1) Sytuacja klienta (zanonimizowana):

Globalny producent przemysłowy z siedzibą we Francji zarządzał wielooddziałową firmą zajmującą się przetwarzaniem papieru w Ameryce Północnej, Europie i Azji. Jeden z jego największych zintegrowanych zakładów produkcyjnych zatrudniał ponad 1000 pracowników i był w pełni odpowiedzialny za rachunek zysków i strat średniej wielkości jednostki biznesowej w USA.

Zakład stał się niestabilny pod względem operacyjnym, a jego wyniki w zakresie bezpieczeństwa, jakości i wydajności spadały.
Sytuacja wymagała natychmiastowej interwencji, aby zapobiec dalszej erozji wydajności i przywrócić kontrolę w bardzo widocznym, złożonym środowisku.

2) Wyzwanie:

• Słabe wyniki w zakresie bezpieczeństwa, przy niekonsekwentnym egzekwowaniu zasad w całym zakładzie.
• Niskie wykorzystanie sprzętu i wysoki poziom odpadów w wielu zasobach produkcyjnych
• Ograniczony wgląd w czasie rzeczywistym w wydajność maszyn i wskaźniki operacyjne
• Fragmentaryczna obecność przywództwa, z kierownictwem odłączonym od hali produkcyjnej
• Brak jasnego podziału odpowiedzialności między funkcjami i jednostkami biznesowymi w obiekcie
• Słaba kadencja operacyjna i niespójne śledzenie wydajności
• Luki w umiejętnościach w zagranicznej lokalizacji wymagające praktycznego coachingu
• Wewnętrzne napięcia między jednostkami biznesowymi korzystającymi z tego samego środowiska produkcyjnego

3) Dostarczona rola tymczasowa (szybkość i dopasowanie):

CE Interim zatrudniło tymczasowego dyrektora zakładu w celu przejęcia pełnej kontroli operacyjnej nad zakładem na okres 6-9 miesięcy.

Rola ta wymagała lidera z dużym doświadczeniem w produkcji, silną wiarygodnością w zakresie bezpieczeństwa i umiejętnością działania w różnych kulturach i jednostkach biznesowych.
Tymczasowy pracownik został wybrany ze względu na praktyczny styl przywództwa, doświadczenie w złożonych środowiskach produkcyjnych i zdolność do szybkiego egzekwowania dyscypliny.

Zadanie łączyło pełną odpowiedzialność za lokalizację z nadzorem transgranicznym, w tym wsparciem dla operacji w Azji i dostosowaniem do centrali w Europie.
Tymczasowy działał z pełną władzą nad produkcją, konserwacją i funkcjami HSE.

4) Co wydarzyło się podczas mandatu:

Pierwsze 30 dni

• Przeniesienie obecności kierownictwa bezpośrednio na halę produkcyjną w celu zwiększenia widoczności i zaangażowania.
• Pełna przejrzystość wydajności na poziomie maszyn, w tym wskaźnik OEE i śledzenie odpadów.
• Ocenił zagrożenia dla bezpieczeństwa i zainicjował definicję egzekwowalnych standardów bezpieczeństwa.
• Zidentyfikowane luki w odpowiedzialności kierownictwa w zespołach funkcjonalnych.
• Rozpoczęcie codziennych przeglądów operacyjnych w celu natychmiastowego skupienia się na wydajności.

Pierwsze 6 miesięcy

• Wdrożono rygorystyczne zasady bezpieczeństwa poparte walidacją prawną w celu zapewnienia ich egzekwowalności.
• Przywrócenie rytmu operacyjnego dzięki ustrukturyzowanym codziennym i cotygodniowym przeglądom wydajności.
• Lepsze wykorzystanie sprzętu dzięki ścisłemu monitorowaniu i interwencji na poziomie zasobów.
• Zmniejszenie ilości odpadów dzięki ściślejszej kontroli procesu i odpowiedzialności.
• Trenowanie lokalnego kierownictwa, w tym bezpośrednia interwencja w nieefektywną operację zagraniczną.
• Zwiększone dostosowanie zarządzania w wielu jednostkach biznesowych na miejscu

6+ miesięcy

• Stała poprawa w zakresie zgodności z przepisami bezpieczeństwa i dyscypliny operacyjnej
• Wzmocnione lokalne zdolności przywódcze, zmniejszające zależność od zewnętrznej eskalacji.
• Ustabilizowana wydajność w zakresie kluczowych wskaźników, w tym OEE, odpadów i jakości.
• Ustanowienie spójnego rytmu zarządzania w różnych lokalizacjach geograficznych.

