1) Kundensituation (anonymisiert):
Ein mittelständischer Fertigungskonzern in Privatbesitz mit mehreren Produktionsstätten in den USA hatte nach einer Phase schnellen Wachstums mit betrieblichen Problemen zu kämpfen. Das Unternehmen betreibt ein Netz von Fabrikations- und Montageanlagen, wobei ein großer Standort unterdurchschnittlich abschnitt, während andere stabil blieben.
Die Führungsstruktur hatte mit der Expansion nicht Schritt gehalten. Es gab keinen Chief Operating Officer, und die Aufsicht lag bei einem überlasteten VP of Operations. Die Situation wurde dringlich, als Ausführungsprobleme im Hauptwerk begannen, die Liefertreue und das interne Vertrauen zu beeinträchtigen.
2) Die Herausforderung:
- Es gibt keinen COO, die operative Führung ist auf mehrere Standorte verteilt
- Ineffizienz der Belegschaft mit unklaren Rollen und Leerlaufzeiten in den Betrieben
- Schwache Rechenschaftspflicht auf Betriebs- und Aufsichtsebene
- Unzureichende Leistung der Betriebsleitung und unklare Kompetenzlücken
- Störungen in der Lieferkette, einschließlich fehlender Teile und unzuverlässiger Planung
- Probleme mit der Bestandstransparenz, mit Diskrepanzen zwischen dem System und dem tatsächlichen Bestand
- Produktionsplanung stimmt nicht mit der tatsächlichen Materialverfügbarkeit überein
- Risiko, dass Verpflichtungen gegenüber Kunden nicht eingehalten werden und die operative Glaubwürdigkeit sinkt
3) Vorläufige Rolle (Geschwindigkeit und Passgenauigkeit):
CE Interim setzte einen Interim Chief Operating Officer in einem schnellen Such- und Qualifizierungsprozess ein, präsentierte die in die engere Wahl kommenden Kandidaten innerhalb weniger Tage und stimmte die Interviews mit den beiden Co-CEOs und dem CFO ab.
Die Aufgabe war als 9-12-monatiges Mandat strukturiert, um den Betrieb zu stabilisieren, während die Suche nach einem dauerhaften COO voranschritt, mit Flexibilität für Überschneidungen und Übergang.
Die ausgewählte Interimsexekutive brachte:
- Umfassende Erfahrung als Interims-COO und bei der Sanierung von Fabriken in der US-amerikanischen Fertigungsindustrie
- Erfolgsbilanz bei der Wiederherstellung der Disziplin in den Betrieben und der Zuverlässigkeit der Lieferkette
- Glaubwürdigkeit sowohl bei den Führungskräften als auch bei den Teams auf Betriebsebene
- Fähigkeit zur raschen Beurteilung von Talenten und zum entschlossenen Handeln bei Führungslücken
Die Interimskraft arbeitete in erster Linie vor Ort in der leistungsschwachen Anlage, behielt aber gleichzeitig die Aufsicht über den weiteren Betrieb in den USA.
4) Was geschah während des Mandats?
Erste 30 Tage
- Schnelle Diagnose von Produktionsfluss, Bestandsgenauigkeit und Planungssicherheit
- Tägliche Anwesenheit im Betrieb, um die Auslastung der Arbeitskräfte und Lücken in der Überwachung zu bewerten
- Einführung klarer Rollen und Verantwortlichkeiten in allen Schichten und Funktionen
- Einführung grundlegender Produktions- und Materialverfolgungskontrollen, um weitere Unterbrechungen zu verhindern
- Abstimmung mit den CEOs und dem CFO über unmittelbare Prioritäten und Erwartungen an die Berichterstattung
Erste 6 Monate
- Stabilisierte Produktionsplanung durch Anpassung der Planung an die bestätigte Materialverfügbarkeit
- Wiederherstellung der Lieferkettendisziplin, einschließlich Bestandskontrolle und Teileverfolgung
- Umstrukturierung der Werksleitung, Beseitigung von Leistungsdefiziten und Klärung der Verantwortlichkeiten
- Einführung der Eigenverantwortung für KPIs in der Produktion, der Lieferkette und der Werksleitung
- Einführung eines wöchentlichen Arbeitsrhythmus mit klaren Eskalationswegen und Entscheidungsforen
- Verbesserte Koordinierung zwischen den Standorten, Verringerung der Zersplitterung der US-Aktivitäten
6+ Monate
- Eingebetteter konsistenter Produktionsrhythmus mit weniger Feuerwehreinsätzen und besserer Vorhersagbarkeit
- Stärkung der Führungskompetenz der mittleren Ebene durch klare Erwartungen und Leistungsmanagement
- Höherer Durchsatz durch Beseitigung von Engpässen und Leerlaufzeiten
- Einführung zuverlässiger Verfahren für die Bestandsaufnahme, um die Zahl der verlorenen oder nicht erfassten Materialien zu verringern
- Unterstützung der Abstimmung zwischen den Erwartungen der Geschäftsleitung und der Ausführung auf Werksebene
