Koľko času skutočne trvá nahradiť člena vedenia?

V skratke

Nahradenie vedúceho manažéra v Európe zriedka trvá len niekoľko týždňov. Zvyčajne to trvá mesiace a často sa blíži k roku. Bežia tu dva samostatné časové úseky, jeden po druhom, nie súbežne. Prvým časovým úsekom je vyhľadávanie: tri až osem mesiacov na nájdenie, pohovory a podpísanie zmluvy s vhodným kandidátom. Druhým časovým faktorom je výpovedná lehota, ktorú nový manažér musí ešte odpracovať u svojho súčasného zamestnávateľa. V Nemecku, Švajčiarsku a Francúzsku môže už len tento druhý časový faktor predĺžiť proces o niekoľko mesiacov. Ak spočítame oba časové faktory, môže uvoľnené miesto manažéra zostať neobsadené takmer celý rok, kým sa na stoličku posadí nový manažér. Väčšina predstavenstiev si druhý časový faktor uvedomí až vtedy, keď je proces obsadzovania voľného miesta už v plnom prúde.

Spúšťač: Odstúpenie z funkcie, potom tichý pocit úľavy

V marci odstúpi výkonný riaditeľ. Predseda zvolá zasadnutie predstavenstva a podpíše zmluvu s renomovanou personálnou agentúrou. Predseda má pocit, že problém je teraz v rukách odborníkov. Niekto iný sa zaoberá výberom kandidátov zo zoznamu finalistov.

Táto úľava dáva zmysel. Kvalitná personálna agentúra robí presne to, na čo ju predstavenstvo najalo. Predstavenstvo urobilo správny prvý krok.

Komplikácia sa prejaví neskôr, často až pri nasledujúcom štvrťročnom hodnotení. Niekto nakoniec položí priamu otázku: kedy vlastne ten nový zamestnanec nastúpi? Práve táto otázka odhaľuje skutočnú situáciu ohľadom voľného miesta vo vedení.

Dve hodiny, a takmer nikto ich nesčíta

Úprimná odpoveď sa skladá z dvoch častí. Dve odlišné lehoty určujú, ako dlho zostane pozícia vo vedení neobsadená, kým sa výberové konanie uzavrie.

Prvá hodina: pátranie. To zahŕňa vyhľadávanie kandidátov, vedenie pohovorov a dohodnutie podmienok s vhodným kandidátom.

Bod 2: Výpovedná lehota. Ide o dobu, počas ktorej musí vybraný kandidát ešte pracovať u svojho súčasného zamestnávateľa, než bude môcť nastúpiť do novej práce.

Predstavenstvá starostlivo plánujú rozpočet na prvú fázu výberového konania. Málokto však počíta s rozpočtom na druhú fázu. Tá sa stane zreteľnou až vtedy, keď niekto prijme ponuku, a to až po niekoľkých mesiacoch od začiatku procesu. Práve táto slepá škvrna spôsobuje, že z krátkeho výberového konania sa stáva dlhé obsadzovanie voľného miesta vo vedení.

Prvý krok: Časový harmonogram hľadania seniorov

Špecialisti na vyhľadávanie kandidátov uvádzajú skôr orientačné rozpätia ako jedno konkrétne číslo. Ide o orientačné hodnoty špecialistov, nie o overený súbor údajov. Nábor na vyššiu funkčnú pozíciu, ako je finančný riaditeľ, prevádzkový riaditeľ alebo riaditeľ závodu, zvyčajne trvá tri až šesť mesiacov. Nábor na pozíciu generálneho riaditeľa alebo výkonného riaditeľa zvyčajne trvá štyri až osem mesiacov.

Zúženie tohto rozsahu málokedy pomôže. Zvyčajne to znamená výmenu pomalšieho náboru za menej kvalitný, pričom nesprávny výber zamestnanca stojí firmu oveľa viac, než by stáli tie chýbajúce mesiace. Účinnejší nástroj sa nachádza na druhom časovom osi – tej, ktorá nenápadne premení zvládnuteľný proces hľadania na dlhotrvajúce neobsadenie vedúcej pozície.

Časť 2: Výpovedná lehota pre vedúcich pracovníkov v Nemecku, Švajčiarsku a vo Francúzsku

Akonáhle preferovaný kandidát prijme ponuku, začne plynúť druhá lehota. Zmluvy o zamestnaní pre vedúcich pracovníkov na trhoch regiónu DACH poskytujú súčasnému zamestnávateľovi skutočnú ochranu. Dĺžka výpovednej lehoty pre vedúcich pracovníkov sa v jednotlivých krajinách výrazne líši. Rozsah týchto rozdielov ilustrujú tri príklady.

