Provozní obrat: Dočasný manažer dodavatelského řetězce zajistil 30denní kontinuitu dodávek na Slovensku

1) Situace klienta (anonymizovaná):

Francouzská skupina zabývající se výrobou automobilových komponentů provozovala středně velký výrobní závod v České republice a na Slovensku. V těchto závodech bylo zaměstnáno přibližně 500 lidí a zásobovaly zákazníky na několika evropských trzích.

Odchod manažera dodavatelského řetězce způsobil okamžitou mezeru ve vedení v oblastech plánování, nákupu, skladování a distribuce náhradních dílů. Zároveň bylo třeba v závodě znovu zahájit zpožděný projekt automatizace skladu v souladu s firemními standardy SAP.

2) Výzva:

Odcházející manažer dodavatelského řetězce měl odejít ještě předtím, než by se podařilo najít a zaškolit stálého nástupce.
Žádný z interních vedoucích pracovníků nebyl schopen převzít komplexní odpovědnost za oblast dodavatelského řetězce.
Kontinuita výroby závisela na každodenním sledování materiálů dodávaných vzdálenými zahraničními dodavateli.
Skladová místa byla spravována prostřednictvím externí skladové aplikace, což omezovalo integrovaný přehled o zásobách v systému SAP.
Pokrok při zavádění systému SAP Extended Warehouse Management byl zpomalen kvůli nutnosti získat schválení na úrovni společnosti a omezenému přístupu k systému.
Skladové procesy byly i nadále náročné na pracovní sílu a vyžadovaly podrobnou analýzu pracovní zátěže a toku materiálu.
Dosavadní vedení skladu sice zajišťovalo dodržování denní disciplíny, ale postrádalo zkušenosti potřebné k provedení rozsáhlé reorganizace procesů.
Vedení závodu muselo nejprve ověřit provozní a finanční proveditelnost automatizace, než mohlo požádat o kapitálové výdaje.

3) Prozatímní role (rychlost a vhodnost):

Společnost CE Interim zajistila rychlé nasazení dočasného manažera dodavatelského řetězce, který měl plnou odpovědnost za provoz skladu, plánování výroby a materiálů, koordinaci nákupu, zákaznický servis a distribuci náhradních dílů.

Tento úkol byl koncipován jako šestiměsíční mandát, což odpovídalo době, o které se jednalo s klientem. Spojoval v sobě zajištění kontinuity při změně vedení s jasně definovaným programem operativního ozdravení a zlepšení skladových procesů.

Požadovaný profil zahrnoval zkušenosti s dodavatelským řetězcem v automobilovém průmyslu, znalosti systému SAP a skladových procesů a pravomoc řídit každodenní výrobní rizika. Dočasný vedoucí musel rovněž sladit místní provozní požadavky s řízením IT na úrovni skupiny.

Společnost CE Interim navrhla postupný výběrový proces: předběžný výběr uchazečů, pohovory s vedením a placené posouzení proveditelnosti přímo na místě před konečným rozhodnutím.

4) Co se stalo během mandátu:

Prvních 30 dní

Koncepce zapojení kladla důraz na plynulé zajištění vedení ve všech třech pilířích dodavatelského řetězce.
Vybraný prozatímní manažer dodavatelského řetězce měl za úkol prověřit dostupnost materiálu, expozici vůči dodavatelům, rizika spojená se zásobami a pokrytí výroby.
Jako primární kontrolní mechanismus pro ochranu výroby byla zavedena každodenní identifikace rizik a jejich eskalace.
V rámci úvodního posouzení závodu se ověřovalo, zda je navrhovaný cíl produktivity skladu z provozního hlediska dosažitelný.
Ještě před zahájením plného mandátu byly vyjasněny odpovědnosti, rozhodovací pravomoci, hierarchické vztahy a výstupy transformace.
Rozsah automatizace skladu byl rozdělen na zavedení systému SAP, přepracování procesů, materiálové toky a požadavky na vybavení.

Prvních 6 měsíců

V rámci tohoto mandátu bylo požadováno pokračování v řízení skladových operací, plánování, nákupu, zákaznického servisu a distribuce náhradních dílů.
Očekávalo se, že dočasný vedoucí dokončí mapování hodnotového toku a analýzu pracovní zátěže v rámci skladových operací.
Stávající iniciativa „SAP Extended Warehouse Management“ měla být urychlena prostřednictvím strukturované koordinace s příslušnými zástupci podnikového IT.
Možnosti automatizace měly být posouzeny z hlediska dostupnosti materiálu, přesnosti skladových zásob, nároků na pracovní sílu a předpokládaných kapitálových výdajů.
Úkolem prozatímního vedoucího bylo převést tuto analýzu do podoby plánu realizace a investičního záměru.
Rizika související s dodavatelským řetězcem měla být nadále denně vyhodnocována, dokud nebude přijat stálý manažer dodavatelského řetězce a ten nebude připraven převzít řízení.

6 a více měsíců

V zdrojovém materiálu byla stanovena doba trvání mandátu na maximálně šest měsíců a nebylo potvrzeno žádné prodloužení nad rámec tohoto období.
Další zapojení by záviselo na pokroku v oblasti automatizace, schválení ze strany vedení společnosti a harmonogramu nástupu stálého vedoucího.
Dlouhodobější realizace byla proto považována spíše za rozhodnutí s postupnými fázemi než za předpokládané prodloužení.
Ve zdrojovém materiálu nebyly k dispozici žádné provozní výsledky za období po skončení mandátu.

