VÝKONNÉ VEDENIE · DOČASNÝ CIO
Dočasný riaditeľ pre informačné technológie (CIO) s právomocami v oblasti systémov a dodávateľov.
Spoločnosť CE Interim vymenúva osvedčených dočasných CIO, ktorí preberajú zodpovednosť za technológiu v prípadoch, keď zlyhala implementácia, platforma sa stala nestabilnou, oddelenie si vyžaduje samostatnú technológiu alebo oddelenie IT stratilo svoje vedenie.
Dôvernosť od prvého kontaktu. Preverený manažér, ktorý spĺňa požiadavky zadania a je pripravený nastúpiť do 72 hodín od dokončenia zadávacieho listu.
Hierarchická štruktúra
Generálny riaditeľ · Finančný riaditeľ · Predstavenstvo
DOČASNÝ CIO
SYSTÉMY · INFRASTRUKTÚRA · ÚDAJE · BEZPEČNOSŤ · IT TÍM
1,500+
Počet zadaných zákaziek za rok v rámci aliancie
90+
Prevádzkoví partneri po celom svete
30+
Zahrnuté krajiny
95%
Cezhraničné mandáty
72 hodín
Od zadania až po začiatok misie
Definícia
Čo je to dočasný CIO?
Dočasný CIO je skúsený manažér v oblasti technológií, ktorý je vymenovaný na určité obdobie s cieľom prevziať kontrolu nad systémami spoločnosti
závisí od: portfólia platforiem, implementačného programu, dodávateľov, ktorí ho realizujú, údajov, stavu bezpečnosti a
Samotná IT funkcia.
K tomuto kroku sa pristupuje vtedy, keď sa technológia stane skôr podnikateľským rizikom než podnikateľskou funkciou. To môže znamenať, že
implementácia, ktorá uviazla na mŕtvom bode, platforma, ktorá nie je stabilná, oddelenie, ktoré si vyžaduje vybudovanie celého softvérového stacku od nuly, alebo
odchod, ktorý v najhoršom možnom okamihu pripravil túto funkciu o smer.
Dočasný CIO nesie zodpovednosť za to, či systémy fungujú, nie za to, či firma zmení spôsob ich využívania. Ak je rizikom skôr prijatie systému než jeho dodanie, je vhodnejšie vymenovať inú osobu na túto pozíciu.
Spúšťače udalostí
Keď spoločnosti vymenujú dočasného riaditeľa pre informačné technológie (CIO)
01
Implementácia ERP systému uviazla alebo bola pozastavená
Program má meškanie, prekročil rozpočet alebo bol pozastavený. Na jeho opätovné spustenie je potrebná osoba, ktorá prijme rozhodnutia, ktorým sa pôvodný program vyhýbal, a ktorá bude od realizačného partnera vyžadovať dodržanie zmluvných podmienok.
02
Systém bol uvedený do prevádzky, ale spoločnosť sa naň nemôže spoľahnúť
Koniec mesiaca sa nepodarí úspešne uzavrieť, pracovníci vo výrobe obchádzajú systém a ľudia, ktorí musia na základe týchto údajov konať, im nedôverujú.
03
CIO už nie je a majetok nemá žiadneho vlastníka
Odchod alebo dlhodobá neprítomnosť. Kontinuita, bezpečnosť, zmluvy s dodávateľmi a bežný program pokračujú bez ohľadu na to. Podľa skúseností spoločnosti CE Interim trvá obsadenie trvalej pozície tri až päť mesiacov, pričom novovymenovaný zamestnanec najskôr podá výpoveď, než prevezme funkciu.
majetok, s ktorým sa musia naučiť zaobchádzať.
04
Vytvorenie samostatnej časti si vyžaduje vlastný stack
Samostatná spoločnosť prevádzkuje svoje systémy, ktoré nevlastní, na základe dohody o prechodných službách s termínmi ukončenia a postupne rastúcimi nákladmi na obnovenie. Do týchto termínov je potrebné zabezpečiť náhradné riešenie.
05
Dve nadobudnuté majetky sa musia spojiť do jedného
Duplicitné platformy, nekompatibilné dátové štruktúry a dva IT tímy. Prípad konsolidácie existuje, ale nikto ho neplánuje tak, aby zodpovedal kapacitám prevádzky.
