1) Sytuacja klienta (zanonimizowana):

Średniej wielkości międzynarodowa grupa zajmująca się produkcją przemysłową, prowadząca działalność w Europie i Stanach Zjednoczonych, stanęła w obliczu krytycznej eskalacji w nowo przeniesionym zakładzie produkcyjnym w USA.

Firma działała w środowisku produkcyjnym 24/7, w systemie trzyzmianowym, zatrudniając około 550 pracowników. Po przeniesieniu fabryki, nie udało się jej uruchomić zgodnie z planem.

Kierownictwo Grupy z siedzibą we Francji stanęło w obliczu rosnącej presji ze strony klientów, spadającej niezawodności dostaw i ograniczonego wglądu w rzeczywistą wydajność zakładu. Konieczna była natychmiastowa interwencja w celu ustabilizowania operacji i ochrony kluczowych relacji z klientami.

2) Wyzwanie:

• Nieudana relokacja fabryki prowadząca do niestabilnej produkcji
• Luka w przywództwie i słaba odpowiedzialność na miejscu
• Nieosiągnięte cele produkcyjne z klientami monitorującymi wydajność na miejscu
• Niska dyscyplina na hali produkcyjnej i niespójna realizacja zmian
• Niska niezawodność procesu i powtarzające się zakłócenia operacyjne
• Brak odpowiedzialności za KPI i słabe zarządzanie wydajnością
• Rozbieżność między oczekiwaniami centrali a rzeczywistością zakładu
• Brak wewnętrznej zdolności do realizacji istniejącego planu naprawczego

3) Dostarczona rola tymczasowa (szybkość i dopasowanie):

CE Interim zatrudniło tymczasowego kierownika zakładu z udokumentowanym doświadczeniem w zakresie relokacji fabryk, restrukturyzacji i amerykańskich środowisk produkcyjnych.

Wdrożenie zostało przeprowadzone szybko po pierwszym kontakcie z klientem, zapewniając natychmiastową obecność na miejscu, dostosowaną do pilności sytuacji. Zadanie zostało zorganizowane jako 9-12-miesięczny mandat w celu ustabilizowania operacji i przygotowania do długoterminowej zmiany przywództwa.

Wybrany tymczasowy lider połączył praktyczne przywództwo na hali produkcyjnej z silną zdolnością do przeprowadzania zmian. Wcześniejsze doświadczenie w realizacji projektów typu greenfield i brownfield zapewniło natychmiastową wiarygodność zarówno wśród zespołów pierwszej linii, jak i kierownictwa grupy.

Dopasowanie zostało dodatkowo wzmocnione przez możliwość działania w ramach struktury transgranicznej, dostosowując oczekiwania europejskiej centrali do lokalnych realiów operacyjnych w USA.

4) Co wydarzyło się podczas mandatu:

Pierwsze 30 dni

• Codzienna obecność w hali produkcyjnej na wszystkich zmianach w celu oceny rzeczywistych warunków pracy.
• Zidentyfikowane krytyczne wąskie gardła w przepływie produkcji, konserwacji i alokacji siły roboczej.
• Przywrócono podstawową dyscyplinę operacyjną, w tym odpowiedzialność za zmianę i odpowiedzialność za linię.
• Ustabilizowano codzienne planowanie produkcji i wprowadzono śledzenie wydajności w krótkich odstępach czasu.
• Natychmiastowa przejrzystość dzięki prostemu, wiarygodnemu raportowaniu KPI
• Bezpośredni kontakt z przedstawicielami klienta na miejscu w celu zresetowania oczekiwań.

Pierwsze 6 miesięcy

• Wdrożenie ustrukturyzowanych procedur produkcyjnych i ustandaryzowanej pracy na wszystkich zmianach.
• Odbudowanie zdolności przywódczych na pierwszej linii, w tym odpowiedzialności przełożonych i jasności ról.
• Wykonano istniejące ramy zwrotu z wyraźnymi kamieniami milowymi i odpowiedzialnością.
• Zwiększona stabilność zatrudnienia dzięki zmianom w podejściu do personelu i praktykom wdrożeniowym.
• Wzmocnione praktyki w zakresie konserwacji i niezawodności w celu ograniczenia nieplanowanych przestojów.
• Regularne raportowanie między zakładem a centralą, poprawiające szybkość podejmowania decyzji.

6+ miesięcy

• Przejście od codziennego gaszenia pożarów do kontrolowanej, przewidywalnej realizacji produkcji.
• Wbudowane systemy zarządzania wydajnością w zakresie bezpieczeństwa, jakości i wyników
• Rozwój wewnętrznych następców i wzmocnienie przywództwa drugiej linii.
• Lepsza koordynacja międzyfunkcyjna między produkcją, logistyką i jakością.
• Odbudowanie zaufania wśród kluczowych klientów poprzez konsekwentną realizację dostaw.

