Betriebliche Umstrukturierungen können einen Industriestandort fast über Nacht verändern. Produktionsbereiche, deren Personalbedarf normalerweise vorhersehbar ist, können plötzlich mit Auftragnehmern, Wartungsteams, Geräteanbietern, Inspektoren und Zeitarbeitskräften gefüllt sein. An den Toren herrscht reger Betrieb, die Aktivitäten im Lager nehmen zu, und für Bereiche, die normalerweise nur mit Einschränkung zugänglich sind, müssen möglicherweise vorübergehende Zugangsregelungen getroffen werden.

Diese Veränderungen finden in Umgebungen statt, in denen die Sicherheitsrisiken ohnehin schon erheblich sind. Das US-amerikanische Bureau of Labor Statistics verzeichnete etwa 332.600 Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten im verarbeitenden Gewerbe im Jahr 2024, mit einer Gesamtquote der meldepflichtigen Unfälle von 2,7 Fällen pro 100 Vollzeitbeschäftigte. Allein im verarbeitenden Gewerbe gab es in diesem Jahr etwa 306.500 nicht tödliche Arbeitsunfälle.

Ein Turnaround bringt eine weitere Variable mit sich: Die Zugangsmuster sind nicht mehr wie gewohnt. Mitarbeiter müssen möglicherweise unbekannte Bereiche betreten, Auftragnehmer bleiben möglicherweise außerhalb der normalen Arbeitszeiten vor Ort, und Geräte oder Materialien können vorübergehend Bereiche belegen, für die normalerweise andere Sicherheitsvorkehrungen gelten.

Für Werksleiter sollte sich die physische Sicherheit in dieser Zeit daher auf ein einfaches Prinzip konzentrieren: Jede Person sollte nur Zugang zu den Bereichen haben, die für ihre Arbeit erforderlich sind, und zwar nur so lange, wie dieser Zugang notwendig ist.

An dieser Stelle kommt häufig auch das Interim-Management ins Spiel. Bei einer operativen Sanierung in Echtzeit ist ein Interims-Werksleiter, COO oder Turnaround-Manager kann für einen begrenzten Zeitraum die direkte Zuständigkeit vor Ort übertragen werden. Die physische Sicherheit wird dann Teil des umfassenderen Stabilisierungsauftrags: Es muss geklärt werden, wer kritische Bereiche betreten darf, welche Ausnahmen zulässig sind und wer die Verantwortung trägt, wenn die normalen Betriebsabläufe vorübergehend ausgesetzt werden.

Turnarounds verändern die normale Sicherheitsbasis

In den meisten Industrieanlagen lassen sich im täglichen Betrieb vorhersehbare Zugangsmuster erkennen.

Die Mitarbeiter nutzen die ihnen vertrauten Eingänge. Die Wartungsteams arbeiten innerhalb festgelegter Bereiche. Das Lagerpersonal hält sich an Standardzeitpläne, und in den gesperrten Produktionsbereichen sind nur bestimmte Gruppen von befugten Mitarbeitern zugelassen.

Umschwünge durchbrechen dieses Muster.

Ein Wartungsdienstleister, der normalerweise keinen Grund hat, das Werk zu betreten, benötigt möglicherweise vorübergehend Zugang zu mehreren Produktionsbereichen. Ein Fachtechniker benötigt möglicherweise um Mitternacht Zugang. Lieferanten können Ausrüstung durch Tore liefern, die normalerweise nur wenig frequentiert sind.

Die Werksleiter sollten diese vorübergehenden Änderungen als eigenständige Sicherheitsphase betrachten und nicht einfach als Erweiterung der üblichen Berechtigungen.

Vor Beginn der Arbeiten sollten die Teams aus den Bereichen Sicherheit, Betrieb, Instandhaltung und Arbeitssicherheit und Umweltschutz festlegen, in welchen Bereichen mehr Betrieb herrscht und welche Bereiche weiterhin streng kontrolliert werden müssen.

