Ďakujeme vám za čas a úsilie, ktoré ste venovali tomuto projektu. Už samotná skutočnosť, že ste boli zaradení do výberu, svedčí o tom, že vaše skúsenosti boli v súlade s náročnými požiadavkami. Výberové konanie vyvolalo veľký ohlas a do záverečných fáz sa dostali výlučne skúsení vedúci prevádzok, ktorí za sebou majú konkrétne výsledky.

Predbežné rozhodnutia sa zriedka týkajú celkovej kvality. Závisia od úzkej kombinácie faktorov: do akej miery sa minulé situácie daného manažéra podobajú súčasnej, aký typ vybavenia a aký rozsah sú s tým spojené, v akej fáze sa nachádza program zmien a ako rýchlo si majitelia dokážu predstaviť, že táto osoba prevezme vedenie hneď od prvého dňa.

V tejto poznámke je vysvetlený profil, ktorý najviac zodpovedal tomuto konkrétnemu zadaniu, aby ste mohli zistiť, ako prebiehalo hodnotenie, a využiť tieto informácie pri budúcich príležitostiach.

Čo klient skutočne potreboval

Na papieri išlo o pozíciu riaditeľa závodu. V skutočnosti však išlo o odovzdanie vedenia uprostred procesu oživenia prevádzky. Dlhoročný vedúci závodu odchádzal k vopred stanovenému dátumu, závod bol v polovici procesu zlepšovania svojej výkonnosti a vlastníci chceli zachovať už dosiahnutý pokrok, namiesto toho, aby celý proces začínali odznova pod novým názvom.

Závod bol malý a vysoko mechanizovaný. Veľká časť výroby závisela od starších, mechanicky zložitých automatov, pričom každý obsluhujúci pracovník obsluhoval naraz niekoľko z nich. Zručnosti potrebné na nastavenie a údržbu tohto zariadenia sa v priebehu mnohých rokov vybudovali interne a boli z veľkej časti uložené v hlavách skúsených zamestnancov.

Vlastníctvo aj závod sa nachádzali v rôznych krajinách a komunikovalo sa v rôznych jazykoch. Tento manažér podával správy priamo najvyššiemu vedeniu skupiny a zároveň každý deň viedol malý miestny manažérsky tím priamo vo výrobe.

V praxi sa v mandáte požadovalo päť vecí naraz:

• riadené odovzdanie funkcie od odchádzajúceho vedúceho, v ideálnom prípade s obdobím prekrývania
• viditeľné, každodenné vedenie priamo vo výrobe namiesto dohľadu z kancelárie
• merateľné zlepšenie bezpečnosti, výkonnosti zariadení a efektívnosti práce na starších strojoch
• priame riešenie sťažností zákazníkov týkajúcich sa kvality a oneskorených dodávok
• zmena zavedená v súlade s dlhoročnými zamestnancami, nie proti nim

Profil, ktorý tomuto zadaniu najviac zodpovedá

Na základe zadania a pohovorov sa vynoril jasný obraz o tom, akého vedúceho pracovníka táto situácia vyžadovala. Žiaden z nižšie uvedených bodov nie je sám osebe nezvyčajný. Dôležité bolo nájsť ich všetky v jednej osobe.

1. Opakované skúsenosti s prevzatím závodu uprostred procesu zmien

Najvhodnejším kandidátom bol manažér, ktorý už v minulosti zasiahol v niekoľkých závodoch počas zmeny vo vedení alebo v období ozdravovania a ktorý mohol predložiť porovnanie výsledkov pred a po týchto zmenách. To bolo dôležité, pretože bezprostrednou úlohou bola zabezpečiť kontinuitu v náročných podmienkach. Majitelia hľadali niekoho, kto už presne takúto situáciu zažil, a nie niekoho, kto by sa to musel učiť priamo na mieste.