06
Bezpečnostný incident odhalil stav zabezpečenia
Porušenie predpisov, takmer došlo k nehode alebo zistenie z auditu ukázali, že kontrolné mechanizmy boli skôr predpokladané ako overené, a riešenie tejto situácie si vyžaduje angažovanosť vedenia, nie len zoznam nápravných opatrení.
07
Program určujú predajcovia
Zmluvy, rozsah a harmonogramy stanovujú partneri zodpovední za implementáciu, pretože nikto z vnútorných zamestnancov nemá dostatočné postavenie ani odborné znalosti na to, aby ich spochybnil.
08
Tieto údaje nie sú vhodné pre to, čo chce spoločnosť v súčasnosti robiť
Iniciatívy v oblasti vykazovania, analýzy alebo automatizácie uviazli na problémoch s kvalitou údajov, vlastníctvom a riadením, ktoré neboli nikdy jasne stanovené.
Je toto to správne sedadlo?
Vyžaduje si táto situácia vymenovanie dočasného riaditeľa pre informačné technológie?
Kľúčovou otázkou je, či je problémom samotná technológia, alebo či technológia funguje, ale podnik sa jej prispôsobiť nedokázal.
Vymenujte dočasného riaditeľa pre informačné technológie (CIO), ak:
- Implementácia systému sa musí obnoviť, reštartovať alebo dokončiť.
- Komplex tejto platformy potrebuje vlastníka, ktorý bude schopný prijímať rozhodnutia týkajúce sa architektúry a dodávateľov.
- Oddelenie si vyžaduje zavedenie systémov, ktoré budú fungovať v súlade s pevne stanovenými termínmi ukončenia.
- Bezpečnosť, kontinuita alebo správa údajov si vyžadujú zodpovednosť na najvyššej úrovni.
- Samotné IT oddelenie potrebuje skôr vedenie ako podporu.
Pravidlo rozhodovania
Ak je rizikom to, či systémy fungujú, vymenujte riaditeľa pre informačné technológie (CIO). Ak systémy fungujú a firma sa vrátila k pôvodným postupom, rizikom je ich prijatie, a tomu sa venuje iná funkcia.
Keď je tá správna práve iná úloha
Ak sa program týka viacerých útvarov a ide o to, či organizácia túto zmenu prijme, mandát má dočasný riaditeľ pre transformáciu a program, pričom CIO v rámci toho zabezpečuje technickú realizáciu.
Ak problém spočíva v tom, že finančné oddelenie nedokáže vypracovať spoľahlivé čísla, dočasný finančný riaditeľ preberá vedenie a technológia je jedným z príspevkov
Ak zmena v systéme narušila stabilitu prevádzky, dočasný vedúci prevádzky obnoví prevádzkovú kontrolu, kým sa problém so systémom vyrieši samostatne.
CE Interim najprv stanovuje mandát a až potom odporúča úlohu.
Porovnanie rolí
Akú pozíciu potrebuje firma?
Posuňte tabuľku do strany →
| Interim CIO | Dočasný riaditeľ pre transformáciu a programy | Interim CFO | Partner pre implementáciu | |
|---|---|---|---|---|
| Vlastní | Systémy, dodávatelia, bezpečnosť, IT oddelenie | Program a jeho prijatie | Výkazníctvo, hotovosť, riadenie | Verzia |
| Riešenie rizika | Systém nefunguje | Táto zmena sa nezapíše | Týmto číslam sa nedá veriť | Dodávka podľa zmluvy |
| Úrad | Uskutočnilo sa v rámci podujatia „Inside Technology“ | Prevzaté z rôznych útvarov | Uskutočnilo sa v rámci oddelenia financií | Zmluvné |
| Menovaný v čase, keď | Technológia sa stala podnikateľským rizikom | Nikto nemá na starosti dodávku od začiatku až do konca | Financie si vyžadujú výkonnú moc | Rozsah je vymedzený |
| Podlieha | Generálny riaditeľ, finančný riaditeľ alebo predstavenstvo | Sponzor programu | Predstavenstvo alebo sponzor | Zmluva |
| Čas začať | Do 72 hodín od doručenia zadania | Do 72 hodín od doručenia zadania | Do 72 hodín od doručenia zadania | Po podpísaní zadávacieho listu |
Interim CIO
Dočasný riaditeľ pre transformáciu a programy
Interim CFO
Partner pre implementáciu
Způsoby poruchy
Prečo tieto stretnutia zlyhávajú
Problém ERP sa považuje za problém v oblasti IT.