Übergabe und Ausstieg
- Unterstützung des Onboarding des ständigen COO durch strukturierten Wissenstransfer
- Klare Bewertung des Führungsteams, einschließlich der beibehaltenen und ersetzten Rollen
- Dokumentierte Kernprozesse, KPIs und Governance-Routinen
- Sicherstellung der Kontinuität des Betriebsablaufs und der Entscheidungsstruktur nach dem Ausstieg
5) Ergriffene Maßnahmen (Ausführungsschwerpunkt):
- Wiederherstellung des täglichen und wöchentlichen Betriebsablaufs in der gesamten Produktion und Lieferkette
- Festlegung klarer Verantwortlichkeiten für Betriebsleiter, Vorgesetzte und Planer
- Einführung einer einfachen, aber durchgesetzten Produktionsplanung in Verbindung mit der Materialbereitstellung
- Stabilisierte Bestandskontrolle und physische Verfolgung innerhalb des Werks
- Durchführung einer umfassenden Talentbewertung von der Produktion bis zur Betriebsleitung
- Neu zugewiesene oder ersetzte Rollen mit unterdurchschnittlicher Leistung, die sich auf die Ausführung auswirken
- Einführung eines KPI-gesteuerten Leistungsmanagements in allen Funktionen
- Verringerung der Leerlaufzeiten durch klarere Rollendefinition und Überwachung
- Abgleich der Erwartungen der Führungskräfte mit den tatsächlichen Fähigkeiten und Einschränkungen der Anlage
6) Erzielte Ergebnisse (messbarer Nachweis):
- Stabilisierung der Produktionsleistung bei verbesserter Einhaltung der Wochenpläne
- Verringerung der Leerlaufzeiten im Schichtbetrieb durch klarere Aufgabenverteilung
- Verbesserte Materialverfügbarkeit für geplante Produktionsläufe
- Wiederherstellung der Bestandstransparenz und Verringerung der Zahl verlorener oder verlegter Bestände
- Weniger Produktionsunterbrechungen aufgrund von fehlenden Teilen oder Planungslücken
- Stärkere Rechenschaftspflicht der Werksleitung und der Aufsichtspersonen
- Verbessertes Vertrauen der Führungsebene durch konsistente Berichterstattung
- Geringere Eskalation im Zusammenhang mit Lieferrisiken und operativer Unsicherheit
- Klare Ausgangsbasis für laufende operative Verbesserungen unter ständiger Führung geschaffen
7) Warum CE Interim:
CE Interim ermöglichte den schnellen Einsatz eines qualifizierten Interim COO, der sowohl der Dringlichkeit als auch der Komplexität der Situation gerecht wurde. Bei der Auswahl standen die operative Glaubwürdigkeit und die Fähigkeit zur sofortigen Ausführung im Vordergrund.
Der Interimsleiter agierte effektiv zwischen den Interessenvertretern der Geschäftsführung und den Betriebsabläufen und stellte die Kontrolle und den Rhythmus ohne Unterbrechung wieder her. Diese Kombination aus Schnelligkeit, Passgenauigkeit und praktischer Führung reduzierte das Risiko in einer kritischen Wachstumsphase.
8) Aufruf zum Handeln:
Wenn Sie einen Interim-COO benötigen, um die Betriebsabläufe zu stabilisieren, die Kontrolle über die Lieferkette wiederherzustellen und die Verantwortlichkeit während einer Phase schnellen Wachstums wiederherzustellen, kann CE Interim eine bewährte Führungskraft schnell und präzise einsetzen.
CE Interim stellt innerhalb von 72 Stunden bewährte Interim-Führungskräfte über Grenzen, Kulturen und Branchen hinweg bereit. Wir sind auf wirkungsvolles Interimsmanagement für Private-Equity-Firmen, Family Offices und globale Unternehmen spezialisiert, die sich in einer Umbruchphase befinden: digitale Transformation, Markteintritt, operativer Turnaround, Post-Merger-Integration oder Krise.
Was uns von anderen unterscheidet, ist nicht nur die Geschwindigkeit oder Tiefe unseres Netzwerks, sondern auch die Art und Weise, wie wir führen. Jeder Auftrag wird persönlich von einem CE Interim Managing Partner geleitet: ehemalige CEOs, CFOs oder COOs, die bereits auf Ihrer Seite des Tisches saßen und Unternehmen durch wichtige Entscheidungen geführt haben.
Mit einem globalen Talentpool und einer operativen Reichweite, die sich über Europa, die USA und den Nahen Osten erstreckt, besetzen wir keine Stellen, sondern bauen Vertrauen auf, führen Übergänge herbei und liefern Ergebnisse.
Als Teil der Valtus-Allianz, der weltweit größten Allianz von Executive Interim Management-Unternehmen, gewährleisten wir eine nahtlose internationale Durchführung durch mehr als 25 Niederlassungen und mehr als 80 Seniorpartner in über 50 Ländern.