Předání a odchod

Plánovanou podmínkou ukončení projektu byl řízený převod vedení dodavatelského řetězce na stálého manažera dodavatelského řetězce.
Součástí předání byly otevřené materiálové rizika, eskalace u dodavatelů, odpovědnost za klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) a provozní rytmus napříč všemi týmy dodavatelského řetězce.
Mapy skladových procesů, zjištění ohledně pracovní zátěže, požadavky na automatizaci a zdůvodnění investičních výdajů měly být předány stálé organizaci.
Konečný termín ukončení měl záviset na připravenosti vedení a dohodě ohledně další fáze zavádění skladu.

5) Přijatá opatření (zaměření na realizaci):

Byla vymezena jedna odpovědná prozatímní funkce, která zahrnuje skladové operace, plánování, nákup, zákaznický servis a distribuci náhradních dílů.
Během přechodu ve vedení stanovte kontinuitu výroby jako primární provozní KPI.
Byla stanovena povinnost každodenního identifikování, stanovení priority a eskalace rizik v oblasti dodávek.
Zorganizovali jsme placené posouzení přímo na místě s cílem ověřit cíle zlepšení skladových procesů před zahájením plného nasazení.
Je nutné vytvořit mapu hodnotového toku zahrnující skladové činnosti, pohyby materiálu, čekací doby a ruční manipulaci.
Odlišil okamžitou stabilizaci provozu od rozhodnutí o dlouhodobých investicích do automatizace.
Byla definována analýza pracovní zátěže s cílem propojit změny procesů s udržitelným vývojem produktivity.
Do plánu provedení byly začleněny firemní schvalovací procesy v systému SAP a závislosti týkající se přístupu k datům.
Vytvořili jsme postup s jednotlivými fázemi od výběru kandidátů přes posouzení závodu, získání plného mandátu až po trvalé předání vedení.
Bylo upřesněno, že změny v počtu zaměstnanců by měly být důsledkem přepracování procesů a přirozeného úbytku zaměstnanců, a neměly by předcházet provozní analýze.

6) Dosažené výsledky (měřitelný důkaz):

Klient získal jasně vymezený mandát pro pozici prozatímního manažera dodavatelského řetězce, který kombinuje řízení provozních činností s transformací skladu.
Tyto tři pilíře dodavatelského řetězce byly na přechodné období zařazeny pod jednu navrhovanou linii odpovědnosti.
Jako jasná měřítka úspěchu byla stanovena kontinuita výroby, každodenní řízení rizik spojených s materiálem a dodržování postupů při eskalaci problémů.
Iniciativa týkající se skladu se z původního širokého záměru automatizace proměnila v konkrétní pracovní proudy zahrnující procesní toky, systém SAP, řízení zásob, pracovní vytížení a kapitálové výdaje.
Díky zaplacenému posouzení proveditelnosti se podařilo snížit riziko, že by se společnost zavázala k nereálnému cíli v oblasti produktivity.
Řízení systému SAP na podnikové úrovni bylo uznáno jako klíčová závislost projektu, a nikoli jako čistě lokální technický problém.
Časový harmonogram náboru stálých zaměstnanců byl oddělen od bezprostřední potřeby závodu zajistit zkušené vedoucí pracovníky v provozní oblasti.
Navrhovaný model zapojení vytvořil řízenou cestu k zajištění plynulosti při předávání vedoucích pozic, aniž by se tato role omezila pouze na obsazování volných míst.
Údaje o konečném objemu dodávek, produktivitě, zásobách a výsledcích automatizace nebyly ve zdrojovém materiálu k dispozici, a proto nejsou uváděny.

7) Proč CE Interim:

Společnost CE Interim si uvědomila, že závod potřebuje více než jen dočasné zastoupení na uvolněném místě. Potřeboval zkušeného dočasného manažera dodavatelského řetězce, který by zajistil plynulost výroby a zároveň vedl praktický program zlepšování skladových procesů.

Proces zavádění v několika fázích kombinoval rychlou identifikaci vhodných kandidátů s pohovory s vedením a prověrkou proveditelnosti přímo na místě. Předchozí zkušenosti s celou organizací přispěly k lepšímu pochopení kontextu, zatímco strukturovaný systém řízení propojil priority závodu s přeshraničními dodavateli a korporátními požadavky na systém SAP.

8) Výzva k akci:

Pokud potřebujete dočasného manažera dodavatelského řetězce, který zajistí plynulost výroby, obnoví každodenní kontrolu nad dodavatelským řetězcem a povede optimalizaci skladových procesů během změny ve vedení, společnost CE Interim dokáže rychle a bezpečně připravit a zajistit vhodného kandidáta v České republice nebo na Slovensku.

CE Interim poskytuje prověřené dočasné vedoucí pracovníky do 72 hodin napříč zeměmi, kulturami a odvětvími. Specializujeme se na interim management s vysokým dopadem pro private equity firmy, rodinné kanceláře a globální korporace, které čelí přechodným obdobím: digitální transformaci, vstupu na trh, provoznímu zvratu, integraci po fúzi nebo krizi.

To, co nás odlišuje, není jen rychlost nebo hloubka naší sítě, ale také způsob, jakým vedeme. Každou zakázku osobně řídí vedoucí partner CE Interim: bývalí generální ředitelé, finanční ředitelé nebo provozní ředitelé, kteří stáli na vaší straně stolu a řídili organizace při rozhodování ve vysokých sázkách.

Díky globálnímu fondu talentů a operačnímu dosahu v Evropě, USA a na Blízkém východě neobsazujeme pozice, ale budujeme důvěru, vedeme transformace a dosahujeme výsledků.

Jako součást Valtus Alliance, největší světové aliance společností v oblasti Executive Interim Managementu, zajišťujeme bezproblémovou mezinárodní realizaci prostřednictvím více než 25 kanceláří a více než 80 seniorních partnerů ve více než 50 zemích.