Na nápravu neúspešnej implementácie je vymenovaný CIO, ktorý túto úlohu splní. Platforma sa stabilizuje, rozhrania fungujú, údaje prúdia. Podnik naďalej funguje tak ako predtým, pretože nikto nebol zodpovedný za to, aby to zmenil. Systém je teraz v poriadku, ale nevyužíva sa, čo je nákladnejšie než ktorýkoľvek z týchto dvoch výsledkov samostatne.
Zavádzanie sa opäť spúšťa pod vedením, ktoré ho predtým zlyhalo.
Program sa opäť spúšťa s novým plánom, rovnakou riadiacou štruktúrou, rovnakým rozhodovacím procesom a rovnakou neochotou odmietnuť rozšírenie rozsahu. Obnovenie programu bez zmeny dôvodov, pre ktoré sa zastavil, so sebou nesie riziko, že sa zastaví už po druhýkrát z tých istých základných príčin.
Poradie odchodov sa určuje podľa preferencií, nie podľa dátumu odchodu.
Systémy sa vymieňajú v poradí, v akom by ich tím najradšej riešil, a nie v poradí, ktoré stanovuje dohoda o prechodných službách. Výsledkom je obnova za čoraz vyššie náklady v prípade služieb, ku ktorým sa nikto nestihol včas dostať.
Dodávateľ je považovaný skôr za partnera než za zmluvnú stranu.
Rozsah, harmonogram a kritériá prijatia stanovuje implementačný partner, pretože nikto z vnútropodnikových zamestnancov nemá dostatočné technické znalosti na to, aby ich spochybnil. Program dodá to, čo bolo ľahké zrealizovať, a podnik zistí medzery až pri spustení do prevádzky.
Rozsah právomocí
Čo by mal obsahovať mandát dočasného CIO
Vopred dohodnutá hierarchická štruktúra podriadenosti.
To, či vedúci pracovník podlieha generálnemu riaditeľovi, finančnému riaditeľovi alebo predstavenstvu, určuje, o čom sa môže rozhodovať bez predloženia na schválenie, a v prípade obnovy sa práve v tomto intervale predkladania na schválenie hromadia náklady.
Odborná autorita v oblasti architektúry a platforiem.
Právo rozhodovať o tom, čo sa postaví, kúpi, zachová alebo vyradí. Úloha obnovy, ktorá nezahŕňa rozhodnutie o architektúre, je skôr úlohou riadiť problém, ako ho vyriešiť.
Zodpovednosť dodávateľa.
Vedenie je zmluvnou stranou vo vzťahu k partnerom zodpovedným za realizáciu a má právomoc v oblasti rozsahu projektu, riadenia zmien, eskalácie a odovzdania projektu. Práve odovzdanie projektu patrí skôr do kompetencie obchodnej zložky ako do kompetencie strany, ktorá je za realizáciu projektu odmeňovaná.
Právomoc pozastaviť a prehodnotiť rozsah.
Právo pozastaviť pracovný tok, zúžiť rozsah alebo odložiť spustenie do prevádzky v prípade, že to podnik nedokáže zvládnuť. Obnova často vyžaduje skôr menej dodávok než viac.
Zodpovednosť za bezpečnosť a kontinuitu.
Zodpovednosť za skutočný stav, a nie za stav uvedený v dokumentácii, vrátane oprávnenia konať na základe zistení vyplývajúcich z posúdenia.
Právomoc nad oddelením IT.
Schopnosť prerozdeliť zodpovednosť, riešiť nedostatky v kompetenciách a vyžadovať od interných aj externých tímov dodržiavanie rovnakých štandardov.
Poznámka vydavateľa
Právomoci musia byť úmerné rozhodnutiam, ktoré si mandát vyžaduje v prvých tridsiatich dňoch. V prípade zastavenia implementácie náklady naďalej vznikajú každý deň, kým sa čaká na schválenie, a dodávateľ počas celého tohto obdobia vystavuje faktúry.