Nemecko. Zmluvy o službách pre vedúcich pracovníkov zvyčajne obsahujú výpovednú lehotu v dĺžke troch až šiestich mesiacov. Zmluvy na úrovni predstavenstva sa často uzatvárajú na deväť alebo dvanásť mesiacov. Tieto dlhšie lehoty sú často viazané na koniec kalendárneho štvrťroka.

Švajčiarsko. Zákonné oznámenie podľa Článok 335c Švajčiarskeho občianskeho zákonníka o záväzkoch trvá jeden až tri mesiace v závislosti od dĺžky služobného pomeru. V praxi to vrcholové vedenie v zmluvách bežne predlžuje na šesť mesiacov.

Francúzsko. Vysokopostavení manažéri zvyčajne dodržiavajú trojmesačnú výpovednú lehotu. Doložka o zákaze konkurencie túto lehotu často predlžuje a manažér potrebuje formálne udelenie výnimky, aby mohol nastúpiť k konkurencii.

Spočítajte si prvú a druhú lehotu. Celková dĺžka sa pohybuje od šiestich mesiacov v najkratšom prípade až po viac ako rok v najdlhšom prípade. Takmer nikto ich nespočíta ešte pred začiatkom výberového konania. Každá z uvedených výpovedných lehôt priamo predlžuje dobu, počas ktorej zostáva pozícia vedúceho pracovníka neobsadená.

Prečo sa harmonogram náboru vedúcich pracovníkov v rámci Európy líši

V strednej a východnej Európe môžu akcionári odvolať člena zákonného orgánu spoločnosti s okamžitou platnosťou. Generálny riaditeľ v Poľsku, Českej republike alebo Maďarsku môže podľa miestneho práva spoločností opustiť svoju funkciu zo dňa na deň. V Rumunsku, Článok 81 Zákonníka práce stanovuje maximálnu dĺžku výpovednej lehoty pre zamestnancov na riadiacich pozíciách na 45 pracovných dní.

To vedie k skutočnej asymetrii a práve to je dôvodom, prečo trvá obsadenie cezhraničnej manažérskej pozície dlhšie ako v prípade domácej pozície. Predstavenstvá na zdrojových trhoch to zriedka predvídajú, kým sa s tým priamo nestretnú. Časová os náboru vedúcich pracovníkov sa na strane odchodu vyvíja rýchlo. Dcérska spoločnosť môže prísť o svojho registrovaného vedúceho pracovníka v priebehu niekoľkých dní. Na strane príchodu sa však všetko odohráva pomaly. Náhradník je zvyčajne viazaný nemeckou alebo švajčiarskou výpovednou lehotou, ktorá sa meria v mesiacoch, nie v dňoch.

Dcérska spoločnosť bez registrovaného zástupcu prichádza o viac než len o vedúcu osobnosť. Môže stratiť právnu spôsobilosť na podpisovanie zmlúv, podávanie daňových priznaní alebo aktualizáciu bankového splnomocnenia. Táto spôsobilosť sa obnoví až vtedy, keď túto funkciu prevezme nová osoba. Práve táto asymetria medzi rýchlym odchodom a pomalým nástupom mení bežné odovzdanie funkcie na dlhodobé neobsadenie vedúcej pozície.

Čo sa pokazí, keď je pozícia vedúceho dlhodobo neobsadená

Väčšina firiem zvládne krátkodobé vákuum vo vedení bez trvalých škôd. Riziko však rastie s tým, ako sa uvoľnené miesto vo vedení predlžuje. Varovné signály sa zvyčajne objavujú v pomerne konzistentnom poradí.

Investičné výdavky stagnujú. Vedúci oddelení už nemajú právomoc vyčleňovať finančné prostriedky nad rámec svojho bežného rozpočtu.

Zákazníci sú čoraz opatrnejší. Keď zistia, že spoločnosť nemá stálu vedúcu osobnosť, odkladajú uzatváranie viacročných zmlúv alebo vyvíjajú tlak na cenové ústupky.

Veritelia sú čoraz opatrnejší. Posudzovanie zmlúv a predĺženie zmlúv o poskytovaní úverov sa spomaľujú, ak dlžník nemá vymenované vedenie.