Przekazanie i wyjście

• Przygotowane strukturalne przekazanie obowiązków stałemu kierownikowi zakładu
• Udokumentowane procedury operacyjne, wskaźniki KPI i rytmy zarządzania.
• Przekazanie pełnej odpowiedzialności za raportowanie i zarządzanie wydajnością wewnętrznemu zespołowi.
• Zapewnienie ciągłości przywództwa i dyscypliny operacyjnej po wyjściu z firmy.

5) Podjęte działania (koncentracja na wykonaniu):

• Przywrócono codzienną i cotygodniową kadencję operacyjną w zakresie produkcji i funkcji wsparcia.
• Wprowadzono wyraźną odpowiedzialność za KPI na poziomie linii, zmiany i zakładu.
• Ustabilizowane planowanie i sekwencjonowanie produkcji w celu ograniczenia zmienności
• Reorganizacja struktur zmianowych w celu poprawy odpowiedzialności i nadzoru
• Wzmocnione procedury konserwacji i dyscyplina konserwacji zapobiegawczej
• Wdrożono zorganizowaną komunikację między zmianami i funkcjami.
• Ustanowienie bezpośredniej zgodności między kierownictwem zakładu a zarządem grupy.
• Odbudowa zaangażowania w hali produkcyjnej dzięki widocznemu, praktycznemu przywództwu
• Zrealizowany plan naprawczy z jasnymi kamieniami milowymi i śledzeniem postępów.

6) Osiągnięte wyniki (wymierny dowód):

• Produkcja ustabilizowała się w ciągu pierwszych 90 dni
• Zwiększona niezawodność dostaw, zmniejszająca liczbę eskalacji ze strony klientów na miejscu.
• Jasny wgląd w dzienną i tygodniową wydajność zakładu.
• Redukcja nieplanowanych przestojów dzięki lepszej dyscyplinie konserwacji
• Większa stabilność zatrudnienia i mniejsza zależność od pracowników tymczasowych.
• Większa zgodność między centralą a operacjami w zakładzie
• Przywrócenie zaufania klientów dzięki konsekwentnej realizacji zadań
• Zakład przeszedł z trybu eskalacji do kontrolowanych operacji w pierwszej fazie mandatu.

7) Dlaczego CE Interim:

CE Interim umożliwiło szybkie wdrożenie tymczasowego kierownika zakładu w momencie, w którym opóźnienie zwiększyłoby ryzyko operacyjne i handlowe.

Dopasowanie było precyzyjne, łącząc doświadczenie w produkcji w USA ze sprawdzoną wiedzą w zakresie realizacji zamówień i uruchamiania fabryk.

CE Interim zapewniło natychmiastową realizację na miejscu, a nie dodatkowe warstwy doradcze, przywracając kontrolę, rytm i odpowiedzialność od pierwszego dnia.

Zdolność do łączenia oczekiwań europejskiej centrali z realiami zakładów w USA zmniejszyła rozbieżności i przyspieszyła podejmowanie decyzji w całym mandacie.

8) Wezwanie do działania:

Jeśli potrzebujesz tymczasowego kierownika zakładu w celu ustabilizowania produkcji, przywrócenia wydajności dostaw lub przywrócenia fabryki w Stanach Zjednoczonych, CE Interim może szybko wdrożyć odpowiedniego lidera i zapewnić kontrolę operacyjną od pierwszych tygodni na miejscu.

CE Interim dostarcza sprawdzonych tymczasowych liderów wykonawczych w ciągu 72 godzin ponad granicami, kulturami i branżami. Specjalizujemy się w zarządzaniu tymczasowym o dużym wpływie na firmy private equity, biura rodzinne i globalne korporacje stojące w obliczu momentów transformacji: transformacji cyfrowej, wejścia na rynek, zmian operacyjnych, integracji po fuzji lub kryzysu.

To, co nas wyróżnia, to nie tylko szybkość czy głębokość naszej sieci, ale także sposób, w jaki przewodzimy. Każde zaangażowanie jest osobiście prowadzone przez partnera zarządzającego CE Interim: byłych dyrektorów generalnych, dyrektorów finansowych lub dyrektorów operacyjnych, którzy byli po Twojej stronie stołu, kierując organizacjami przy podejmowaniu decyzji o wysokiej stawce.

Dzięki globalnej puli talentów i zasięgowi operacyjnemu obejmującemu Europę, USA i Bliski Wschód, nie obsadzamy stanowisk, budujemy zaufanie, prowadzimy transformacje i dostarczamy wyniki.

Jako część Valtus Alliance, największego na świecie sojuszu firm Executive Interim Management, zapewniamy płynną międzynarodową realizację poprzez ponad 25 biur i ponad 80 starszych partnerów w ponad 50 krajach.

Przywództwo wykonawcze przełamujące granice. Wyniki bez kompromisów.