Zákonná zodpovednosť, rozsah a krytie
Zákonná zodpovednosť.
Ak to mandát vyžaduje, výkonný pracovník môže získať vymedzené podpisové oprávnenie v súvislosti so zmluvami, kontrolou zmien a ich schvaľovaním, delegované zákonné povinnosti alebo, ak je formálne menovaný a ak to umožňuje miestna firemná štruktúra, zákonnú funkciu. Rozsah pôsobnosti sa dohodne ešte pred začiatkom činnosti, nie je automaticky predpokladaný.
Rozsah prác sa dohodne ešte pred začatím realizácie.
Klient, spoločnosť CE Interim a vedúci pracovník písomne stanovujú povinnosti, rozdelenie povinností, hranice pôsobnosti a limity podpisového práva. Pri nástupe do funkcie sa nepredpokladá žiadna právomoc ani zodpovednosť.
Poistenie sa uzatvára na základe poverenia.
Dočasní vedúci pracovníci majú vlastné poistenie zodpovednosti členov predstavenstva, vedúcich pracovníkov a profesijnej zodpovednosti. Pri niektorých zákazkách toto poistenie zabezpečuje alebo naň prispieva klient. Spoločnosť CE Interim a každý člen Valtus Alliance má takisto vlastné poistenie.
Oblúk mandátu
Ako prebieha pôsobenie dočasného CIO
Zvyčajne sa menuje do funkcie, ktorá už funguje. Ide o bežný postup, nie o pevne stanovenú metodiku.
01
Prevzatie kontroly
Zistiť skutočný stav
Oddeľte to, čo sa uvádza, od toho, čo je skutočnosť: stav programu, stabilita platformy, kvalita údajov, bezpečnostná situácia a postavenie dodávateľa. Zistite, čo je bezprostredne ohrozené, či už ide o spustenie do prevádzky, ukončenie služby alebo bezpečnostnú zraniteľnosť. Zastavte všetko, čo situáciu zhoršuje.
02
Stabilizácia
Rozhodnúť sa a prehodnotiť rozsah
Prijmite rozhodnutia týkajúce sa architektúry a rozsahu projektu, ktoré sa v rámci programu doteraz odkladali. Obmedzte rozsah dodávky na to, čo je organizácia schopná zvládnuť a čo skutočne vyžaduje harmonogram. Prehodnoťte vzťah s dodávateľom: písomne stanovte rozsah, riadenie zmien, postupy eskalácie a kritériá prijatia.
03
Obnova
Deliver and hand over
Complete the delivery on the revised scope. Establish the operating model, the support structure and the governance the permanent function will inherit. Brief the successor on what was found as well as what was fixed.
RECOVERY OR SEPARATION MANDATE · 9 TO 18 MONTHS
Decision authority and recovery cadence are established inside thirty days. In CE Interim’s experience, three months is the minimum period in which meaningful change can usually be demonstrated, because a platform only proves it is stable by closing consecutive periods on it.
Náhrada za voľné pracovné miesto · 6 až 12 mesiacov
Where the mandate holds the estate through a gap, the mandate runs to the permanent appointment
Porozprávajte sa s partnerom o mandáte skôr, než vám ho situácia sama určí.
Výsledky a odovzdanie
What effective interim technology leadership should achieve
Stabilita
The systems the business runs on behave predictably, and the people who depend on them stop building workarounds.
Trusted data
The numbers coming out of the system are the numbers the business acts on, without parallel spreadsheets.
Vendors under contract
Implementation partners deliver to agreed scope, and acceptance is a business decision rather than a formality.
A defensible posture
Security and continuity reflect what has been verified rather than what was assumed.
A function that can be led
The IT team has structure, ownership and a standard, so the permanent CIO inherits an organisation rather than a backlog.
Odovzdanie
The architecture decisions, the vendor position and the operating model are documented and transferred to named people. Continuity without dependency.
Koho vysielame
The Interim CIOs we appoint
Has recovered an implementation, not only run one.
Has taken over a programme that was already failing, decided what to cut, and delivered the remainder. Recovery requires a different judgement set from steady-state delivery.
Has stood up a stack against a separation deadline.
