1) Situácia klienta (anonymizovaná):

Súkromná, stredne veľká výrobná skupina s viacerými výrobnými závodmi v USA čelila po období rýchleho rastu prevádzkovým ťažkostiam. Spoločnosť prevádzkuje sieť výrobných a montážnych závodov, pričom jeden hlavný závod dosahoval slabšie výsledky, zatiaľ čo ostatné zostali stabilné.

Štruktúra vedenia nedržala krok s expanziou. Nebol zavedený žiadny prevádzkový riaditeľ a dohľad bol v rukách viceprezidenta pre prevádzku. Situácia sa stala naliehavou, keď problémy s realizáciou v primárnom závode začali ovplyvňovať spoľahlivosť dodávok a internú dôveru.

2) Výzva:

• chýba prevádzkový riaditeľ, pričom prevádzkové vedenie je rozptýlené na viacerých pracoviskách
• Neefektívnosť pracovníkov s nejasnými úlohami a nečinnosťou na pracovisku
• Slabá zodpovednosť na úrovni závodu a nadriadených
• Nedostatočne výkonné vedenie závodu a nejasné nedostatky v schopnostiach
• Poruchy dodávateľského reťazca vrátane chýbajúcich dielov a nespoľahlivého plánovania
• Problémy s viditeľnosťou zásob, nezrovnalosti medzi systémom a fyzickými zásobami
• Nesúlad plánovania výroby so skutočnou dostupnosťou materiálu
• Riziko nesplnených záväzkov zákazníkov a poklesu prevádzkovej dôveryhodnosti

3) Dočasná úloha (rýchlosť a vhodnosť):

Spoločnosť CE Interim nasadila dočasného prevádzkového riaditeľa prostredníctvom rýchleho procesu vyhľadávania a kvalifikácie, pričom v priebehu niekoľkých dní predstavila kandidátov z užšieho výberu a zosúladila pohovory s oboma výkonnými riaditeľmi a finančným riaditeľom.

Úloha bola štruktúrovaná ako 9-12-mesačný mandát na stabilizáciu operácií počas hľadania stáleho prevádzkového riaditeľa, s flexibilitou pre prekrývanie a prechod.

Vybraný dočasný výkonný riaditeľ priniesol:

• Hlboké skúsenosti s dočasnými funkciami COO a s obnovou závodu v americkom výrobnom prostredí
• Dobré výsledky pri obnove disciplíny v dielňach a spoľahlivosti dodávateľského reťazca
• Dôveryhodnosť u výkonných zainteresovaných strán aj tímov na úrovni závodu
• Schopnosť rýchlo vyhodnotiť talent a rozhodným spôsobom reagovať na nedostatky vo vedení

Dočasne pracoval predovšetkým na mieste v nevýkonnom závode, pričom si zachoval dohľad nad širšími prevádzkami v USA.

4) Čo sa stalo počas mandátu:

Prvých 30 dní

• Vykonával rýchlu diagnostiku výrobného toku, presnosti zásob a spoľahlivosti plánovania
• Denná prítomnosť na pracovisku s cieľom posúdiť využitie pracovnej sily a nedostatky v dohľade
• Zavedenie jasných úloh a zodpovedností v jednotlivých zmenách a funkciách
• Zavedenie základných kontrol výroby a sledovania materiálu s cieľom zastaviť ďalšie narušenia
• Zosúladenie okamžitých priorít a očakávaní v oblasti výkazníctva s generálnymi a finančnými riaditeľmi

Prvých 6 mesiacov

• Stabilizované plánovanie výroby zosúladením plánovania s potvrdenou dostupnosťou materiálu
• Obnovenie disciplíny dodávateľského reťazca vrátane kontroly zásob a sledovania dielov
• Reštrukturalizácia vedenia závodu, riešenie nedostatočnej výkonnosti a vyjasnenie zodpovednosti
• Zavedenie vlastníctva KPI vo výrobe, dodávateľskom reťazci a riadení závodu
• Zaviedol týždenný pracovný postup s jasnými postupmi eskalácie a rozhodovacími fórami
• Zlepšenie koordinácie medzi pracoviskami, zníženie roztrieštenosti v rámci operácií v USA

6 a viac mesiacov

• Zavedený konzistentný výrobný rytmus so zníženým počtom požiarov a lepšou predvídateľnosťou
• Posilnená schopnosť vedenia na strednej úrovni prostredníctvom jasných očakávaní a riadenia výkonnosti
• Zvýšenie priepustnosti riešením úzkych miest a nečinnosti
• Zavedenie spoľahlivých postupov inventarizácie, zníženie počtu stratených alebo nezapočítaných materiálov
• Podporované zosúladenie medzi očakávaniami vedúcich pracovníkov a realizáciou na úrovni závodu

