i z pohovorů se vynořil jasný obraz vedoucího pracovníka, kterého tato situace vyžadovala. Žádný z níže uvedených bodů není sám o sobě neobvyklý. Důležité bylo najít je všechny pohromadě v jedné osobě.

1. Opakovaná zkušenost s převzetím závodu uprostřed procesu změn

Nejvhodnějším kandidátem byl manažer, který již v minulosti působil v několika závodech v období změny vedení nebo při ozdravování podniku a který mohl předložit srovnávací údaje z období před a po těchto změnách. To bylo důležité, protože bezprostředním úkolem bylo zajistit kontinuitu i pod tlakem. Majitelé chtěli někoho, kdo již přesně takovou situaci zažil, a ne někoho, kdo by se to musel učit přímo na místě.

2. Praktické a podrobné seznámení se skutečným zařízením závodu

Zkušenosti s velkosériovou nebo automatizovanou výrobou byly u všech kandidátů na užším seznamu běžné. Přímá osobní zkušenost s provozem a nastavováním starších automatů, kdy jeden operátor obsluhoval několik strojů najednou, byla mnohem vzácnější. Tam, kde tato zkušenost byla, mohl vedoucí pracovník od prvního dne věrohodně komunikovat s lidmi, kteří stroje obsluhovali. Tam, kde chyběla, museli majitelé akceptovat období učení v době, kdy na to měli jen velmi málo prostoru.

3. Komfort v měřítku malého areálu

Několik silných kandidátů pocházelo z předních velkých organizací s více pobočkami a rozsáhlými podpůrnými funkcemi. Tento závod měl pouze hrstku manažerů. Nejvhodnějším kandidátem byl vedoucí pracovník, který se bez problémů zhostil role vedoucího inženýra, kontaktní osoby pro eskalaci problémů v údržbě i kontaktní osoby pro zákazníky zároveň, a to bez těch vrstev, které poskytuje velký provoz.

4. Dodržování údržbových postupů u stárnoucích aktiv

Účinnost zařízení u starších strojů závisí na údržbových postupech, časech potřebných k nastavení a náhradních dílech stejně jako na plánování výroby. Společnosti, které si samy vybudovaly systémy preventivní údržby a vyškolily místní techniky, se dokázaly velmi dobře přizpůsobit skutečným omezením v závodě.

5. Uctivý způsob, jak zachytit know-how, které mají lidé k dispozici

Majitelé jasně uvedli, že zaměstnanci se změnám nebránili, ale potřebovali pochopit, proč k nim dochází. Nejvhodnějším kandidátem byl manažer, jehož prvním krokem je nejprve pozorovat a učit se, než cokoli změní, a který poté dokáže proměnit neformální postupy ve standardní pracovní postupy, aniž by u dlouholetých zaměstnanců vyvolal pocit, že jsou nahrazováni.

6. Přirozený most mezi majiteli a závodem

Tato pozice vyžadovala plynulou komunikaci s pracovníky ve výrobě v jejich vlastním jazyce a jasné, stručné podávání zpráv vedení skupiny v jejich jazyce. Nejvhodnější kandidát měl s tímto již zkušenosti z doby, kdy společnost patřila zahraničnímu vlastníkovi, a byl schopen nést místní odpovědnost a zároveň plně informovat ústředí.

7. Skutečné dosavadní výsledky a okamžitá dostupnost

Vlastníci nakonec potřebovali někoho, kdo by mohl nastoupit ještě před odchodem dosavadního vedoucího, zavázal se k plnému úvazku přímo na místě a pracoval v rámci dočasného mandátu s jasným předáním funkce na konci. Právě zkušenosti s úspěšně dokončenými dočasnými úkoly, nikoli pouze s trvalými pozicemi, dodaly další jistotu, že tento manažer splní úkoly ve stanoveném termínu a poté svou funkci hladce opustí.