Knows that a transitional services agreement is the schedule, has replaced services against exit dates, and has been in the renewal conversation where the cost escalates.
Has held an implementation partner to contract.
Has challenged scope, refused an acceptance and renegotiated a change control with a vendor whose commercial interest ran the other way. Acceptance is a business decision, and the willingness to withhold it is what makes the contract mean anything.
Understands what the plant actually does.
Production, quality and planning systems behave differently from commercial ones. A technically correct solution can still fail operationally if it does not fit how the shopfloor actually works.
Has said no to a go-live date.
Has delayed a launch because the business was not ready, held that position against a programme timeline and a vendor invoice, and been right.
CE Interim works through more than 90 operating partners across the Valtus Alliance, in over 30 countries. Where a workstream needs an additional specialist midstream, CE Interim can draw one from the same network.
Model menovania
Od dôverného brífingu po vymenovanie do výkonnej funkcie
01
Informácia o situácii
A Partner conversation under NDA, typically with a Partner who has held a technology leadership role. Where the programme or estate stands, where execution is broken, and what authority can be delegated.
02
Mandate definition and challenge-specific assessment
CE Interim defines the systems in scope, the stage, the blockers and the critical outcomes, then interviews each executive for this situation rather than against a generic technology profile.
03
Presentation, appointment and governance
You receive one or two pre-vetted executives matched to the challenge, not a CV list. Weekly Partner check-ins and milestone tracking follow.
Cezhraničné napätie
Why cross-border technology mandates are harder to govern
What headquarters needs
- A group standard actually in use, not just deployed
- To hear that a design will not survive a specific site before go-live
- One view of the estate rather than a set of local exceptions
What each site needs
- Systems that fit how the plant genuinely runs
- Someone who has seen the shopfloor, not only the process map
- A go-live date set by readiness rather than by the programme plan
Local teams may not escalate a platform decision they disagree with. They can adopt the parts that fit and work around the rest, and the workaround becomes the process. An Interim CIO has to be present enough at the sites to see what is actually being used.
Oblasti, v ktorých najčastejšie pracujeme
Situačné moduly
Typical Interim CIO mandates
Transformačné programy kľúčové pre podnik
An implementation has stalled or gone live without stabilising. The mandate is to take the deferred decisions, reduce scope to what is achievable, and deliver a platform the business can rely on.
Integrácia po fúzii a vyčlenenie
A separated business needs its own systems against fixed exit dates, or two estates have to consolidate. The mandate is sequenced against the transitional services agreement rather than preference.
Kľúčová voľná pozícia vo vedení
The technology function has no owner while continuity, security and a live programme all continue. The mandate is to hold the estate and hand over cleanly.
Governance, Visibility and Control
Security posture, data governance or vendor management have become risks the board can see and nobody owns. The mandate is to make the position verifiable.
Prostredia jednotlivých sektorov
Where CE Interim appoints Interim CIOs
Primárne odvetvia
Podávané tiež
Vlastnícke prostredia
Sector understanding matters because a manufacturing estate carries production, quality and planning systems that behave differently from a purely commercial environment, and technically sound decisions can still fail operationally if they do not fit how the plant actually works.
Dôkazy v prípade
Technology mandates in practice
Global materials group · More than 150 years of history · Present in more than thirty countries · Intervention across ten Polish sites
Group ERP template deployed across ten locations in Poland
Situácia
A group ERP template was being rolled out into the Polish entities as part of a wider group transformation, governed centrally and delivered locally through an implementation partner, against a fixed go-live.
Mandát
CE Interim appointed an interim executive to own the programme locally: holding the partner to scope, coordinating ten sites with different operating realities, and getting the business ready rather than only the system.
Výsledok
The rollout moved from a centrally driven system implementation to a locally owned business programme. Ten sites were brought into one governance cadence, the implementation partner was held to scope, and readiness issues were resolved before they could become go-live failures. Local management entered the transition with clear accountability for adoption, not just technical delivery.
European industrial manufacturer · Food, pharmaceutical and defence markets · Publicly listed group · Around 200 people
Finance systems stabilised after an ERP go-live at a Czech site
Situácia
A new ERP platform had gone live and, in the words of the brief, had gone worst in finance. The close had become dependent on workarounds, the team was producing by hand what the system should have produced, and the finance leader had departed in the middle of it.