Úspešní hráči začínajú sledovať konkurenciu. Z tímu bez jasného smerovania sa stáva tím, z ktorého je ľahšie odísť.

Výskum dánskych spoločností nám v tomto smere poskytuje predstavu o rozsahu. A štúdium Štúdia Bennedsena, Péreza-Gonzáleza a Wolfenzona, ktorá sa týkala takmer 13 000 dánskych firiem a bola uverejnená v časopise Journal of Finance, zistila, že päť- až sedemdňová hospitalizácia generálneho riaditeľa znížila ziskovosť firmy v roku ochorenia o 7 percent. Dlhšia hospitalizácia trvajúca desať alebo viac dní znížila prevádzkovú rentabilitu aktív približne o ďalší percentuálny bod. Aj krátka neprítomnosť na najvyššej pozícii zanecháva na podnikaní merateľnú stopu. Uvoľnenie pozície vrcholového manažéra má reálny finančný dopad, nie je to len organizačná nepríjemnosť.

Rozhodnutie, pred ktorým predstavenstvo skutočne stojí

Akonáhle je jasný skutočný časový harmonogram, rozhodnutie o obsadení voľného miesta vo vedení nadobúda iný rozmer. Otázka už neznie, ako skrátiť proces hľadania kandidáta. Otázka znie, či spoločnosť dokáže fungovať aj s voľným miestom vo vedení, alebo či je potrebné túto medzeru preklenúť.

Stabilná firma na zrelom trhu dokáže niekedy zvládnuť niekoľko štvrťrokov, počas ktorých sa rozhoduje pomalšie. Jej súčasné vedenie dokáže túto záťaž na určitý čas uniesť. Firma, ktorá čelí auditu zo strany zákazníka, testu splnenia podmienok úverovej zmluvy, sezónnemu vrcholu alebo zložitým záväzkom v dodávateľskom reťazci, to zvyčajne nedokáže. Náklady spojené s čakaním neklesajú počas trvania výberového konania. Stanú sa viditeľnými až vtedy, keď firma nedodrží termín.

Čo sa vyžaduje od riadne schváleného dočasného poverenia

Vyplnenie voľného miesta vo vedení znamená vymenovanie dočasného vedúceho pracovníka, nie len jednoduché obsadenie tejto medzery. Formulácia mandátu je rovnako dôležitá ako samotné vymenovanie. Výskum Yale School of Management, ktorý čerpá zo štúdie Ballingera a Marcela z roku 2010 uverejnenej v časopise Strategic Management Journal, v tejto súvislosti nastoľuje oprávnenú výzvu. Dočasní vedúci pracovníci s obmedzenou rozhodovacou právomocou môžu rozhodovanie skôr spomaliť, ako ho urýchliť.

Toto zistenie si zaslúži priamu odpoveď, nie odmietnutie. Zlyhanie, ktoré opisuje, je skutočné. Poukazuje na problém s koncepciou mandátu, nie na dôvod, prečo by sa malo zabrániť dočasnému menovaniu. Aby mandát fungoval, potrebuje tri veci.

Plnohodnotné menovanie v súlade so zákonom, takže výkonný orgán zastáva skutočnú funkciu a nie len poradnú úlohu.

Jasné prahové hodnoty pre komerčné označenie, na čom sme sa s vedením dohodli ešte pred prvým dňom.

Jednoznačná podpora zo strany predstavenstva, najmä ak sa rozhodnutie na mieste ukáže ako nepopulárne.

Dočasný partner spoločnosti CE zostáva v úzkom kontakte s takto vytvoreným mandátom – nie s cieľom riadiť firmu, ale aby sa uistil, že autorita, na ktorej je založený, sa nikdy nenápadne neoslabí. Dajte dočasnému vedúcemu pracovníkovi skutočné rozhodovacie právomoci. Takýto pracovník posúva firmu vpred, namiesto toho, aby ju len udržoval na mieste, kým sa nenájde stály zamestnanec. Dobre navrhnutý mandát obsadí voľné miesto na riadiacej pozícii. Nejasný mandát ho len predĺži.

Prípadová štúdia: Koľko vlastne stála rakúskeho dodávateľa desaťmesačná neobsadenosť pracovného miesta

Stredne veľký rakúsky výrobca priemyselných zariadení prevádzkoval výrobný závod neďaleko maďarského mesta Győr. Jeho generálny riaditeľ v septembri náhle odišiel.