Proč se možná i silní uchazeči dosud nedostali do užšího výběru

Většina posuzovaných vedoucích pracovníků splňovala většinu formálních požadavků. Rozdíl spočíval v tom, kolik z výše uvedených bodů bylo doloženo současně a jak přímo. V rámci krátkého, časově náročného mandátu majitelé v podstatě odpovídali na několik málo otázek:

• Převezla tato osoba již nějaký závod právě v rámci takového přechodu?
• Mají osobní zkušenosti s obsluhou zařízení, jako je to naše, nebo se to budou učit za pochodu?
• Jsou schopni úspěšně vést malou pobočku bez rozsáhlých podpůrných služeb?
• Budou jim dlouholetí zaměstnanci důvěřovat už v prvních týdnech?
• Mohou nastoupit včas, aby se jejich funkční období překrývalo s funkčním obdobím odcházejícího vedoucího?

Profil, který dosahuje vynikajících výsledků ve větším či modernějším prostředí, může přesto v dvou či třech z těchto otázek získat nižší skóre. To odráží úzký rozsah tohoto mandátu, nikoli sílu výkonné moci.

Co se z toho můžete naučit pro budoucí dočasné projekty

• Zaměřte se na srovnatelné situace, nikoli na délku praxe. Popište závody, které jste převzali v rámci transformace, co jste tam zjistili a co se změnilo během prvních 90 dnů.
• Uveďte konkrétní informace o zařízeních. Uveďte typy strojů a procesy, které jste osobně řídili, nastavovali nebo udržovali. Majitelé specializovaných závodů si na to dávají největší pozor.
• Zaměřte se přímo na rozsah činnosti. Pokud jste v poslední době zastávali pozice s větším rozsahem působnosti, vysvětlete, jak jste řídili menší pracoviště a co děláte sami, když za sebou nemáte žádnou podpůrnou složku.
• Předložte svůj plán nástupu. Konkrétní, postupný přístup pro prvních 30, 60 a 90 dnů, který začíná nasloucháním a zachováním toho, co již funguje, rychle buduje důvěru.
• Zviditelněte své dosavadní výsledky. Ve svém životopise oddělte dokončené dočasné úkoly od stálých pozic, aby klienti mohli vidět, že máte zkušenosti s plněním úkolů na dobu určitou a s hladkým předáním práce.
• Včas si ověřte dostupnost a mobilitu. U zakázek typu „handover“ mohou o výsledku rozhodnout datum nástupu a přítomnost na místě na plný úvazek.

Jedna upřímná poznámka na závěr

V závěrečné fázi majitelé také zvažují, jak rychle si dokážou představit, že by vedoucí pracovník převzal řízení jejich konkrétního závodu, včetně zaměstnanců a vybavení. Tento úsudek se částečně opírá o fakta a částečně o důvěru. Je oprávněný, pokud vychází z obchodní situace, a často se rozhoduje na základě nepatrných rozdílů.

Vaše zkušenosti jsou i nadále relevantní a budeme vás i nadále zvažovat pro zakázky, u nichž vaše zkušenosti úzce odpovídají dané situaci.

Proč pracovat s námi?

Společnost CE Interim zprostředkovává osvědčené dočasné vedoucí pracovníky, kteří přesně odpovídají požadavkům zakázky a jsou připraveni nastoupit do 72 hodin od dokončení zadání, a to napříč hranicemi, kulturami i odvětvími. Specializujeme se na vysoce efektivní dočasné řízení pro společnosti soukromého kapitálu, rodinné kanceláře a globální korporace, které procházejí obdobím transformace: digitální transformací, vstupem na trh, provozním ozdravením, integrací po fúzi nebo krizí.

To, co nás odlišuje, není jen rychlost či rozsah naší sítě, ale především náš způsob vedení. Každý projekt osobně řídí jeden z řídících partnerů společnosti CE Interim: bývalí generální ředitelé, finanční ředitelé nebo provozní ředitelé, kteří již stáli na vaší straně stolu a vedli organizace při přijímání rozhodnutí s vysokými sázkami.

Díky globálnímu portfoliu talentů a působnosti v Evropě, USA a na Blízkém východě se nezabýváme pouze obsazováním pracovních pozic, ale budujeme důvěru, řídíme změny a dosahujeme výsledků.

Jako člen Valtus Alliance, největší světové aliance společností zabývajících se dočasným výkonným řízením, zajišťujeme spolehlivou realizaci projektů na mezinárodní úrovni prostřednictvím rozsáhlé sítě mezinárodních partnerů.

Výkonné vedení překračuje hranice. Výsledky bez kompromisů.