Mandát
Stabilise the reporting inside the system as implemented, and separate what finance could fix from what required the platform to change.
Výsledok
The finance function was brought back under control without waiting for a complete ERP redesign. Reporting was stabilised inside the live system, manual workarounds were reduced, and the remaining platform defects were isolated and assigned clearly. Management regained dependable financial visibility while the business continued operating.
Náklady a trvanie
What an Interim CIO mandate costs and how long it runs
Cena za zverenie úlohy sa stanovuje ako denná sadzba na základe rozsahu, právomocí a trvania. Neplatíte žiadne percento z platu, žiadny poplatok za sprostredkovanie ani žiadnu počiatočnú investíciu. Platíte za dni odpracované v rámci dohodnutého zverenia úlohy a sadzba sa potvrdí ešte predtým, ako vedúci pracovník začne pracovať.
Orientačná denná sadzba
1 000 € – 3 000 €
Väčší v prípadoch, keď mandát zahŕňa zákonnú funkciu alebo cezhraničnú zložitosť.
Trvanie a míľniky
Recovery or separation mandate
Nine to eighteen months
Zastupovanie pri absencii
Šesť až dvanásť mesiacov
Decision authority and recovery cadence established
Do tridsiatich dní
Vedúci pracovník na mieste
Do 72 hodín od odovzdania zadania
Čo ovplyvňuje túto hodnotu.
The scale of the estate and the number of sites and countries on it. Whether a recovery, a separation or a consolidation is in scope. Whether vendor renegotiation sits inside the mandate. Whether the security posture has to be re established rather than reviewed. Every mandate is delivered on site.
Voči čomu by sa to malo merať.
Nie náklady spojené s mandátom, ale náklady vyplývajúce z toho, že situácia pretrváva bez zodpovednej výkonnej moci, pričom sa rozhodnutia odkladajú.
Koľko skutočne zaplatíte.
Partner vám počas prvého dôverného rozhovoru poskytne cenovú ponuku. Bez poplatku, bez záväzkov.
Otázky
Questions boards and sponsors ask
Dočasný CIO alebo dočasný riaditeľ pre transformáciu a programy?
CIO – v tomto prípade spočíva riziko v tom, či systémy fungujú. Riaditeľ pre transformáciu – v tomto prípade systémy fungujú a riziko spočíva v tom, či podnik túto zmenu prijme. Mnohé programy potrebujú oboch, pričom ich pôsobnosti sú vymedzené tak, aby sa neprekrývali.
Používate titul CTO?
Nie pre túto pozíciu a nie pre transformáciu. Na trhu sa skratka CTO chápe ako Chief Technology Officer, a CE Interim uvádza názvy pozícií v plnom znení, namiesto toho, aby používalo skratky, ktoré by mohli prilákať nesprávnych čitateľov.
Môže dočasný CIO obnoviť neúspešné zavádzanie ERP systému?
Áno, a ide o bežný postup. Úspešné obnovenie znamená vyriešiť príčinu, prečo sa projekt zastavil, a nie len znovu spustiť ten istý plán s novým termínom. To môže vyžadovať zúženie rozsahu projektu a prehodnotenie vzťahu s dodávateľom.
Bude dočasný partner spolupracovať s naším súčasným implementačným partnerom?
Áno, ako zmluvná strana, nie ako koordinátor. Za rozsah, riadenie zmien, eskaláciu a odovzdanie zodpovedá obchodné oddelenie, pričom najmä odovzdanie nie je rozhodnutím, ktoré by malo zostať na strane dodávateľa, ktorému sa platí za dodávku.
Čo ak je náš IT tím síce schopný, ale nemá dostatočné vedenie?
Tým sa mandát skôr mení, ako by sa ukončoval. Ak má súčasný IT tím potrebné kapacity, ale chýba mu vedenie alebo rozhodovacia právomoc, dočasný vedúci vedie už existujúci tím a zameriava mandát na stanovenie smerovania, riadenie a realizáciu.
Potrebujú konkrétne skúsenosti vo výrobe?