Rakúska materská spoločnosť konala rýchlo a oslovila personálnu agentúru vo Viedni. Agentúra jasne stanovila časový harmonogram: štyri mesiace na nájdenie trvalého nástupcu plus šesťmesačná výpovedná lehota, ktorú by vybraný kandidát ešte musel dodržať. Spolu to znamenalo, že najskorší reálny termín nástupu bol nasledujúci júl. Od septembrového odchodu tak bude pozícia výkonného riaditeľa neobsadená celých desať mesiacov.

V stávke bolo niečo bezprostredné, nie abstraktné. Maďarský závod bol práve uprostred uvádzania do prevádzky robotizovanej zváracej bunky v hodnote ôsmich miliónov eur pre nemeckého zákazníka z automobilového priemyslu. Desať mesiacov bez výkonného riaditeľa priamo na mieste ohrozovalo splnenie dôležitých termínov dodávky. Ohrozilo to tiež zmluvné sankcie za omeškanie spojené s týmito termínmi.

Prekonávanie rozdielov: Ako fungovalo dočasné poverenie

Rakúska dozorná rada oslovila spoločnosť CE Interim. Spoločnosť CE Interim do 72 hodín od finalizácie zadávacieho listu vyslala na miesto skúseného výkonného riaditeľa so skúsenosťami vo výrobnom odvetví.

Toto poverenie obsahovalo tie isté tri prvky, ktoré sú potrebné na riadne schválené dočasné vymenovanie. Od prvého dňa poskytovalo výkonnému riaditeľovi plnú zákonnú právomoc. Stanovovalo jasné podpisové oprávnenie. Obsahovalo výslovnú podporu predstavenstva pri prijímaní nepopulárnych rozhodnutí vo výrobe, ak to bude potrebné.

Po zriadení tejto funkcie prebiehala práca podľa jasného poradia. Najskôr bola zriadená formálna zákonná funkcia, aby subjekt mohol bezodkladne podpisovať, vyplácať a vydávať pokyny. Ďalej nasledovala robotická zváracia bunka. Dočasný riaditeľ dokončil jej uvedenie do prevádzky, namiesto toho, aby to nechal na neskôr, kým personálna agentúra ešte hľadala trvalého kandidáta. Potom prišli na rad úzke miesta vo výrobe, ktoré sa nahromadili od septembra. Dočasný riaditeľ ich vyriešil bez toho, aby čakal na širšie strategické posúdenie.

Úspešnosť dodávok zákazníkom sa počas celého obdobia udržala na úrovni 99,4 %. Tento údaj bol najdôležitejší pre zákazníka z automobilového priemyslu, ktorý čakal na zváračskú linku. Stály výkonný riaditeľ nastúpil do funkcie nasledujúci júl, presne podľa harmonogramu, ktorý predpokladala personálna agentúra. Dočasný výkonný riaditeľ následne zabezpečil trojtýždňové prevzatie prevádzky. Nový vedúci prevzal závod bez jediného reklamného nároku zo strany zákazníkov a s kladným cash flow, a nie závod, ktorého rekonštrukcia ešte prebiehala. Vďaka riadne splnomocnenému mandátu sa podarilo obsadiť voľnú pozíciu bez toho, aby spoločnosť kedykoľvek stratila kontrolu nad prevádzkou.

Často kladené otázky

Koľko trvá nahradenie člena vrcholového vedenia v Európe?

Zvyčajne šesť mesiacov v najrýchlejšom prípade, v najpomalšom prípade výrazne viac ako rok. Funkčné vyhľadávanie trvá tri až šesť mesiacov. Vyhľadávanie generálneho riaditeľa trvá štyri až osem mesiacov. K tomu treba pripočítať výpovednú lehotu, ktorá v Nemecku, Švajčiarsku a Francúzsku často trvá tri až dvanásť mesiacov. Skutočná dĺžka obsadzovania voľného miesta sa tak pohybuje medzi šiestimi a štrnástimi mesiacmi – ide o skutočnú dĺžku obsadzovania voľného miesta na riadiacej pozícii, nie len o samotné vyhľadávanie. Máloktoré predstavenstvá zohľadňujú obidve tieto skutočnosti ešte pred začatím vyhľadávania.

Môže spoločnosť odkúpiť výpovednú lehotu vedúceho pracovníka?