Für einen Interimsleiter, der in einem in Schwierigkeiten geratenen oder leistungsschwachen Werk eintritt, ist diese Bestandsaufnahme eine der ersten Aufgaben im Rahmen der Unternehmensführung. Das Ziel besteht nicht darin, die Sicherheitsfunktion zu übernehmen, sondern sicherzustellen, dass die Bereiche Sicherheit, EHS, Instandhaltung, Personalwesen und Betrieb nach demselben vorübergehenden Betriebsmodell, derselben Zuständigkeitsstruktur und denselben Eskalationswegen arbeiten.

Gewähren Sie Mitarbeitern und Auftragnehmern nur die Zugriffsrechte, die sie benötigen

Ein Werksausweis sollte nicht automatisch Zugang zu jedem Gebäude oder jeder Abteilung gewähren.

Rollenbasierte Berechtigungen können dabei helfen, den allgemeinen Zutritt zum Werk vom Zugang zu Bereichen mit hohem Risiko wie Elektroräumen, Labors, Leitständen, Chemikalienlagern, Serverräumen oder speziellen Produktionslinien zu trennen.

Bei Auftragnehmern ist eine noch strengere Kontrolle erforderlich.

Ihre Zugangsberechtigung sollte dem jeweiligen Projekt, dem Arbeitsbereich, der Schicht und der Vertragsdauer entsprechen. Ein Auftragnehmer, der mit der Reparatur von Geräten in Gebäude A beauftragt ist, sollte nicht automatisch Zugang zu einem Lager oder einer Produktionslinie auf der gegenüberliegenden Seite des Geländes erhalten.

Temporäre Zugangsdaten können zudem das Risiko verringern, dass alte Berechtigungen nach Ablauf der Umstellungsphase weiterhin aktiv bleiben.

Die Werksleitung sollte ein Verfahren einführen, mit dem Zugangsberechtigungen automatisch oder umgehend gesperrt werden, wenn ein Vertrag ausläuft, ein Mitarbeiter das Projekt verlässt oder sich die Zuständigkeiten ändern.

Dies ist besonders wichtig, wenn die Umstrukturierung von einer externen Interim-Führungskraft geleitet wird. Das Mandat mag zwar nur wenige Monate dauern, doch die Führungskraft benötigt dennoch eine zuverlässige Zugriffsmatrix, benannte Prozessverantwortliche und eine klare Offboarding-Routine, damit temporäre Zugriffsrechte nicht über die Dauer der Aufgaben hinaus bestehen bleiben, die ihre Vergabe gerechtfertigt haben.

Zugriff mit Schulung und Autorisierung verknüpfen

Der physische Zugang sollte auch widerspiegeln, ob ein Mitarbeiter für den Zutritt zu einer bestimmten Umgebung qualifiziert ist.

Ein Mitarbeiter kann zwar über einen gültigen Firmenausweis verfügen, aber dennoch nicht über die erforderliche Schulung für beengte Räume, elektrische Bereiche, Chemikalienbereiche oder Räume mit Spezialausrüstung verfügen.

Die OSHA-Vorschriften für beengte Räume, für die eine Genehmigung erforderlich ist, sehen beispielsweise vor, dass betroffene Mitarbeiter vor der Ausübung der betreffenden Tätigkeiten eine entsprechende Schulung absolvieren müssen und dass Arbeitgeber bestätigen müssen, dass diese Schulung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Während eines Turnarounds sollten die Werksleiter die Zugangsberechtigungen mit der Einweisung der Auftragnehmer, den Sicherheitsschulungen, den Zertifizierungen und den Aufgabenbereichen abgleichen.

Sofern es die Systeme zulassen, können Zugriffsabläufe so gestaltet werden, dass abgelaufene Berechtigungen eine Überprüfung der physischen Zugangsberechtigungen auslösen, anstatt sich ausschließlich auf manuelle Kontrollen zu verlassen.

Nutzen Sie die Zugangskontrolle, um zu überprüfen, was in gesperrten Bereichen geschieht

Elektronische Zugriffsprotokolle sind nützlich, doch ein Protokoll der Anmeldedaten gibt nicht immer Aufschluss über den gesamten Sachverhalt.