2. Praktické a podrobné oboznámenie sa so skutočným zariadením závodu

V úzkom výbere kandidátov prevládali skúsenosti s veľkosériovou alebo automatizovanou výrobou. Priama osobná skúsenosť s prevádzkou a nastavovaním starších automatických obrábacích zariadení, kde jeden obsluhujúci pracovník obsluhoval viacero strojov, bola oveľa zriedkavejšia. Ak táto skúsenosť bola prítomná, manažér mohol od prvého dňa dôveryhodne komunikovať s ľuďmi, ktorí stroje obsluhujú. Ak chýbala, majitelia museli akceptovať fázu učenia sa v období, keď na to mali len málo priestoru.

3. Pohodlie v rozsahu malého areálu

Niekoľko silných kandidátov pochádzalo z popredných veľkých organizácií s viacerými pobočkami a rozsiahlymi podpornými oddeleniami. Tento závod mal len zopár manažérov. Najvhodnejším kandidátom bol manažér, ktorý sa bez problémov vyrovnal s úlohou hlavného inžiniera, kontaktnej osoby pre eskaláciu problémov v oblasti údržby a zároveň kontaktnej osoby pre zákazníkov – a to bez viacerých úrovní riadenia, aké ponúkajú veľké prevádzky.

4. Dodržiavanie pravidiel údržby starnúcich aktív

Efektívnosť zariadení na starších strojoch závisí rovnako od rutín údržby, časov potrebných na nastavenie a náhradných dielov, ako aj od plánovania výroby. Spoločnosti, ktoré si vybudovali vlastné systémy preventívnej údržby a vyškolili miestnych technikov, sa úzko prispôsobili skutočným obmedzeniam v závode.

5. Úctivý spôsob zachytávania know-how, ktorým disponujú ľudia

Majitelia jasne vyjadrili, že zamestnanci nemajú výhrady voči zmenám, ale potrebujú pochopiť, prečo k nim dochádza. Najvhodnejším kandidátom bol manažér, ktorého prvým krokom je pozorovať a učiť sa, než niečo zmení, a ktorý následne premieňa nedokumentované skúsenosti na štandardné pracovné postupy bez toho, aby dlhoroční zamestnanci mali pocit, že ich niekto nahrádza.

6. Prirodzený most medzi majiteľmi a závodom

Táto pozícia vyžadovala plynulú komunikáciu s pracovníkmi vo výrobe v ich vlastnom jazyku a jasné, stručné podávanie správ vedeniu skupiny v ich jazyku. Najvhodnejší kandidát mal s týmto už skúsenosti z obdobia, keď bola spoločnosť v zahraničnom vlastníctve, a bol schopný niesť zodpovednosť na miestnej úrovni a zároveň plne informovať ústredie.

7. Skutočné doterajšie výsledky a okamžitá dostupnosť

Nakoniec majitelia potrebovali niekoho, kto by mohol nastúpiť ešte pred odchodom doterajšieho vedúceho, zaviazal sa k prítomnosti na mieste na plný úväzok a pracoval na základe dočasného poverenia s jasným odovzdaním funkcie na konci. Skúsenosti s úspešne dokončenými dočasnými úlohami, a nie len s trvalými pozíciami, poskytli dodatočnú istotu, že tento manažér splní úlohy v stanovenom termíne a potom sa z funkcie hladko stiahne.

Prečo sa aj napriek tomu mohlo stať, že silní uchádzači neboli vybraní do ďalšieho kola

Väčšina posudzovaných vedúcich pracovníkov spĺňala väčšinu formálnych požiadaviek. Rozdiel spočíval v tom, koľko z uvedených bodov bolo preukázaných súčasne a ako priamo. V rámci krátkeho, časovo náročného mandátu majitelia v podstate odpovedali na malý počet otázok:

• Prevzala táto osoba už niekedy závod práve v takejto fáze prechodu?
• Majú osobné skúsenosti s obsluhou zariadení, ako sú tie naše, alebo sa to budú učiť priamo v práci?
• Cítia sa pohodlne pri vedení malého pracoviska bez rozsiahlych podporných zložiek?
• Budú im dlhoroční zamestnanci dôverovať už v prvých týždňoch?
• Môžu začať včas, aby sa ich funkčné obdobie prekrývalo s funkčným obdobím odchádzajúceho vodcu?

