1) Situácia klienta (anonymizovaná):

Stredne veľká medzinárodná priemyselná výrobná skupina s prevádzkami v Európe a Spojených štátoch čelila kritickej eskalácii v novo premiestnenom výrobnom závode v USA.

Spoločnosť prevádzkovala nepretržitú trojzmennú výrobu s približne 550 zamestnancami. Po presťahovaní závodu sa nepodarilo rozbehnúť výrobu podľa plánu.

Vedenie skupiny so sídlom vo Francúzsku čelilo rastúcemu tlaku zákazníkov, klesajúcej spoľahlivosti dodávok a obmedzenému prehľadu o skutočnom výkone závodu. Na stabilizáciu prevádzky a ochranu kľúčových vzťahov so zákazníkmi bol potrebný okamžitý zásah.

2) Výzva:

• Neúspešné premiestnenie továrne vedúce k nestabilnej produkcii
• Nedostatky vo vedení a slabá zodpovednosť na mieste
• Nedosiahnuté výrobné ciele so zákazníkmi, ktorí monitorujú výkon na mieste
• Nízka disciplína v dielni a nedôsledné vykonávanie zmien
• Nízka spoľahlivosť procesov a opakujúce sa prevádzkové poruchy
• Nedostatok zodpovednosti za kľúčové ukazovatele výkonnosti a slabé riadenie výkonnosti
• Nesúlad medzi očakávaniami ústredia a realitou závodu
• Žiadne interné kapacity na realizáciu existujúceho plánu na zmenu situácie

3) Dočasná úloha (rýchlosť a vhodnosť):

Spoločnosť CE Interim nasadila dočasného manažéra závodu s preukázateľnými skúsenosťami s premiestňovaním továrne, situáciami, keď dochádza k obratu, a s výrobným prostredím v USA.

Nasadenie sa uskutočnilo rýchlo po prvom kontakte s klientom, čím sa zabezpečila okamžitá prítomnosť na mieste v súlade s naliehavosťou situácie. Úloha bola štruktúrovaná ako 9-12 mesačný mandát na stabilizáciu operácií a prípravu na dlhodobú výmenu vedenia.

Vybraný dočasný vedúci kombinoval praktické vedenie dielne so silnou schopnosťou realizácie obratu. Predchádzajúce skúsenosti s nábehmi na zelenej lúke a hnedej lúke zabezpečili okamžitú dôveryhodnosť u tímov v prvej línii aj u vedenia skupiny.

Vhodnosť bola ďalej posilnená schopnosťou fungovať v rámci cezhraničnej štruktúry, čím sa zosúladili očakávania európskej centrály s miestnymi operačnými skutočnosťami v USA.

4) Čo sa stalo počas mandátu:

Prvých 30 dní

• Denná prítomnosť na pracovisku vo všetkých zmenách s cieľom posúdiť reálne podmienky
• Identifikoval kritické úzke miesta vo výrobnom toku, údržbe a prideľovaní pracovnej sily.
• Opätovné zavedenie základnej prevádzkovej disciplíny vrátane zodpovednosti za zmeny a zodpovednosti za líniu
• Stabilizované denné plánovanie výroby a zavedené sledovanie výkonnosti v krátkych intervaloch
• Vytvorenie okamžitej transparentnosti prostredníctvom jednoduchého a spoľahlivého vykazovania KPI
• Priama spolupráca so zástupcami zákazníkov na mieste s cieľom obnoviť očakávania

Prvých 6 mesiacov

• Zaviedol štruktúrované výrobné postupy a štandardizoval prácu vo všetkých zmenách
• Obnovenie schopnosti vedenia v prvej línii vrátane zodpovednosti nadriadených a vyjasnenia ich úloh
• Vykonával existujúci rámec premeny s jasnými míľnikmi a zodpovednosťou
• Zlepšená stabilita pracovnej sily prostredníctvom zmien v prístupe k personálu a postupov pri nástupe do zamestnania
• Posilnené postupy údržby a spoľahlivosti s cieľom znížiť neplánované prestoje
• Zosúladenie pravidelného podávania správ medzi závodom a ústredím, čím sa zvýšila rýchlosť rozhodovania

6 a viac mesiacov

• Prechod z každodenného hasenia požiarov na kontrolované a predvídateľné vykonávanie výroby
• Zabudované systémy riadenia výkonnosti v oblasti bezpečnosti, kvality a výstupov
• Rozvíjali interných nástupcov a posilnili vedenie druhej línie
• Zlepšená koordinácia medzi výrobou, logistikou a kvalitou
• Obnovenie dôvery medzi kľúčovými zákazníkmi vďaka konzistentnému plneniu dodávok