Ein Ausweis kann belegen, dass ein Mitarbeiter um 1:15 Uhr morgens eine Tür geöffnet hat. Er gibt jedoch keinen Aufschluss darüber, ob eine andere Person ohne Vorlage eines Ausweises nachging oder ob der berechtigte Mitarbeiter den Ausweis tatsächlich benutzt hat.

Modern Sicherheitslösungen für die Zugangskontrolle kann mehr Kontext zu diesen Ereignissen liefern. Coram verbindet beispielsweise die Zugangskontrolle mit Videoaufzeichnungen, sodass Türereignisse wie Zutritt, verweigerter Zugang, gewaltsames Öffnen oder offen gehaltene Türen zusammen mit dem entsprechenden Bildmaterial überprüft werden können. Die Plattform ist zudem mit bestehenden Lesegeräten, Schlössern, Steuerungen und kompatiblen IP-Kameras kompatibel, was für Einrichtungen nützlich sein kann, die ihre Sicherheitstechnik modernisieren möchten, ohne jede installierte Komponente ersetzen zu müssen.

Für die Werksleitung liegt der praktische Nutzen darin, dass Unregelmäßigkeiten während einer ohnehin schon komplexen Betriebsphase schneller erkannt werden können.

Lagerhäuser und Zwischenlager nicht außer Acht lassen

Bei Sanierungsarbeiten gelangen häufig zusätzliche Materialien, Werkzeuge, Ersatzteile, gemietete Geräte und Materialien von Auftragnehmern auf das Grundstück.

Dadurch werden Lagerhäuser und Zwischenlagerbereiche zu wichtigeren Sicherheitsbereichen, als sie es im Normalbetrieb vielleicht sind.

Hochwertige Komponenten können im Laufe eines Projekts mehrmals zwischen Wareneingangsbereichen, Zwischenlagern, Wartungsstandorten und Produktionsbereichen hin- und herbewegt werden.

Die Werksleitung sollte wissen, welche Mitarbeiter und Auftragnehmer diese Bereiche betreten dürfen und ob für die vorübergehende Lagerung im Freien zusätzliche Kontrollmaßnahmen erforderlich sind.

Auch die Sichtverhältnisse der Kameras sollten vor Beginn der Umstellung überprüft werden. Container, provisorische Bauten, abgestellte Geräte oder neue Materialstapel können Kameras versperren, die normalerweise eine klare Sicht bieten.

Eine kurze Überprüfung der Abdeckung vor dem Wendemanöver kann diese neuen toten Winkel aufdecken, bevor sie zu Problemen bei der Untersuchung führen.

Berücksichtigen Sie vorübergehende Änderungen an der Website

Einer der häufigsten Fehler bei einer Umstrukturierung ist die Annahme, dass die physische Umgebung unverändert bleibt.

Durch provisorische Absperrungen kann der Fußgängerverkehr umgeleitet werden. Ein normalerweise verschlossenes Tor kann als Einfahrt für Geräte dienen. Brandschutztüren oder Ladezonen können ungewöhnlich stark frequentiert werden. Bauunternehmer können zu Zeiten arbeiten, zu denen im Werk normalerweise wenig los ist.

Die Zugriffsrichtlinien sollten sich entsprechend diesen Bedingungen ändern.

Befristete Berechtigungen sollten klare Start- und Enddaten haben. Türen, für die abweichende Zeitpläne gelten, sollten nach Abschluss der Arbeiten wieder auf ihre normale Konfiguration zurückgesetzt werden.

Sicherheitsteams sollten auch darüber informiert werden, wenn ungewöhnliche Zugriffe legitim sind. Andernfalls können vorübergehende Projektaktivitäten so viele unnötige Warnmeldungen auslösen, dass wirklich verdächtige Ereignisse schwerer zu erkennen sind.

Nutzen Sie Protokolle und Videoaufnahmen, um die Untersuchung von Vorfällen zu verbessern

Turnarounds führen zu komplizierten Zeitplänen.

Sollten Geräte verschwinden oder sollte unbefugter Zutritt zu einem gesperrten Bereich erfolgen, müssen die Werksleiter unter Umständen feststellen, wer anwesend war, wann die Person den Bereich betreten hat und was geschehen ist.