Profil s vynikajúcimi výsledkami vo väčšom alebo modernejšom prostredí by aj tak mohol dosiahnuť nižšie skóre v dvoch alebo troch z týchto otázok. To odzrkadľuje obmedzený rozsah tohto mandátu, nie silu výkonnej moci.

Čo sa z toho môžete naučiť pre budúce dočasné projekty

• Zamerajte sa na porovnateľné situácie, nie na dĺžku praxe. Opíšte závody, ktoré ste prevzali počas prechodného obdobia, čo ste tam zistili a čo sa zmenilo počas prvých 90 dní.
• Uveďte konkrétne informácie o zariadeniach. Uveďte typy strojov a procesy, ktoré ste osobne prevádzkovali, nastavovali alebo udržiavali. Majitelia špecializovaných závodov si na to dávajú pozor ako prvé.
• Zamerajte sa priamo na rozsah pôsobnosti. Ak ste v poslednom období zastávali pozície s väčším rozsahom pôsobnosti, vysvetlite, ako ste riadili menšie prevádzky a čo robíte sami, keď nemáte k dispozícii žiadnu podpornú funkciu.
• Predstavte svoj plán nástupu do funkcie. Konkrétny, postupný prístup na prvých 30, 60 a 90 dní, ktorý začína načúvaním a zachovaním toho, čo už funguje, rýchlo buduje dôveru.
• Zviditeľnite svoje doterajšie výsledky. V životopise oddeľte dokončené dočasné úlohy od stálych pozícií, aby klienti mohli vidieť, že máte skúsenosti s plnením úloh na dobu určitú a s hladkým odovzdávaním projektov.
• Včas si overte dostupnosť a mobilitu. Pri úlohách spojených s odovzdaním projektu môžu dátum začatia a prítomnosť na mieste na plný úväzok rozhodnúť o výsledku.

Jedna úprimná záverečná poznámka

V záverečnej fáze majitelia zvažujú aj to, ako rýchlo si dokážu predstaviť, že manažér prevezme vedenie práve v ich konkrétnom závode, so zamestnancami a zariadeniami, ktoré tam majú. Toto posúdenie sa čiastočne zakladá na faktoch a čiastočne na dôvere. Je oprávnené, ak vychádza z obchodnej situácie, a často sa o ňom rozhoduje na základe nepatrných rozdielov.

Vaše skúsenosti sú naďalej relevantné a budeme vás aj naďalej zvažovať pre zákazky, pri ktorých vaše skúsenosti úzko zodpovedajú danej situácii.

Prečo pracovať s nami?

Spoločnosť CE Interim poskytuje osvedčených dočasných vedúcich pracovníkov, ktorí spĺňajú požiadavky konkrétneho mandátu a sú pripravení nastúpiť do 72 hodín od dokončenia zadávacieho listu, a to bez ohľadu na hranice, kultúry a odvetvia. Špecializujeme sa na dočasné riadenie s výrazným dopadom pre spoločnosti súkromného kapitálu, rodinné kancelárie a globálne korporácie, ktoré čelia prechodným fázam: digitálnej transformácii, vstupu na trh, prevádzkovému ozdraveniu, integrácii po fúzii alebo kríze.

To, čo nás odlišuje, nie je len rýchlosť či rozsah našej siete, ale spôsob, akým vedieme. Každý projekt osobne riadi jeden z riadiacich partnerov spoločnosti CE Interim: bývalí generálni riaditelia, finanční riaditelia alebo prevádzkoví riaditelia, ktorí stáli na vašej strane stola a viedli organizácie pri prijímaní kľúčových rozhodnutí.

Vďaka celosvetovej sieti talentov a pôsobnosti v Európe, USA a na Blízkom východe sa nezaoberáme len obsadzovaním pracovných pozícií – budujeme dôveru, riadime prechodné procesy a dosahujeme výsledky.

Ako súčasť Valtus Alliance, najväčšej svetovej aliancie spoločností zaoberajúcich sa dočasným riadením na najvyššej úrovni, zabezpečujeme spoľahlivú realizáciu projektov na medzinárodnej úrovni prostredníctvom rozsiahlej medzinárodnej partnerskej siete.

Výkonné vedenie prelomenie hraníc. Výsledky bez kompromisov.