Iba v prípade, že súčasný zamestnávateľ súhlasí s ich predčasným uvoľnením, pričom v konkurenčných odvetviach väčšina zamestnávateľov tak neurobí. Zamestnávatelia bežne vyžadujú od uchádzačov dodržanie celej výpovednej lehoty a presadzujú konkurenčné doložky, namiesto toho, aby prepustili výkonného zamestnanca ku konkurencii. Odkúpenie zmluvy môže byť komerčne alebo právne nemožné, bez ohľadu na to, čo ponúka prijímajúca spoločnosť. Predpokladajte, že sa uplatní plná výpovedná lehota, pokiaľ odchádzajúci zamestnávateľ už písomne nepotvrdil uvoľnenie.

Zabráni interný uchádzač tomu, aby sa uvoľnilo miesto vo vedení?

Nie automaticky. Interný kandidát sa dostane do funkcie rýchlejšie len vtedy, ak už disponuje skutočnou autoritou, uznaním zo strany zákazníkov a dôverou zamestnancov. Schopný zástupca bez zákonne predpísanej praxe stále potrebuje jasne vymedzené, časovo obmedzené poverenie, a nie funkciu zastupujúceho na dobu neurčitú. Neurčité poverenie má tendenciu trvať dlhšie ako voľné miesto vo vedení, ktoré malo vyplniť.

Prečo je táto priepasť v prípade dcérskej spoločnosti v strednej a východnej Európe väčšia ako v prípade materskej spoločnosti?

Pretože na oboch stranách hranice bežia tieto dva hodiny rôznymi rýchlosťami. Akcionári v Poľsku, Česku alebo Maďarsku môžu odvolať člena predstavenstva s okamžitou platnosťou, takže k odchodu dôjde rýchlo. Nástupca je však viazaný nemeckou alebo švajčiarskou výpovednou lehotou, ktorá sa počíta v mesiacoch. Dcérska spoločnosť tak zo dňa na deň príde o svojho vedúceho a čaká na časový harmonogram centrály, čo často predlžuje dobu, počas ktorej je pozícia neobsadená, až na celý rok.

Čo by mala predstavenstvo robiť v období, keď prebieha výberový proces aj výpovedná lehota?

Včas sa rozhodnite, či spoločnosť dokáže zvládnuť neobsadené miesto vo vedení, alebo či je potrebné túto medzeru preklenúť. Nevracajte sa k tejto otázke na každom zasadnutí predstavenstva. Bežnými príčinami sú napríklad audit zákazníkov, test dodržiavania zmluvných podmienok alebo sezónny vrchol v rámci predpokladaného časového rámca. Dočasný vedúci pracovník môže udržať stabilitu spoločnosti, kým pokračuje výber nového kandidáta. Umožňujú to plné zákonné oprávnenia a jasne stanovené podpisové práva.

Súvisiace poznatky a ďalší krok

Voľné miesto na vedúcej pozícii v medzinárodnom kontexte sa málokedy objaví samo o sebe. Zvyčajne s ním súvisí rozhodnutie o vnútropodnikovom nástupníctve, reakcia vedenia v prvom týždni a otázka, ako môže spoločnosť, ktorá je predmetom vyšetrovania, naďalej fungovať, kým sa obnoví dôvera. Na nasledujúcich stranách sa každou z týchto otázok zaoberáme podrobnejšie.

Ďalšie články na túto tému:

Prečo francúzska centrála stráca kontrolu nad získanou rumunskou dcérskou spoločnosťou

Dočasný výkonný riaditeľ zahraničnej dcérskej spoločnosti: zabezpečenie dodávok pre zákazníkov v maďarskom závode

Dočasná reštrukturalizácia prostredníctvom CRO verzus dočasný výkonný riaditeľ: Výber vedenia pre stratovú českú dcérsku spoločnosť

Situácia súvisiaca s uvoľnením pozície na riadiacej úrovni sa časom nezlepšuje. Stáva sa zrejmou až neskôr, keď spoločnosť už zmeškala termín. Spoločnosť CE Interim poskytuje cezhraničné riadiace vedenie pre kľúčové transformácie podnikov.

Vedený pracovník, ktorý už prešiel výberovým procesom, spĺňa požiadavky mandátu a je viazaný dohodou o mlčanlivosti, je pripravený nastúpiť hneď po dokončení zadávacieho listu a bude zabezpečovať stabilitu podniku počas trvania procesu hľadania trvalého kandidáta. Oslovte Dočasný partner spoločnosti CE o obsadení voľného miesta vo vedení.