Zugriffsprotokolle können den ersten Teil dieser Zeitachse liefern. Videoaufnahmen können den visuellen Kontext liefern.

Zentralisierte Aufzeichnungen sind besonders wertvoll, wenn mehrere Auftragnehmer, Abteilungen und Sicherheitsteams beteiligt sind.

Anstatt sich auf handschriftliche Protokolle oder die Erinnerungen einzelner Personen zu verlassen, können die Ermittler die Aktivitäten der Zugangsberechtigungen mit den entsprechenden Videoaufzeichnungen und Projektzeitplänen abgleichen.

Dadurch entstehen zudem nützliche Informationen für die Überprüfung nach Abschluss der Sanierungsmaßnahmen.

Muster wie wiederholte Zugangsverweigerungen, offen gehaltene Türen, ungewöhnlicher Personenverkehr außerhalb der Öffnungszeiten oder überlastete Eingänge können auf Verbesserungsbedarf hinweisen, der vor der nächsten Schließung behoben werden muss.

Erstellen Sie einen klaren Plan für den Zugang nach der Wende

Die Werksleitung muss nicht für jedes Projekt das gesamte Sicherheitsprogramm neu gestalten, doch eine kurze Überprüfung der Zugangsberechtigungen sollte Teil der Turnaround-Planung sein.

Zu den wichtigsten Fragen gehören:

• In welchen Bereichen gelten unterschiedliche Zugangsvoraussetzungen?

• Welche Mitarbeiter und Auftragnehmer benötigen befristete Berechtigungen?

• Wann sollten diese Berechtigungen automatisch ablaufen?

• Wurden die Kameraansichten durch vorübergehend aufgestellte Geräte oder Bauwerke beeinträchtigt?

• Wer überprüft ungewöhnliche Zugriffsvorgänge während der Turnaround-Phase?

Sicherheitsmaßnahmen sollten bereits bei der Planung von Wartung und Sicherheit berücksichtigt werden und nicht erst nach Eintreffen der Auftragnehmer hinzugefügt werden.

Wenn ein Interims-Werksleiter oder ein Turnaround-Verantwortlicher die Leitung innehat, sollte der Zugangsplan in den Rahmen der übergeordneten Turnaround-Steuerung eingebunden sein und nicht als eigenständiges Sicherheitsdokument bestehen bleiben.

Verantwortlichkeiten, Ausnahmen, Eskalationswege und Endtermine sollten im Rahmen desselben Arbeitsrhythmus sichtbar sein, der auch für die Steuerung der Prioritäten in den Bereichen Produktion, Instandhaltung, Sicherheit, Personalbesetzung und Wiederherstellung verwendet wird.

Schlussfolgerung

Betriebliche Umstellungen schaffen ein vorübergehendes Umfeld, in dem die üblichen Annahmen bezüglich Personen, Zeitplänen und Bewegungsabläufen nicht mehr gelten.

Werksleiter können diese Unsicherheit verringern, indem sie die Berechtigungen von Auftragnehmern kontrollieren, gesperrte Produktions- und Lagerbereiche absichern, die Zugangsrechte an die Schulungsinhalte anpassen und klare Ablaufdaten für befristete Zugangsberechtigungen festlegen.

Das Ziel besteht nicht darin, die Abfertigung zu erschweren. Vielmehr soll sichergestellt werden, dass der schnelle Durchlauf von Personen und Ausrüstung keine unnötigen Sicherheitslücken verursacht.

Wenn der physische Zugang mit derselben Sorgfalt geplant wird wie Instandhaltung, Sicherheit und Produktion, können Werke komplexe Wartungsarbeiten durchführen und dabei besser kontrollieren, wer wann wo Zutritt hat.

Für Interimsleiter ist diese Disziplin Teil desselben Ziels wie die Sanierung selbst: die Kontrolle schnell wiederherzustellen, die Verantwortlichkeiten klar zu definieren und ein Betriebsmodell zu hinterlassen, das das feste Werksteam nach Ablauf des Mandats aufrechterhalten kann.

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