Przekazanie i wyjście

• Przygotowano ustrukturyzowane przekazanie obowiązków stałemu kierownictwu z jasnymi ramami odpowiedzialności.
• Wbudowane systemy śledzenia wydajności zapewniające ciągłą widoczność i kontrolę
• Upewnienie się, że lokalne zespoły są w stanie samodzielnie utrzymywać kadencję operacyjną.
• Przekazanie obowiązków bez zakłócania bieżącej wydajności

5) Podjęte działania (koncentracja na wykonaniu):

• Przeniesienie działalności kierowniczej z biur administracyjnych na halę produkcyjną
• Zainstalowano monitorowanie w czasie rzeczywistym wskaźników produkcji we wszystkich głównych zasobach.
• Wprowadzenie codziennych i cotygodniowych rutynowych działań z wyraźną odpowiedzialnością.
• Egzekwowane standardy bezpieczeństwa z zerową tolerancją i wsparciem prawnym
• Wyjaśnione role i odpowiedzialność w zakresie operacji, konserwacji i BHP.
• Zmniejszenie złożoności organizacyjnej i reorientacja zespołów kierowniczych.
• Osobisty coaching menedżerów lokalnych i międzynarodowych w celu podniesienia poziomu umiejętności.
• Zwiększona koordynacja transgraniczna między Europą, Ameryką Północną i Azją
• Bezpośrednie rozwiązywanie problemów operacyjnych za pomocą danych i przejrzystej komunikacji.

6) Osiągnięte wyniki (wymierny dowód):

• Standardy bezpieczeństwa stały się egzekwowalne i konsekwentnie stosowane w całym zakładzie.
• Lepsza widoczność operacyjna dzięki niezawodnemu śledzeniu wskaźnika OEE i odpadów
• Wykorzystanie sprzętu wzrosło dzięki zdyscyplinowanemu zarządzaniu wydajnością
• Zmniejszenie poziomu odpadów dzięki ściślejszej kontroli i odpowiedzialności
• Obecność lidera na hali produkcyjnej zwiększyła zaangażowanie pracowników.
• Przywrócono rytm operacyjny, ograniczając liczbę pożarów i nieplanowanych zakłóceń.
• Wyniki oddziałów zagranicznych poprawiły się po ukierunkowanym coachingu przywódczym.
• Wewnętrzne dostosowanie wzmocnione w jednostkach biznesowych korzystających z tego samego obiektu
• Przywrócenie zaufania wśród interesariuszy wyższego szczebla dzięki przejrzystej sprawozdawczości

7) Dlaczego CE Interim:

CE Interim zapewnił szybki dostęp do tymczasowego dyrektora zakładu z dokładną wiedzą operacyjną wymaganą do kompleksowej zmiany.
Połączenie praktycznego przywództwa przemysłowego ze zdolnością do działania w wielu krajach i na różnych poziomach interesariuszy.
Tymczasowi szybko ustanowili kontrolę poprzez widoczne działania, a nie prace doradcze.
Ustrukturyzowane zarządzanie i przejrzyste raportowanie zmniejszyły niepewność zarówno dla lokalnych zespołów, jak i centrali.
Zapewniło to szybką stabilizację bez opóźnień i ryzyka związanego z procesem stałego zatrudniania.

8) Wezwanie do działania:

Jeśli potrzebujesz tymczasowego kierownika zakładu lub tymczasowego dyrektora zakładu, aby przywrócić bezpieczeństwo, kontrolę operacyjną i wydajność w złożonym środowisku produkcyjnym, CE Interim może szybko i niezawodnie wdrożyć sprawdzonego lidera.

CE Interim dostarcza sprawdzonych tymczasowych liderów wykonawczych w ciągu 72 godzin ponad granicami, kulturami i branżami. Specjalizujemy się w zarządzaniu tymczasowym o dużym wpływie na firmy private equity, biura rodzinne i globalne korporacje stojące w obliczu momentów transformacji: transformacji cyfrowej, wejścia na rynek, zmian operacyjnych, integracji po fuzji lub kryzysu.

To, co nas wyróżnia, to nie tylko szybkość czy głębokość naszej sieci, ale także sposób, w jaki przewodzimy. Każde zaangażowanie jest osobiście prowadzone przez partnera zarządzającego CE Interim: byłych dyrektorów generalnych, dyrektorów finansowych lub dyrektorów operacyjnych, którzy byli po Twojej stronie stołu, kierując organizacjami przy podejmowaniu decyzji o wysokiej stawce.

Dzięki globalnej puli talentów i zasięgowi operacyjnemu obejmującemu Europę, USA i Bliski Wschód, nie obsadzamy stanowisk, budujemy zaufanie, prowadzimy transformacje i dostarczamy wyniki.

Jako część Valtus Alliance, największego na świecie sojuszu firm Executive Interim Management, zapewniamy płynną międzynarodową realizację poprzez ponad 25 biur i ponad 80 starszych partnerów w ponad 50 krajach.

Przywództwo wykonawcze przełamujące granice. Wyniki bez kompromisów.