V prípade priemyselných podnikov áno. Systémy výroby, kvality a plánovania fungujú inak ako v komerčnom sektore, a rozhodnutia prijaté bez zohľadnenia tejto skutočnosti sa vo výrobe obchádzajú bez ohľadu na ich technickú opodstatnenosť.
Môže mandát zahŕňať obmedzenie rozsahu?
Malo by to tak byť. Obnova často vyžaduje skôr menej ako viac, a právomoc zúžiť rozsah alebo odložiť spustenie do prevádzky musí byť súčasťou mandátu, a nie postupom eskalácie.
Kto uzatvára zmluvu s vykonávateľom a čo si klient zabezpečuje sám?
Spoločnosť CE zabezpečuje dočasné personálne riešenia na báze „business-to-business“ a dočasný manažér nenastupuje u klienta ako stály zamestnanec. Zmluvnou stranou je miestna organizácia alebo regionálne stredisko v závislosti od krajiny, v ktorej sa zásah realizuje, vybraná z viac ako tridsiatich organizácií v rámci aliancie Valtus. Pracovný pomer, daňové povinnosti, povinnosti v oblasti sociálneho zabezpečenia a súvisiace záväzky závisia od jurisdikcie, zmluvnej štruktúry a okolností mandátu, preto je spolupráca štruktúrovaná podľa krajiny, v ktorej sa práca vykonáva.
Kto nesie riziko v prípade, že výkonný pracovník zastáva formálnu funkciu?
Poistenie sa uzatvára pre každý mandát osobitne. Vedenie má vlastné poistenie zodpovednosti členov predstavenstva a vedúcich pracovníkov, ako aj poistenie profesijnej zodpovednosti; v niektorých prípadoch ho zabezpečuje alebo sa na ňom podieľa klient. Spoločnosť CE Interim a každý člen Valtus Alliance má tiež vlastné poistenie. Rozsah zodpovednosti, hranice a podpisové limity sú písomne dohodnuté medzi klientom, spoločnosťou CE Interim a vedúcim pracovníkom ešte predtým, ako vedúci pracovník nastúpi do funkcie.
Ako rýchlo môže človek začať?
Preverený manažér, ktorý spĺňa požiadavky zadania, je pripravený nastúpiť do 72 hodín od dokončenia zadávacieho listu. Ak sa v priebehu projektu ukáže, že niektorá pracovná oblasť potrebuje ďalšieho špecialistu, spoločnosť CE Interim ho môže zabezpečiť z tej istej siete.
Náš ERP projekt prekročil rozpočet a mešká. Dá sa to ešte napraviť?
Je to možné. Obnova zvyčajne začína zistením, prečo má program meškanie, čo je pre firmu reálne zvládnuteľné a či je súčasný rozsah projektu stále obhajiteľný. To môže znamenať zúženie rozsahu, prehodnotenie vzťahu s dodávateľom a preorganizovanie dodávok tak, aby sa zameriavali skôr na prevádzkovú pripravenosť než na harmonogram míľnikov. Opätovné spustenie toho istého plánu bez vyriešenia príčin, pre ktoré sa projekt zastavil, so sebou nesie riziko opakovania rovnakého neúspechu.
Kto je počas trvania mandátu zodpovedný za vzťah s naším implementačným partnerom?
Dočasný vedúci pracovník vystupuje skôr ako zmluvná strana než ako koordinátor. Rozsah, riadenie zmien, eskalácia a odovzdanie do prevádzky sú v kompetencii obchodnej jednotky. Ak sa odovzdanie do prevádzky ponechá na stranu, ktorá je za dodávku platená, programy síce na papieri fungujú, v praxi však zlyhávajú.
Čo sa stane na konci?
A deliberate handover. Architecture decisions, the vendor position and the operating model are documented and transferred to named people, so the permanent CIO inherits an organisation rather than a backlog.
When CIO authority is missing, delay becomes a decision in itself.
Porozprávajte sa priamo s dočasným partnerom spoločnosti CE o situácii vo vedení, o mandáte a o potrebných právomociach. Rozhovor je dôverný a nezaväzuje vás k prijatiu tejto pozície.
Odpoveď partnera do 24 hodín. Naliehavé situácie týkajúce sa vedenia majú prednosť.
EN 
DE 
FR 
IT 
PL 
RO 
CS 
SK 
HU 
ES 
RU 
AR 
SL