Odovzdanie a odchod

• Príprava štruktúrovaného odovzdania funkcie stálemu riaditeľovi závodu
• zdokumentované prevádzkové postupy, kľúčové ukazovatele výkonnosti a rytmy riadenia
• Prenesenie plnej zodpovednosti za podávanie správ a riadenie výkonnosti na interný tím
• Zabezpečenie kontinuity vedenia a prevádzkovej disciplíny po odchode

5) Prijaté opatrenia (zameranie na realizáciu):

• Obnovenie denného a týždenného pracovného rytmu vo výrobných a podporných funkciách
• Zavedenie jasnej zodpovednosti za KPI na úrovni linky, zmeny a závodu
• Stabilizované plánovanie a postupnosť výroby s cieľom znížiť variabilitu
• Reorganizované štruktúry zmien s cieľom zlepšiť zodpovednosť a dohľad
• Posilnené postupy údržby a disciplína preventívnej údržby
• Zavedená štruktúrovaná komunikácia medzi zmenami a funkciami
• Zavedenie priameho súladu medzi vedením závodu a manažmentom skupiny
• Obnovenie angažovanosti v dielňach prostredníctvom viditeľného, praktického vedenia
• Vykonaný plán premeny s jasnými míľnikmi a sledovaním pokroku

6) Dosiahnuté výsledky (merateľný dôkaz):

• Produkcia sa stabilizovala počas prvých 90 dní
• Zlepšila sa spoľahlivosť dodávok, čím sa znížil počet eskalácií zo strany zákazníkov na mieste
• Jasný prehľad o dennej a týždennej výkonnosti závodu
• Zníženie neplánovaných prestojov vďaka lepšej disciplíne pri údržbe
• Zlepšenie stability pracovnej sily a zníženie závislosti od dočasných zamestnancov
• Väčšie zosúladenie medzi ústredím a prevádzkou závodu
• Obnovenie dôvery zákazníkov prostredníctvom dôslednej realizácie
• Závod prešiel z režimu eskalácie na kontrolovanú prevádzku v prvej fáze mandátu

7) Prečo CE Interim:

Spoločnosť CE Interim umožnila rýchle nasadenie dočasného manažéra závodu v momente, keď by oneskorenie zvýšilo prevádzkové a obchodné riziko.

Kombinácia skúseností s výrobou v USA s osvedčenými odbornými znalosťami a skúsenosťami s nábehom výroby bola presná.

Spoločnosť CE Interim zabezpečila okamžitú realizáciu na mieste, nie ďalšie poradenské vrstvy, čím sa obnovila kontrola, postupnosť a zodpovednosť od prvého dňa.

Schopnosť prepojiť očakávania európskej centrály s realitou amerických závodov znížila nesúlad a urýchlila rozhodovanie v rámci celého mandátu.

8) Výzva na akciu:

Ak potrebujete dočasného vedúceho závodu na stabilizáciu výroby, obnovenie výkonnosti dodávok alebo obnovenie nábehu závodu v Spojených štátoch, spoločnosť CE Interim dokáže rýchlo nasadiť správneho vedúceho a zabezpečiť prevádzkovú kontrolu od prvých týždňov na mieste.

CE Interim poskytuje osvedčených dočasných vedúcich pracovníkov do 72 hodín v rôznych krajinách, kultúrach a odvetviach. Špecializujeme sa na dočasný manažment s vysokým dopadom pre súkromné kapitálové spoločnosti, rodinné kancelárie a globálne korporácie, ktoré čelia momentom transformácie: digitálna transformácia, vstup na trh, prevádzkový obrat, integrácia po fúzii alebo kríza.

To, čo nás odlišuje, nie je len rýchlosť alebo hĺbka našej siete, ale aj to, ako vedieme. Každú zákazku osobne vedie vedúci partner CE Interim: bývalí generálni riaditelia, finanční riaditelia alebo prevádzkoví riaditelia, ktorí stáli na vašej strane stola a riadili organizácie pri rozhodovaní o vysokých cieľoch.

Vďaka globálnemu zdroju talentov a operačnému dosahu v Európe, USA a na Blízkom východe neobsadzujeme pozície, ale budujeme dôveru, vedieme zmeny a dosahujeme výsledky.

Ako súčasť Valtus Alliance, najväčšej svetovej aliancie spoločností Executive Interim Management, zabezpečujeme bezproblémovú medzinárodnú realizáciu prostredníctvom viac ako 25 kancelárií a viac ako 80 seniorných partnerov vo viac ako 50 krajinách.

Výkonné vedenie prelomenie hraníc. Výsledky bez kompromisov.