Odovzdanie a odchod

• Podpora pri nástupe stáleho prevádzkového riaditeľa so štruktúrovaným prenosom znalostí
• Poskytol jasné hodnotenie vedúceho tímu vrátane zachovaných a nahradených funkcií
• zdokumentované základné procesy, kľúčové ukazovatele výkonnosti a postupy riadenia
• Zabezpečenie kontinuity prevádzkového postupu a rozhodovacej štruktúry po odchode

5) Prijaté opatrenia (zameranie na realizáciu):

• Obnovenie denného a týždenného pracovného rytmu vo výrobe a dodávateľskom reťazci
• Definovanie jasnej zodpovednosti pre manažérov, vedúcich pracovníkov a plánovačov
• Zavedené základné, ale vynútené plánovanie výroby spojené s materiálovou pripravenosťou
• Stabilizovaná kontrola zásob a fyzické sledovanie v rámci závodu
• Vykonal kompletné hodnotenie talentov od výrobnej haly až po vedenie závodu
• Preradenie alebo nahradenie nedostatočne výkonných úloh s vplyvom na výkon
• Zavedené riadenie výkonnosti na základe KPI vo všetkých funkciách
• Skrátenie času nečinnosti vďaka jasnejšiemu vymedzeniu úloh a dohľadu
• zosúladenie očakávaní výkonných pracovníkov so skutočnými možnosťami a obmedzeniami závodu

6) Dosiahnuté výsledky (merateľný dôkaz):

• Výrobný výkon sa stabilizoval vďaka lepšiemu dodržiavaniu týždenných plánov
• Zníženie počtu nečinných pracovných síl v jednotlivých zmenách vďaka jasnejšiemu rozdeleniu úloh
• Zlepšená dostupnosť materiálu pre plánované výrobné série
• Obnovenie prehľadnosti zásob a zníženie počtu stratených alebo nesprávne umiestnených zásob
• Menej prerušení výroby v dôsledku chýbajúcich dielov alebo nedostatkov v plánovaní
• Posilnená zodpovednosť vedenia závodu a vedúcich pracovníkov
• Zvýšená dôvera výkonného vedenia prostredníctvom konzistentného podávania správ
• Zníženie eskalácie v súvislosti s rizikom dodania a prevádzkovou neistotou
• Jasná základňa vytvorená na priebežné zlepšovanie činnosti pod stálym vedením

7) Prečo CE Interim:

Spoločnosť CE Interim umožnila rýchle nasadenie kvalifikovaného dočasného prevádzkového riaditeľa, ktorý zodpovedal naliehavosti a zložitosti situácie. Výberový proces uprednostnil operačnú dôveryhodnosť a schopnosť okamžitého výkonu.

Dočasný vedúci efektívne fungoval medzi výkonnými zainteresovanými stranami a prevádzkou závodu, pričom obnovil kontrolu a postupnosť bez narušenia. Táto kombinácia rýchlosti, vhodnosti a praktického vedenia znížila riziko počas kritickej fázy rastu.

8) Výzva na akciu:

Ak potrebujete dočasného prevádzkového riaditeľa na stabilizáciu prevádzky závodu, obnovenie kontroly dodávateľského reťazca a obnovenie zodpovednosti počas obdobia rýchleho rastu, spoločnosť CE Interim môže rýchlo a precízne nasadiť osvedčeného lídra.

CE Interim poskytuje osvedčených dočasných vedúcich pracovníkov do 72 hodín v rôznych krajinách, kultúrach a odvetviach. Špecializujeme sa na dočasný manažment s vysokým dopadom pre súkromné kapitálové spoločnosti, rodinné kancelárie a globálne korporácie, ktoré čelia momentom transformácie: digitálna transformácia, vstup na trh, prevádzkový obrat, integrácia po fúzii alebo kríza.

To, čo nás odlišuje, nie je len rýchlosť alebo hĺbka našej siete, ale aj to, ako vedieme. Každú zákazku osobne vedie vedúci partner CE Interim: bývalí generálni riaditelia, finanční riaditelia alebo prevádzkoví riaditelia, ktorí stáli na vašej strane stola a riadili organizácie pri rozhodovaní o vysokých cieľoch.

Vďaka globálnemu zdroju talentov a operačnému dosahu v Európe, USA a na Blízkom východe neobsadzujeme pozície, ale budujeme dôveru, vedieme zmeny a dosahujeme výsledky.

Ako súčasť Valtus Alliance, najväčšej svetovej aliancie spoločností Executive Interim Management, zabezpečujeme bezproblémovú medzinárodnú realizáciu prostredníctvom viac ako 25 kancelárií a viac ako 80 seniorných partnerov vo viac ako 50 krajinách.

Výkonné vedenie prelomenie hraníc. Výsledky bez kompromisov.